1、商品經濟轉向人才經濟
據(jù)美國勞工統(tǒng)計局(BLS)統(tǒng)計,美國制造業(yè)的就業(yè)高峰出現(xiàn)在1977年夏季,就業(yè)人數(shù)高達1950萬,之后的23年就業(yè)人數(shù)持續(xù)下降。從制造業(yè)疲軟的就業(yè)形勢來看,在過去的十年以商品為中心的經濟全面過渡到了以信息或人才為中心的經濟,2009年制造業(yè)崗位低于1200萬個,到今天也大致是這個水平。在這一轉型中,每單位經濟產出的人才成本指數(shù)從1977年的不到40上升提高了近2倍,如今已超過110。換句話說,美國經濟已經穩(wěn)步發(fā)展到了信息經濟,人才已取代了商品成為最重要的決定性因素。
從中國勞動力市場來看,人力成本也在逐漸上升,全球經濟研究和政府企業(yè)咨詢機構牛津經濟研究院(Oxford Economics)日前有研究結果顯示,目前中國制造業(yè)的勞動力成本已經趨近于美國,且越來越多的機器可以代替人工,制造業(yè)的人力需求在下降,員工對企業(yè)的作用越來越趨向于知識性服務,對人才的選擇和管理逐漸成為企業(yè)的核心競爭力。
2、80、90后成為勞動力大軍中的最大主力
80、90后逐漸成為勞動力大軍中的最大主力,他們是與計算機及互聯(lián)網(wǎng)共同成長的一代,他們充滿個性,更富激情,更加符合現(xiàn)代管理學中Y理論的假設,即人的本性不是厭惡工作的,而是希望從工作中得到發(fā)揮個人價值的機會。現(xiàn)如今,這個年輕的群體也正處在從中層管理者邁向高層管理的過程,他們擁有了更多的決策權,更加注重人性化管理和團隊協(xié)作,不崇尚權威,喜歡嘗試新的管理方式,注重最大化發(fā)揮人才的價值。
3、企業(yè)管理正在走向精細化和個性化
現(xiàn)代管理理論認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規(guī)范化,第二個層次是精細化,第三個層次是個性化。在過去幾十年的信息化改革中,各種管理軟件幫助企業(yè)建立規(guī)范化的流程,幫助企業(yè)通過數(shù)據(jù)去記錄人力、財務和業(yè)務信息,SAP,Oracle,IBM等企業(yè)逐漸成長為行業(yè)龍頭。但在精細化和個性化方面,企業(yè)需求更加細分多樣化,當前系統(tǒng)化的服務提供商尚不能滿足這些細分領域需求,企業(yè)家需要更多的工具去支撐和分析,幫助其進行精細化和個性化的管理。
上述變化正在發(fā)生,企業(yè)對人才的管理也出現(xiàn)了新的需求,這也為HR行業(yè)的變革創(chuàng)造了新的機遇。
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