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企業(yè)ERP選型時需遵循的一些基本原則 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡 |
ERP軟件本身自帶一套標準的實施流程,普通企業(yè)只要按照流程實施就能很快使軟件上線使用,并且軟件的界面簡潔,模塊設計實用,主要功能大多是以解決實際問題為主,其他輔助模塊不多。
怎樣提高企業(yè)的管理水平,這個問題已實實在在地擺在當今企業(yè)的決策者面前。信息化是一個必然的選擇,而信息化的管理模式又有選型問題,那么怎樣才能選擇一款適合自己企業(yè)發(fā)展的ERP軟件,確實是很多國內(nèi)企業(yè)決策層感到頭疼的問題。
1 國內(nèi)外ERP軟件概況
國外的ERP軟件生產(chǎn)廠家主要有SAP和ORACLE兩家。這兩家ERP廠商有著悠久的歷史,使用他們產(chǎn)品的企業(yè)有上千家,現(xiàn)在世界500強企業(yè)大多都是用這兩家廠商的產(chǎn)品。其產(chǎn)品的成熟度很高,二次開發(fā)少,基本上只要在原有的系統(tǒng)中進行軟件配置就能滿足一般客戶需求。ERP軟件本身自帶一套標準的實施流程,普通企業(yè)只要按照流程實施就能很快使軟件上線使用,并且軟件的界面簡潔,模塊設計實用,主要功能大多是以解決實際問題為主,其他輔助模塊不多。
國內(nèi)ERP軟件按產(chǎn)品的結構可分成通用型和定制開發(fā)型。通用型ERP軟件有自己的通用版本,有標準的模塊和多行業(yè)的解決方案。既可單獨使用通用版本也可以在通用版本的基礎上定制開發(fā)。通用型ERP軟件的后期升級方便,可以做到無縫升級,僅僅更新版本就可實現(xiàn)升級。但通用型ERP軟件的集成度較高,二次開發(fā)的靈活性比定制開發(fā)型弱。定制開發(fā)型也有自己的基礎軟件版本,主要以開發(fā)為主,針對某一特定行業(yè)企業(yè)進行開發(fā),開發(fā)的靈活性高,可以根據(jù)企業(yè)的需求進行開發(fā)。由于開發(fā)程度高,相應的維護要求也高,因而對版本的后續(xù)升級會帶來一定的影響。如果企業(yè)的生產(chǎn)方式、管理方式、組織機構變化太大,升級時可能需要對整個軟件進行重新編程。
2 國內(nèi)外ERP軟件比較
同國外ERP軟件相比較,國內(nèi)ERP軟件在成熟度上還有欠缺,需經(jīng)常性地發(fā)布產(chǎn)品補丁,從這點上可以看出其設計的不成熟。國外ERP軟件只要對產(chǎn)品進行配置就可以實現(xiàn)大部分用戶需要的功能,二次開發(fā)主要集中在報表方面,對數(shù)據(jù)庫基本沒有修改。國產(chǎn)ERP軟件很多的時候標準版軟件不能滿足客戶需求。往往要進行二次開發(fā),二次開發(fā)不僅僅集中在報表方面,還有流程等的開發(fā),這就涉及對數(shù)據(jù)庫的修改,有可能造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定。國內(nèi)ERP軟件在使用時往往不能在—個界面中查詢到需要的信息,通常需要從很多界面中調(diào)用信息才能完成一次查詢,而國外ERP軟件一般都具有在一個界面中查詢多組信息的能力。
雖然國外的ERP軟件有很多優(yōu)點,但是也存在著很多問題。例如,國外ERP軟件的服務支持網(wǎng)點較少,基本都設置在北京、上海等大型城市,對于中小城市的支持不夠;在軟件的實施階段雖然能全心投入,但到了維護階段比起國產(chǎn)軟件的隨叫隨到的售后服務差距較大,而且維護費用較高;國外ERP軟件操作復雜度比國內(nèi)ERP軟件高,操作者必須經(jīng)過長期專門培訓才能上手,而國內(nèi)ERP軟件容易上手,不需要太多培訓就可實際操作;國外ERP軟件存在著漢化的問題,大量的操作手冊需要漢化,很多漢化出來的單詞有很強的直譯痕跡,讓人不容易理解,而國內(nèi)ERP軟件則不存在漢化問題,可以直接應用;國外ERP軟件是建立在西方管理模式和思維角度上的,這點和中國特色的管理模式有一定的沖突。另外,國外ERP軟件服務費用高昂。
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