淺述BPM流程管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
1、中國企業(yè)眼中的BPM ：在此次采訪中，幾乎所有的廠商和企業(yè)都認(rèn)同流程管理對于企業(yè)來說是必不可少的。這其實(shí)也并不令人意外�！叭魏纹髽I(yè)都有許多制度和流程，但是即便如此，企業(yè)信息化未落地的傳統(tǒng)的方式下員工仍然不清楚該找哪些領(lǐng)導(dǎo)簽字、也不清楚領(lǐng)導(dǎo)簽字的順序�！蹦仙郊瘓F(tuán)信息中心主任，張建平先生感嘆到。張建平先生表示：BPM很好地解決了這一問題。通過BPM進(jìn)行流程梳理工作，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理流程的落地，優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有辦公及業(yè)務(wù)流程，使制度得到更好的執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)也可利用一套系統(tǒng)審批所有事務(wù)。 more...
2、模仿學(xué)習(xí)與創(chuàng)新突破模仿照搬，這是自90年代以來國內(nèi)企業(yè)信息化的一個(gè)通病。模仿對象之一是國外企業(yè)，另一個(gè)是中國企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理的實(shí)際過程。盡管國外的管理思想科學(xué)且先進(jìn)，國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理也可圈可點(diǎn)，但是一味地抄襲山寨，最終信息化建設(shè)必然會走向死胡同。信息部門在不同階段要出現(xiàn)不同的亮點(diǎn)，且要快速選擇突破口。要想找到突破口首先要做的就是關(guān)注核心業(yè)務(wù)，尤其那些比較容易實(shí)現(xiàn)的核心業(yè)務(wù)。這可以給流程相關(guān)人員帶來切身體驗(yàn)，調(diào)動(dòng)其積極性，甚至引發(fā)其他需求。i8小時(shí)認(rèn)為，企業(yè)信息化不能想象得過于完美，也無法做到大而全，其實(shí) more...
3、作為企業(yè)發(fā)展的有效推動(dòng)力，BPM 能敏捷高效的融合業(yè)務(wù)流程和信息資源，同時(shí)通過綜合考慮流程的成本、效率、質(zhì)量等方面因素，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為計(jì)劃,并且可以監(jiān)控執(zhí)行過程,進(jìn)而洞察并提升企業(yè)的績效。 BPM 在現(xiàn)代企業(yè)管理中的優(yōu)勢： 1.BPM 可以幫助企業(yè)集中分析企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)統(tǒng)一流程語言，真實(shí)還原企業(yè)的現(xiàn)有流程。 2.BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端，從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過程，找到最優(yōu)的解決方案，避免流程變動(dòng)中可能產(chǎn)生的“副作用”。 3.在業(yè)務(wù)流程管理平臺的構(gòu)建過 more...
4、流程類型：讓我們列出流程類型的一個(gè)簡化領(lǐng)域，通過需求的異常處理度來分類。 直通事務(wù)處理 直通事務(wù)處理:整合式BPM。其實(shí)，很多早期的BPM幾乎都是備用Back Office整合。 在這種情況下，BPM成為了下一代企業(yè)應(yīng)用整合（EAI）軟件，其實(shí)質(zhì)就是一個(gè)IT開發(fā)者的工具，沒有必要流程分析。 直通事務(wù)處理類似于高爾夫球中的一個(gè)洞，有一些異常可以通過它來處理。這幾乎都和效率，以及嚴(yán)格業(yè)務(wù)控制相關(guān)。滿足這些業(yè)務(wù)流程表示，Back Office是業(yè)務(wù)流程管理的戰(zhàn)略形式。結(jié)構(gòu)化工作流 more...
企業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 這兩年來，通過實(shí)施變更流程、發(fā)布流程等，金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是，隨之而來的問題是，這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么？如何化解？ 從ITSM成熟度看流程化 ：ITSM成熟度模型顯示，最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無序的，隨著IT服務(wù)管理的逐步實(shí)施，IT管理會從混亂到互動(dòng)，再到主動(dòng)的階段�；�(dòng)的、主動(dòng)的兩個(gè)階段，實(shí)際上，也可以稱為流程化驅(qū)動(dòng)的管理模式。 more...
簡單介紹BPM流程管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 作為企業(yè)發(fā)展的有效推動(dòng)力，BPM 能敏捷高效的融合業(yè)務(wù)流程和信息資源，同時(shí)通過綜合考慮流程的成本、效率、質(zhì)量等方面因素，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為計(jì)劃,并且可以監(jiān)控執(zhí)行過程,進(jìn)而洞察并提升企業(yè)的績效。 BPM 在現(xiàn)代企業(yè)管理中的優(yōu)勢： 1.BPM 可以幫助企業(yè)集中分析企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)統(tǒng)一流程語言，真實(shí)還原企業(yè)的現(xiàn)有流程。 2.BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端，從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過程，找到最優(yōu)的解決方案，避免流程變動(dòng)中可能產(chǎn)生的“副作用”。 3.在業(yè)務(wù)流程管理平臺的構(gòu)建過 more...
..
|
