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BPM系統(tǒng)，企業(yè)流程管理系統(tǒng) |
| 作者：佚名 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 |
怎樣最大化發(fā)揮BPM系統(tǒng)的價(jià)值 在啟動(dòng)BPM項(xiàng)目時(shí)，企業(yè)通常都從詳細(xì)的流程圖開(kāi)始著手，流程圖要真實(shí)的刻畫(huà)工作的流向或者導(dǎo)致不同路徑的業(yè)務(wù)規(guī)則。這些流程圖雖然最初有益于促進(jìn)員工理解內(nèi)部活動(dòng)，但是會(huì)隨著任務(wù)日益復(fù)雜而不斷失去價(jià)值。而且，在最初的流程部署之前，新的規(guī)則與問(wèn)題常常會(huì)忽然出現(xiàn)。所以，我們可以看到因?yàn)樽兓療o(wú)時(shí)不在，實(shí)際上我們永遠(yuǎn)都完不成流程圖。 為了避免這些問(wèn)題，許多公司正在采用一種新的具備適應(yīng)性的流程發(fā)掘方法。這種方法使流程自動(dòng)化的部署不需要完整的流程圖與定義。適應(yīng)性的開(kāi) more...
BPM系統(tǒng)提升供應(yīng)鏈管理的六大途徑 那么，部署B(yǎng)PM系統(tǒng)如何能夠提升SCM（供應(yīng)鏈管理）？來(lái)自IBM和OpenText的BPM專(zhuān)家為我們揭示了通過(guò)BPM提升SCM的六大途徑。 一、BPM能增加供應(yīng)商和合作伙伴的可視性。 IBM業(yè)務(wù)流程管理副總裁Phil Gilbert舉了個(gè)例子：假如沃爾瑪給你了一個(gè)10萬(wàn)個(gè)Widget小程序的訂單，并限定了交付的期限。而你在中國(guó)有200個(gè)供應(yīng)商，其中只有20個(gè)能提供Widget開(kāi)發(fā)服務(wù)。如果你部署了BPM解決方案，你就能輸入信息立刻了解到哪些供應(yīng)商具備提供widget的資質(zhì)，同時(shí)向他們發(fā)出報(bào)價(jià)請(qǐng)求。 而且，由于BPM系統(tǒng)能夠很好地理解流程 more...
企業(yè)流程管理系統(tǒng)選型三要點(diǎn) 要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)項(xiàng)目，通常包括兩個(gè)步驟：第一是選擇哪個(gè)廠商，第二是選擇需要優(yōu)化的流程。就 BPM（業(yè)務(wù)流程管理）而言，選擇符合企業(yè)實(shí)際需要的企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品，可以快速實(shí)現(xiàn)與企業(yè)門(mén)戶、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的整合。BPM 產(chǎn)品的選擇至關(guān)重要：BPM系統(tǒng)能夠即買(mǎi)即用 選擇能夠支持快速整合的 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)，這就要求 BPM 系統(tǒng)能夠做到即買(mǎi)即用，避免大量的程序開(kāi)發(fā)工作而影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度。BPM系統(tǒng)集成整合能力：業(yè)在企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng) 系統(tǒng)實(shí)施前可能已經(jīng)引入了ERP、CRM等OA系統(tǒng)，或者將來(lái) more...
企業(yè)流程管理系統(tǒng)選型前的幾大關(guān)鍵點(diǎn) 企業(yè)在導(dǎo)入BPM系統(tǒng)前，需要明確了解流程管理的地位，BPM主要用于流程上的整合與溝通，而非是一個(gè)全能的產(chǎn)品。它需要架構(gòu)于企業(yè)現(xiàn)有的組織架構(gòu)以及各種表單和流程，通過(guò)產(chǎn)品加以進(jìn)行整合以及改善企業(yè)內(nèi)部的流程進(jìn)行，減少內(nèi)部資源損耗，提供明確的透明化信息。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，善用BPM管理系統(tǒng)工具，可以明顯提高效率提高組織生產(chǎn)力以及競(jìng)爭(zhēng)力。 1. 了解企業(yè)內(nèi)部需求如之前所述，多數(shù)企業(yè)對(duì)于BPM流程管理引擎的初步構(gòu)想都很簡(jiǎn)單，但實(shí)際導(dǎo)入的困難度與企業(yè)的信息化程度、工作量及作業(yè)復(fù)雜度成正比，這部份通常會(huì)因產(chǎn)業(yè)作業(yè)不同而有差異，以下 more...
淺析企業(yè)流程管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程經(jīng)常主要是信息流。比如，處理一張顧客的發(fā)票就主要是信息流。然而，也有一些流程會(huì)涉及到對(duì)實(shí)物的處理。比如，運(yùn)輸一件包裹既包括對(duì)信息流進(jìn)行跟蹤——包裹在任一特定時(shí)間的位置，又包括實(shí)物的流動(dòng)——把包裹從A地運(yùn)輸?shù)紹地。先進(jìn)的速遞公司都已對(duì)其速遞流程進(jìn)行了重組，以保證客戶按時(shí)收到郵件，并能隨時(shí)通知客戶其郵件的所在地點(diǎn)。 考慮到業(yè)務(wù)流程的重要性，實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組時(shí)，首先必須確定要對(duì)哪些流程進(jìn)行重組。業(yè)務(wù)流程重組有多個(gè)步驟。首先是確定哪些流程是關(guān)鍵流程，然后 more...
企業(yè)流程管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的核心 業(yè)務(wù)流程管理的核心是流程，業(yè)務(wù)流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)的流程是面向客戶的流程，在這樣一個(gè)以客戶為中心的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，流程，特別是卓越的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而為顧客創(chuàng)造價(jià)值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程，成功的流程又需要流程管理，以達(dá)到持續(xù)地改善和優(yōu)化。表面上看，企業(yè)組織是以業(yè)務(wù)和職能部門(mén)來(lái)劃分的，但實(shí)際上起作用的是流程。沒(méi)有一個(gè)部門(mén)單獨(dú)的活動(dòng)能夠創(chuàng)造價(jià)值，只有將所有活動(dòng)一起放在一個(gè)整體框架里進(jìn)行才能創(chuàng)造價(jià) more...
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