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銷(xiāo)售管理系統(tǒng)為企業(yè)解決管理困境 |
| 作者：佚名 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 |
利用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)解決企業(yè)管理困境 現(xiàn)代企業(yè)都很重視企業(yè)銷(xiāo)售管理，其根本目的是提高銷(xiāo)售額，增加企業(yè)盈利。而單純的依靠人的主觀能動(dòng)性很難達(dá)到一定程度的提升，因此需要借助高效的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售管理的自動(dòng)化。對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，每個(gè)銷(xiāo)售代表常常需要走訪各個(gè)終端門(mén)店，記錄終端運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并且進(jìn)行相關(guān)信息搜集，大量信息需要手工記錄整理，如何才能理得順？出租車(chē)上、馬路邊，銷(xiāo)售商、頂頭上司來(lái)電話要數(shù)據(jù)如何才能迅速應(yīng)付？通過(guò)采用針對(duì)零售終端的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，以上所提到的一 more...
如何挖掘銷(xiāo)售管理軟件有效應(yīng)用價(jià)值 一家在一年前就實(shí)施了銷(xiāo)售管理軟件的飲料公司信息部向業(yè)界訴苦說(shuō):“起初我們企業(yè)對(duì)這套銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)寄予了很大憧憬，以為它可以順利解決我們企業(yè)在客服流程、營(yíng)銷(xiāo)管理方面的問(wèn)題與癥狀，但結(jié)果卻事與愿違，實(shí)施起來(lái)太難了，最后竟成了一個(gè)擺設(shè)！”據(jù)悉，這家企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的是一套通用銷(xiāo)售管理軟件，然而在使用的過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)該軟件有不少流程、功能與公司自身的業(yè)務(wù)實(shí)際有較大差異，有許多性能、模塊難于發(fā)揮，實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中只利用 more...
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售路線優(yōu)化 我國(guó)零售終端市場(chǎng)上，各類(lèi)銷(xiāo)售終端網(wǎng)點(diǎn)成為銷(xiāo)售量的絕對(duì)主力，銷(xiāo)售代表的日常工作大部分圍繞終端拜訪進(jìn)行，企業(yè)若想在市場(chǎng)中制勝，需要對(duì)銷(xiāo)售路線進(jìn)行優(yōu)化，拜訪行程有效管理成為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。然而傳統(tǒng)模式下，銷(xiāo)售拜訪沒(méi)有清晰的銷(xiāo)售線路優(yōu)化指導(dǎo)，工作沒(méi)有計(jì)劃性很隨意，沒(méi)有工具支持，無(wú)法跟蹤和評(píng)估，而且門(mén)店拜訪時(shí)，銷(xiāo)售人員需要攜帶終端客戶資料卡用以搜集終端資料，以及日拜訪路線圖。在人力資源相對(duì)有限，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本支出降 more...
實(shí)施銷(xiāo)售管理系統(tǒng)要注意信息化安全 若在實(shí)施銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的時(shí)候，沒(méi)有考慮到信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一件很危險(xiǎn)的事情，企業(yè)可能會(huì)因此帶來(lái)很多不必要的損失�！ 榇耍P者在這里結(jié)合自己的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勗趯?shí)施銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的時(shí)候，該如何注意信息化安全。一、系統(tǒng)測(cè)試或者模擬運(yùn)行時(shí)，需要注意權(quán)限的控制。在銷(xiāo)售管理系統(tǒng)正式上線之前，我們往往需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試或者模擬運(yùn)行，讓員工熟悉系統(tǒng)的相關(guān)操作。在這個(gè)階段，我們也往往會(huì) more...
有了CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)企業(yè)不用愁 CRM全面提升銷(xiāo)售管理能力 CRM將引起銷(xiāo)售管理的變革，CRM中的銷(xiāo)售自動(dòng)化（SFA）直接加速了這種變革的產(chǎn)生；而且CRM還有利于提升整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，并且使得全員銷(xiāo)售成為可能。（一）銷(xiāo)售自動(dòng)化提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī) SFA在歐美國(guó)家已有十幾年的應(yīng)用歷史，它是企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售管理的基本工具。Jill Dyche把SFA看作是CRM的搖籃。SFA在20世紀(jì)90年代得到了蓬勃的發(fā)展，發(fā)展的原因在于企業(yè)迫切需要信息技術(shù)來(lái)改變銷(xiāo)售管理的現(xiàn)狀，以滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。SFA的實(shí)施，可以讓企業(yè)借助于一 more...
企業(yè)如何借助CRM的銷(xiāo)售管理做到零庫(kù)存 PC之王”戴爾憑借精準(zhǔn)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)體系實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”，銷(xiāo)售漏斗是其最常用的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析工具。在精準(zhǔn)預(yù)測(cè)地前提下科學(xué)地計(jì)算生產(chǎn)量，各環(huán)節(jié)能夠提前有針對(duì)性的快速安排生產(chǎn)，整個(gè)過(guò)程中企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度越高，各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)需求越科學(xué)性。 目前許多企業(yè)都在使用帶有“銷(xiāo)售漏斗”功能的CRM，但真正借其實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的企業(yè)并不多，不少企業(yè)庫(kù)存累積超過(guò)了消費(fèi)需求日益放緩所能承擔(dān)的范疇，企業(yè)“去庫(kù)存”大戰(zhàn)長(zhǎng)路依舊漫漫。 &nb more...
在企業(yè)中如何實(shí)施CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng) 電子商務(wù)時(shí)代，信息技術(shù)革命極大地改變了我們的商業(yè)模式，尤其對(duì)企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生了巨大的影響。在一切都隨手可及的e社會(huì)，客戶可以極方便地獲取信息，并且更多地參與到商業(yè)過(guò)程中。這表明，現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了客戶導(dǎo)向的時(shí)代，深入了解客戶需求，及時(shí)將客戶意見(jiàn)反饋到產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計(jì)中，為客戶提供更加個(gè)性化、深入化的服務(wù)，將成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。在電子商務(wù)背景下，客戶關(guān)系管理將真正成為企業(yè)全員的根本任務(wù)，這與傳統(tǒng)企業(yè)有著本質(zhì)的不同。企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈和 more...
銷(xiāo)售管理，CRM能為你做什么 一、管人人是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中最重要也是最具能動(dòng)性的因素，也是一切活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證。如何對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行安排，作為個(gè)人和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都是非常關(guān)鍵的。執(zhí)行銷(xiāo)售工作，需要上下一致的統(tǒng)一安排，因此，讓銷(xiāo)售人員的所有工作“透明化”，讓每個(gè)銷(xiāo)售人員稱為“透明人”是CRM所要做的，這樣省去了人與人之間非常多的溝通成本，使每次銷(xiāo)售行為效率更高。對(duì)于銷(xiāo)售人員，日常的工作安排有助于每天的工作效率的提高，CRM系統(tǒng)的“日程”實(shí)際上是輔助銷(xiāo)售人員，按照先解決緊急的、重點(diǎn)問(wèn)題的原則規(guī) more...
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售路線優(yōu)化 我國(guó)零售終端市場(chǎng)上，各類(lèi)銷(xiāo)售終端網(wǎng)點(diǎn)成為銷(xiāo)售量的絕對(duì)主力，銷(xiāo)售代表的日常工作大部分圍繞終端拜訪進(jìn)行，企業(yè)若想在市場(chǎng)中制勝，需要對(duì)銷(xiāo)售路線進(jìn)行優(yōu)化，拜訪行程有效管理成為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。然而傳統(tǒng)模式下，銷(xiāo)售拜訪沒(méi)有清晰的銷(xiāo)售線路優(yōu)化指導(dǎo)，工作沒(méi)有計(jì)劃性很隨意，沒(méi)有工具支持，無(wú)法跟蹤和評(píng)估，而且門(mén)店拜訪時(shí)，銷(xiāo)售人員需要攜帶終端客戶資料卡用以搜集終端資料，以及日拜訪路線圖。在人力資源相對(duì)有限，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本支出降 more...
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)解決企業(yè)管理困境 現(xiàn)代企業(yè)都很重視企業(yè)銷(xiāo)售管理，其根本目的是提高銷(xiāo)售額，增加企業(yè)盈利。而單純的依靠人的主觀能動(dòng)性很難達(dá)到一定程度的提升，因此需要借助高效的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售管理的自動(dòng)化。對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，每個(gè)銷(xiāo)售代表常常需要走訪各個(gè)終端門(mén)店，記錄終端運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并且進(jìn)行相關(guān)信息搜集，大量信息需要手工記錄整理，如何才能理得順？出租車(chē)上、馬路邊，銷(xiāo)售商、頂頭上司來(lái)電話要數(shù)據(jù)如何才能迅速應(yīng)付？通過(guò)采用針對(duì)零售終端的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，以上所提到的一 more...
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