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企業(yè)對(duì)于流程管理的三大誤區(qū) |
| 作者：偉創(chuàng)軟件 來源：原創(chuàng) |
雖然流程管理是從上個(gè)世紀(jì)開始引入我國的，許多企業(yè)對(duì)流程管理有了一定的認(rèn)識(shí)，但在企業(yè)的日常管理中，對(duì)流程管理還會(huì)有很多的誤解或誤解，那么企業(yè)對(duì)流程管理有哪些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)呢？
誤區(qū)之一：在該命令定義的工作流管理職位
雖然流程管理在一定程度上決定了企業(yè)工作流程的順序，但不能說流程管理定義了工作流程。流程管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)所有的工作職責(zé)和崗位進(jìn)行梳理，找出當(dāng)前最重要的工作環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)。工作、確定優(yōu)先級(jí)、順序，然后做出工作安排，流程管理是面向整個(gè)公司的受眾，因此必須考慮所有公司的范圍，是否跨區(qū)域、跨部門、跨崗位等，為每個(gè)工作流程安排下定義。
誤區(qū)之二：與其他企業(yè)分離的流程管理
當(dāng)許多企業(yè)第一次進(jìn)行流程管理時(shí)，他們的想法會(huì)比較片面，流程管理、流程再造等只考慮一個(gè)方面，而不考慮企業(yè)的整體布局和考慮，結(jié)果是企業(yè)流程最終與企業(yè)的人力、資金、信息等實(shí)際環(huán)節(jié)分離，即最終的結(jié)果之一是使企業(yè)的流程更加混亂。最后，它導(dǎo)致了失敗。流程管理必須與企業(yè)的各個(gè)方面相結(jié)合，如果與其他部分分開，那么最終會(huì)出現(xiàn)問題。
誤區(qū)之三：流程管理的話語權(quán)不必太高
這種情況通常發(fā)生在中小企業(yè)，由于數(shù)量和規(guī)模的問題，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)各方面都有強(qiáng)烈的控制欲望，這可能導(dǎo)致形成“一個(gè)聲音”的局面。在實(shí)施流程管理時(shí)，如果與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的理念發(fā)生摩擦，那么流程管理的權(quán)限和優(yōu)先級(jí)就會(huì)受到壓迫。這也是因?yàn)樵谶@些企業(yè)中，流程流程管理的失敗。如果要保證流程管理的效果，首先要給流程管理一定的“權(quán)力”
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