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偉創(chuàng)crm客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有哪些？ |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
1、與ERP的緊密集成 ，提供整體解決方案
客戶需要的是一套整體的解決方案，而不是一套的獨(dú)立的子系統(tǒng)。 偉創(chuàng)CRM客戶管理系統(tǒng)具備與ERP在財(cái)務(wù)、制造、庫(kù)存、分銷、物流和人力資源等緊密集成的能力，從而為企業(yè)提供-一個(gè)閉環(huán)的客戶互 動(dòng)循環(huán)。
2、技術(shù)平臺(tái)先進(jìn)性
偉創(chuàng)crm客戶管理系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展性和對(duì)電子商務(wù)時(shí)代需求的支持決定了必須采用最先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)來(lái)開(kāi)發(fā)其中的crm客戶管理系統(tǒng)，而不是普通的或個(gè)人級(jí)軟件語(yǔ)言或工具。可持續(xù)發(fā)展性需求包括crm客戶管理系統(tǒng)必須能保證支持對(duì)未來(lái)新技術(shù)的吸納，例如:網(wǎng)絡(luò)計(jì)算處理模式和新操作系統(tǒng)的支持:可持續(xù)發(fā)展性需求還包括對(duì)crm客戶管理系統(tǒng)的持續(xù)支持能力。隨著客戶務(wù)的發(fā)展和變化，對(duì)crm客戶管理系統(tǒng)的處理能力和配置要求也會(huì)發(fā)生變化，所以，必須對(duì)客戶未來(lái)可能發(fā)生的crm客戶管理系統(tǒng)規(guī)模的變化(增大或減小)能持續(xù)支持，以最大限度地保護(hù)客戶在應(yīng)用系統(tǒng)上的投資。
3、靈活的可擴(kuò)展性，滿足企業(yè)個(gè)性化需求
crm客戶管理系統(tǒng)所面對(duì)的是一個(gè)充滿個(gè)性化的世界，不能要求所有企業(yè)和最終用戶都按同一模式運(yùn)作，這就要求crm客戶管理系統(tǒng)具有靈活的可擴(kuò)展性。因此，偉創(chuàng)crm客戶管理系統(tǒng)需要有非常靈活的設(shè)計(jì)。企業(yè)客戶可以根據(jù)實(shí)際情況，靈活選擇或組合使用偉創(chuàng)crm客戶管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，甚至可以由用戶自行拆分和組合每個(gè)模塊的功能。
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