1.機(jī)構(gòu)配置:機(jī)構(gòu)配置管理包括部門設(shè)置、職位設(shè)置和人員基礎(chǔ)信息錄入。部門設(shè)置、職位設(shè)置是系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)部分,通過(guò)根據(jù)本單位的實(shí)際情況設(shè)定部門、及各種職位權(quán)限可實(shí)現(xiàn)對(duì)管轄范圍的劃分,同時(shí)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部工作流轉(zhuǎn)也將產(chǎn)生重要的影響。在系統(tǒng)中部門是一個(gè)邏輯概念,因此部門設(shè)置與真實(shí)的組織結(jié)構(gòu)可以不同。
系統(tǒng)中部門的邏輯結(jié)構(gòu)主要取決于按照組織結(jié)構(gòu)劃分的部門權(quán)限和工作范圍。 職位管理:系統(tǒng)中的職位可以自由定義。在給單位員工分配角色時(shí)可以與實(shí)際情況一一對(duì)應(yīng),也可以給員工對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)已定義好的角色,系統(tǒng)支持身兼多職
2.員工管理:通過(guò)員工管理,不僅可以詳細(xì)記錄員工個(gè)人信息、家庭信息、教育信息、聯(lián)絡(luò)信息、還可登記工作履歷信息、上傳相片,以及進(jìn)行所屬部門和擔(dān)任職位的分配。 3.參數(shù)設(shè)置:系統(tǒng)中所有參數(shù)都可由用戶自行定義,包括各類字典數(shù)據(jù)、考勤參數(shù)、計(jì)劃報(bào)告類別、公文參數(shù)、各類模版等等,在系統(tǒng)投入正常運(yùn)轉(zhuǎn)前,通過(guò)相關(guān)工作人員將各種參數(shù)根據(jù)本單位的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置?梢蕴岣呦到y(tǒng)對(duì)于本單位管理要求的適應(yīng)性。 4.流程設(shè)置:系統(tǒng)內(nèi)部各種工作流轉(zhuǎn)的工作流程可以由用戶根據(jù)實(shí)際情況自行定義。通過(guò)流程設(shè)置,可以將單位日常辦公管理中的管理流程在系統(tǒng)中得到完整體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)各種文件、請(qǐng)示、報(bào)告的流轉(zhuǎn)自動(dòng)化。極大提高了工作效率,同時(shí)也強(qiáng)化了辦公工作的規(guī)范性。 系統(tǒng)初始化是整個(gè)系統(tǒng)能正常運(yùn)行的必要工作,開始時(shí)首先設(shè)好中心的各個(gè)部門,然后把每個(gè)員工的資料一一輸入把每個(gè)員工按部門分配好,再確定每個(gè)員工的職稱和其職稱下所具有的權(quán)限。 信息中心 功能包括:信息欄目管理、信息發(fā)布管理、信息中心、常用鏈接管理、常用鏈接、BBS欄目管理、BBS、航班管理、航班查詢、區(qū)號(hào)管理、區(qū)號(hào)查詢。 建議在信息欄目那加入以下幾個(gè)欄目:新聞中心,公告中心,規(guī)章制度,中心簡(jiǎn)介這四個(gè)欄目。信息發(fā)布管理建議由專人負(fù)責(zé)(添加、修改、刪除)新聞或公告或常用的鏈接管理,在常用鏈接管理中,應(yīng)該把一些網(wǎng)站像收藏夾一樣做好歸類,便于中心其它員工用于查看其它的網(wǎng)站新聞,或是查資料,這些鏈接資料應(yīng)該及時(shí)更新。BBS其實(shí)可以提供給員工一個(gè)討論的空間,同時(shí)也可以分開不同的版塊討論。 信息中心:信息中心包括欄目管理、信息發(fā)布、信息瀏覽三大部分功能。各用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要自行進(jìn)行欄目的分級(jí)設(shè)置。并根據(jù)管理規(guī)定設(shè)定各欄目相關(guān)的發(fā)布、管理權(quán)限,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部新聞、公告、規(guī)章制度等公用信息的統(tǒng)一上傳管理。實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布的統(tǒng)一管理。信息中心中欄目的構(gòu)主要取決于單位內(nèi)部信息管理的劃分需要。在OA系統(tǒng)中根據(jù)信息類別的區(qū)別,提供了兩種格式的信息發(fā)布――普通類信息、紅頭文件式信息?梢詽M足單位對(duì)于多樣化信息管理的要求。 常用鏈接:系統(tǒng)中的常用鏈接可以將單位經(jīng)常使用的各類相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置,方便日常工作中迅速準(zhǔn)確的連接。 BBS:可由用戶靈活設(shè)置欄目、欄目權(quán)限、欄目用戶范圍的BBS,在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工交流的同時(shí),可以充當(dāng)日常辦公討論組的功能。大大提高了內(nèi)部交流的效率。 其它功能:為了便于用戶的日常工作,在系統(tǒng)中還提供了飛機(jī)航班、郵編區(qū)號(hào)等查詢管理功能。 人事機(jī)構(gòu) 人事機(jī)構(gòu)是對(duì)組織中的人員信息進(jìn)行管理,包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的調(diào)動(dòng)分配、人員信息查詢統(tǒng)計(jì)等。
功能包括:人事信息管理、人員調(diào)動(dòng)和分配、離職人員管理、人事信息統(tǒng)計(jì)查詢、部門人事信息查詢、全體人事信息查詢、人事字典維護(hù)。 考勤管理 考勤管理包括單位內(nèi)部員工自動(dòng)簽到、簽退、請(qǐng)假申請(qǐng)、銷假核準(zhǔn)、加班申請(qǐng)、加班核準(zhǔn),生成考勤統(tǒng)計(jì)、考勤統(tǒng)計(jì)查詢、員工考勤信息查詢、單位考勤信息查詢等。其中審批請(qǐng)假單、加班申請(qǐng)審批在辦公事務(wù)里完成。 工作計(jì)劃功能包括:報(bào)告類別管理、計(jì)劃類別管理、工作計(jì)劃管理、填寫工作日志、全體日志查詢
計(jì)劃安排:計(jì)劃安排實(shí)現(xiàn)對(duì)日常工作計(jì)劃的安排、下達(dá)、負(fù)責(zé)人員的指定,同時(shí)支持進(jìn)行計(jì)劃的再分解操作。實(shí)現(xiàn)工作由上到下,由總到分的統(tǒng)一安排管理。
跟蹤檢查:?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)于已經(jīng)安排的工作任務(wù)可以跟蹤檢查,對(duì)于提交完成的工作申請(qǐng)進(jìn)行核準(zhǔn)操作。實(shí)現(xiàn)對(duì)于工作任務(wù)時(shí)間進(jìn)度、工時(shí)進(jìn)度、任務(wù)進(jìn)度的多種跟蹤檢查。方便的穿透查詢功能,可以使管理者對(duì)于任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行直接、準(zhǔn)確的監(jiān)控管理。 報(bào)告日志:系統(tǒng)提供的報(bào)告日志可以使工作任務(wù)負(fù)責(zé)人方便的進(jìn)行相關(guān)報(bào)告的提交,可以細(xì)到每人每日的日志提交功能,極大的提高了管理的精確性,實(shí)時(shí)性。同時(shí)也為將來(lái)的工作考評(píng)提供了準(zhǔn)確、翔實(shí)的數(shù)據(jù)。
費(fèi)用管理:通過(guò)與費(fèi)用報(bào)銷模塊的連接,方便管理者對(duì)于相關(guān)工作任務(wù)的費(fèi)用投入情況進(jìn)行直接管理。 發(fā)文收文:實(shí)現(xiàn)了單位內(nèi)部發(fā)文起草、發(fā)布來(lái)文登記的功能,通過(guò)系統(tǒng)提供的在線編輯、附件上傳功能可以與其它文檔編輯工具進(jìn)行結(jié)合。 公文辦理:根據(jù)預(yù)先設(shè)置的公文辦理流程,各環(huán)節(jié)的辦理功能定義,可以實(shí)現(xiàn)公文的各項(xiàng)辦理工作。同時(shí)根據(jù)各辦理節(jié)點(diǎn)的權(quán)限設(shè)置,可以進(jìn)行相應(yīng)的加簽、退簽、修改后續(xù)流程等操作。極大的滿足了日常公文辦理中對(duì)于操作靈活性的要求。 催辦跳轉(zhuǎn):對(duì)于超過(guò)辦理期限或需特殊辦理的公文,可以進(jìn)行發(fā)送催辦通知、郵件,跳轉(zhuǎn)操作等功能實(shí)現(xiàn),對(duì)于辦理流程的跟蹤檢查、特殊流轉(zhuǎn)的要求。提高公文流轉(zhuǎn)辦理的工作效率。 歸檔銷毀:通過(guò)與系統(tǒng)文檔管理的連接,對(duì)于已完成流轉(zhuǎn)辦理的公文,可以進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、銷毀操作。 會(huì)議管理 功能包括:會(huì)議室管理、會(huì)議室查詢、會(huì)議登記、會(huì)議通知、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議信息查詢。 會(huì)議登記:對(duì)于各類會(huì)議進(jìn)行登記,根據(jù)參加范圍自動(dòng)發(fā)送會(huì)議通知郵件。打印會(huì)議通知等功能可以降低會(huì)議管理人員的工作強(qiáng)度。 會(huì)議室管理:對(duì)于單位會(huì)議室安排進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng),登記。使用情況查詢。可以提高對(duì)于會(huì)議室資源利用的合理性。 紀(jì)要管理:對(duì)于各類會(huì)議精神、決議的登記,相關(guān)文件的上傳管理?梢允箚挝粫(huì)議管理井井有條,便于日后對(duì)于會(huì)議決議執(zhí)行情況的跟蹤管理。 文檔管理 包括:文檔類別管理、文檔發(fā)布、文檔查詢。 類別定義:通過(guò)對(duì)于單位內(nèi)部文檔庫(kù)的分類定義,權(quán)限劃分。建立單位內(nèi)部文檔資源庫(kù)。 文檔發(fā)布:各相關(guān)人員可對(duì)在授權(quán)范圍內(nèi)的文檔目錄進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)布管理操作。 文檔查詢:各相關(guān)人員對(duì)在授權(quán)范圍內(nèi)的文檔進(jìn)行在線查找、瀏覽。提高了日常工作效率。 申請(qǐng)審批 審批登記功能包括:事務(wù)審批、事務(wù)登記、事務(wù)打印、申請(qǐng)類別設(shè)置。 類別定義:系統(tǒng)本身提供了8種定制格式的申請(qǐng)審批類型。同時(shí)支持用戶根據(jù)日常辦公的實(shí)際情況,自定義其它的申請(qǐng)、請(qǐng)示、報(bào)告等。通過(guò)設(shè)置相應(yīng)的流轉(zhuǎn)路徑,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)審批的自動(dòng)化。 提交申請(qǐng):?jiǎn)T工可以通過(guò)桌面系統(tǒng)進(jìn)行各種申請(qǐng)、請(qǐng)示、報(bào)告的在線填寫、提交及回復(fù)審批跟蹤。 審批登記:管理者可以對(duì)需要自己進(jìn)行審批回復(fù)的各類申請(qǐng)、請(qǐng)示、報(bào)告進(jìn)行相應(yīng)的審批、回復(fù)、填寫意見等操作。 用款管理 用款管理功能包括:用款登記、用款歸還登記、個(gè)人用款查詢、全部用款查詢、用款統(tǒng)計(jì)、用款字典維護(hù)。 用款管理:對(duì)于單位內(nèi)部的各種用款進(jìn)行在線提交、審批、借出登記、歸還登記的管理,降低日常用款管理工作的工作強(qiáng)度,提高工作效率。 報(bào)銷管理:對(duì)于單位內(nèi)部的各種用款進(jìn)行在線提交、審批、報(bào)銷登記的管理,降低日常報(bào)銷管理工作的工作強(qiáng)度,提高工作效率。系統(tǒng)同時(shí)提供的與計(jì)劃任務(wù)模塊的接口,可以使報(bào)銷費(fèi)用歸口管理,為管理者監(jiān)督計(jì)劃項(xiàng)目的費(fèi)用情況提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 統(tǒng)計(jì)查詢:支持用戶按部門、款項(xiàng)類別、相關(guān)計(jì)劃
車輛檔案:對(duì)于單位內(nèi)部車輛建立相應(yīng)的車輛檔案,詳細(xì)記錄購(gòu)買情況,車輛情況。 用車管理:對(duì)于出車情況建立申請(qǐng)、審批、登記的流程化管理制度,對(duì)車輛使用進(jìn)行合理安排,可以有效提高車輛的利用率。 補(bǔ)貼管理:對(duì)于出車司機(jī)的補(bǔ)貼情況進(jìn)行登記管理。使管理者對(duì)于補(bǔ)貼費(fèi)用情況一目了然。 維修管理:對(duì)于車輛維修的情況進(jìn)行登記管理。便于對(duì)于車輛維護(hù)情況的了解。同時(shí)對(duì)于維修費(fèi)用情況可以做到清晰、準(zhǔn)確。 客戶資源 客戶資源管理:銷售人員管理、客戶信息管理、聯(lián)系記錄管理、訂單管理、銷售情況查詢、客戶聯(lián)系人管理、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)管理等。
客戶檔案:對(duì)于發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴、客戶、聯(lián)系人等各種相關(guān)資料進(jìn)行收集、登記管理。同時(shí)可以方便查詢到歷史交往情況、歷史銷售情況。便于相關(guān)管理人員進(jìn)行分析、決策 。 聯(lián)系記錄:對(duì)于與客戶交往的歷史記錄進(jìn)行準(zhǔn)確、翔實(shí)的登記管理。為市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行客戶分析、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)打造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 銷售管理(供求):對(duì)于銷售訂單進(jìn)行跟蹤管理。對(duì)于歷史銷售情況進(jìn)行各類查詢統(tǒng)計(jì)。使管理者對(duì)于銷售情況了如指掌。 個(gè)人工具 郵件管理:通過(guò)內(nèi)部郵件功能、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工通過(guò)郵件進(jìn)行日常工作交流。同時(shí)具備的POP3郵件管理功能,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)外部郵箱的管理功能。 ..
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