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什么情況下應該更換倉儲管理系統(tǒng)？ |
| 作者：佚名 來源：網絡 |
1、質量控制問題
當機器、倉儲管理系統(tǒng)和人員超負荷地處理大量的貨物、同時要滿足嚴格的交貨速度要求以及處理復雜的訂單時，產品質量肯定會下降。質檢員漏過了小的缺陷，當錯誤被發(fā)現(xiàn)的時候已經太晚了；面對苛刻的主管和生氣的客戶，員工因為急于完成工作而放松了產品質量標準。
2、頻繁的意外停機
當制造商讓車間加班加點趕工時，第個可以偷工減料的地方就是預防性的維護。誰會有時間讓機器停機，進行校準檢查，更換磨損零件，按照建議進行預防性維護呢？殊不知，如果為了趕工而忽略預防性的維護，設備不能以較佳性能運行，會導致現(xiàn)有的生產問題更加嚴重。
3、系統(tǒng)瓶頸
倉儲管理系統(tǒng)中存在的瓶頸是需要引起注意的另個早期信號。例如，在車間中有些地方應該備份而沒有備份；財務遲遲不能付費；銷售不能及時跟上報價，或者沒有很好地跟蹤更改后的訂單并進行記錄。如果還要努力完成些復雜的MTO（訂單生產）工作，那會帶來更大的不確定性。
4、員工流動
員工流失、頻繁缺勤以及工作人員普遍缺乏工作熱情往往是團隊承受壓力、無法應對當前客戶需求和市場壓力的早期跡象。
5、故障越來越多
故障包括從記錄的小錯誤到沒能及時告知較后刻的設計更改等。如果出現(xiàn)跟蹤錯誤，說明缺少庫存或者沒有原材料了。當倉儲管理系統(tǒng)壓力越來越大，發(fā)貨錯誤會越來越多。比如送貨卡車到達客戶那里時，交付的貨物可能存在訂單不全、裝錯貨或者貨物受損等問題。
6、客戶滿意度下降
如果第次出現(xiàn)錯誤或者質量下滑，客戶不定會直接投訴。但他們會在社交媒體上抱怨和表達不滿。然后，忠誠度比較高的客戶可能會開誠布公地談談，給企業(yè)第二次機會。其他不高興的客戶肯定就直接離開了，轉而投入競爭對手的懷抱。
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