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剖析餐廳管理系統(tǒng)的三大作用 |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
1、發(fā)展壯大
一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大離不開(kāi)產(chǎn)品和服務(wù)，餐飲企業(yè)就離不開(kāi)好的服務(wù)體制和好的餐品。這時(shí)餐廳管理系統(tǒng)就發(fā)揮作用了，餐廳管理系統(tǒng)可以隨地隨地監(jiān)控員工的工作質(zhì)量和工作態(tài)度，顧客就擔(dān)當(dāng)了餐企服務(wù)和餐品的監(jiān)督員，顧客發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)直接投訴，我們真實(shí)得了解的顧客的需求，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，改進(jìn)體制達(dá)到顧客的要求，那么，我們餐企又怎么不會(huì)發(fā)展壯大呢？
2、降低成本
當(dāng)我們企業(yè)發(fā)展到一定程度了之后，降低成本也是一種營(yíng)銷，原材料采購(gòu)、材料庫(kù)存、材料加工、人力資源成本等等，使用餐廳管理系統(tǒng)對(duì)菜品部門(mén)監(jiān)控每一個(gè)環(huán)節(jié)，科學(xué)控制消耗。使用餐廳管理系統(tǒng)還可以減少員工數(shù)量降低人力資源成本。
3、營(yíng)銷
顧客是商家無(wú)形才資產(chǎn)，所以，商家需要隨時(shí)隨地的營(yíng)銷。而餐廳管理系統(tǒng)是怎么營(yíng)銷的呢？現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及大江南北，餐廳管理系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷，具體怎么做呢？例如微信公眾號(hào)，2017年微信官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)使用微信人數(shù)達(dá)到7億人，而每個(gè)使用微信都會(huì)關(guān)注一些微信公眾號(hào)，公眾號(hào)回推送營(yíng)銷文章，這就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一個(gè)渠道。
公眾號(hào)營(yíng)銷大部分是針對(duì)隱藏顧客，給餐廳帶來(lái)新顧客，而對(duì)于老顧客而言，我們就可以進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷模式。去餐廳用餐不少人都會(huì)碰到點(diǎn)擊關(guān)注立即成會(huì)員或者用餐既會(huì)員等等。，成為會(huì)員后時(shí)常推送優(yōu)惠券、滿立減、會(huì)員折扣等等，這些就是餐廳管理系統(tǒng)的會(huì)員營(yíng)銷模式。促使老顧客再次消費(fèi)，給餐廳帶來(lái)流量。
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