協(xié)同辦公系統(tǒng)是否等同于OA系統(tǒng)呢？

答案是否定的。

嚴(yán)格的說，傳統(tǒng)意義上OA系統(tǒng)只是協(xié)同辦公系統(tǒng)的一種，而且是相對簡單的一種，并不是所有OA都叫協(xié)同辦公系統(tǒng)。

協(xié)同辦公系統(tǒng)的核心是“協(xié)同”，指協(xié)調(diào)兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體，協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過程或能力。而所有有助于協(xié)同的系統(tǒng)都可以稱作是協(xié)同辦公系統(tǒng)，包括OA。

現(xiàn)在，之所以O(shè)A成了協(xié)同辦公系統(tǒng)的代名詞，是因?yàn)镺A廠商在發(fā)展協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用上起到了決定性的作用，協(xié)同辦公系統(tǒng)以O(shè)A為載體煥發(fā)生機(jī)，其主要應(yīng)用都建立在OA的基礎(chǔ)上。

無論從理念，還是應(yīng)用上，協(xié)同辦公系統(tǒng)都可以看做是OA的高級進(jìn)化版，二者之間有傳承的關(guān)系，卻又有著很大的不同。在業(yè)內(nèi)人士看來，這種進(jìn)化就像是從馬車到汽車一樣重要而明顯。

具體來說，協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)該包括四個(gè)方面的協(xié)同：

1)人員的協(xié)同：

打破部門、崗位和層級的限制，以項(xiàng)目和事務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間無障礙的溝通和協(xié)作。

2)流程的協(xié)同：

整合、規(guī)范、簡化辦公流程，并實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)間辦公流程的整合，減少重復(fù)工作，提升工作效率和精度。

3)數(shù)據(jù)的協(xié)同：

既實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合，又實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合，消除信息孤島。

4)資源的協(xié)同：

讓團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)隨地的分享、獲取有價(jià)值的知識和經(jīng)驗(yàn)等資源，實(shí)現(xiàn)知識管理的積淀、傳承和發(fā)揚(yáng)。

基于以上的分解，我們就可以比較清楚的看到OA和協(xié)同辦公系統(tǒng)之間的差異，如果能夠?qū)崿F(xiàn)以上四點(diǎn)，那么可以就可以稱為真正的協(xié)同辦公系統(tǒng)。否則，就是一個(gè)OA——辦公自動(dòng)化系統(tǒng)而已。

說到這里，估計(jì)所有的OA廠商都會高聲呼喊：我能實(shí)現(xiàn)。是的，我相信你能實(shí)現(xiàn)，問題在于：你能實(shí)現(xiàn)到什么程度？你實(shí)現(xiàn)的方式和成本如何？

如果給我足夠的時(shí)間和成本，我能夠在Microsoft Office的基礎(chǔ)上通過大量的二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)以上協(xié)同，那么能否說明Microsoft Office也是協(xié)同辦公系統(tǒng)呢？當(dāng)然不能。

這么說這并不是抬杠，因?yàn)橛行㎡A廠商的產(chǎn)品本來很初級，自己對協(xié)同都不甚理解，卻也加上協(xié)同的字號。牛鼻子插上大蔥，也只是一頭牛和兩根蔥，而不是大象。