律師行業(yè)的客戶管理系統(tǒng),應該具備的功能:
1.相關案件責任人可隨時跟蹤案件全面進度; 2.領導視窗與效能監(jiān)察,領導者可宏觀把控并有效監(jiān)督; 3.復雜業(yè)務流程的全自動流轉且精確無誤傳遞; 4.支持檢測出委托人利益等各方面是否與現(xiàn)有客戶存在沖突; 5.支持多級信息、文檔、卷宗管理,并支持版本控制; 6.多級權限設置及安全防護措施,嚴密保護資料信息安全; 7.支持分配、查詢每個律師的創(chuàng)收、分配、可用余款(包括合辦案件)等; 8.結合系統(tǒng)進行工資獎金的費用清算及績效考核管理。
能做到以上八點功能的OA廠商寥寥無幾,偉創(chuàng)軟件作為專業(yè)的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)服務商,通過對律師行業(yè)的定制開發(fā),協(xié)同辦公系統(tǒng)完全滿足行業(yè)需求。以案件管理為核心,以客戶管理為基礎,以工作流引擎為導線,把客戶、案件和賬務信息進行緊密關聯(lián),提高律師辦案效率及維護客戶關系。與普通OA系統(tǒng)相比,更有針對性和行業(yè)適應性,與律師軟件相比增加了協(xié)作、全面的溝通與服務模塊,從而整體提高律師事務所的響應速度與運作效率。
目前偉創(chuàng)軟件已入駐國內多家知名律師事務所,為他們提供全方位的、精細化的、移動智能的客戶關系管理新體驗。
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