工作流1.0是什么？工作流2.0又代表哪些？工作流2.0相比工作流1.0有哪些優(yōu)勢？
如果給工作流1.0打上標簽的話，那就是“無紙化、重復(fù)工作、流程孤島、系統(tǒng)孤島、數(shù)據(jù)孤島”。原因就是在工作流1.0時代，OA辦公系統(tǒng)中的各個流程都是孤立存在、獨立運行的，每個流程，以及流程中的數(shù)據(jù)并不和其他流程進行交互和整合，更沒有和第三方業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進行整合。
而工作流2.0對應(yīng)的便是“智能化、效率質(zhì)量提升、外部數(shù)據(jù)整合、消除信息孤島、內(nèi)部數(shù)據(jù)整合”。具體表現(xiàn)在：實現(xiàn)OA辦公系統(tǒng)內(nèi)部工作流之間的數(shù)據(jù)整合，如借款與報銷、預(yù)算與決算等，以及實現(xiàn)OA系統(tǒng)工作流與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合，如HR、ERP、CRM等。
毫無疑問，工作流2.0更加智能，更加整合，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的同步交換和共享的特征更受用戶歡迎，能有效幫助企業(yè)簡化多余流程，所以工作流2.0是如今各大OA廠商的發(fā)展方向。
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