1、流程管理
流程管理是OA辦公系統(tǒng)最重要的核心。因?yàn)镺A系統(tǒng)的核心作用就是解決多人員、多部門間的高效協(xié)同辦公問題，而這個(gè)工作正是通過流程管理來完成的，流程管理貫穿整個(gè)OA辦公系統(tǒng)，也正因?yàn)閺?qiáng)大的流程管理，OA辦公系統(tǒng)才能夠真正實(shí)現(xiàn)解決信息孤島，打破部門壁壘的作用。
2、整合性
與企業(yè)現(xiàn)有ERP、CRM、HR、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)相融合集成，是OA系統(tǒng)的大勢(shì)所趨。這是因?yàn)镺A系辦公統(tǒng)已經(jīng)逐漸成為企業(yè)信息化辦公的中樞系統(tǒng)，由于OA系統(tǒng)面向管理者的特點(diǎn)，越來越多的企業(yè)開始把信息化的目光轉(zhuǎn)移到協(xié)同管理領(lǐng)域，并將打破信息孤島、應(yīng)用孤島、資源孤島，構(gòu)建統(tǒng)一辦公門戶作為信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，這時(shí)候就需要平臺(tái)之間的整合集成。移動(dòng)性
據(jù)調(diào)查顯示，在全球范圍內(nèi)有32%的員工在工作中依賴超過一個(gè)以上的移動(dòng)設(shè)備。就協(xié)同OA辦公軟件而言，大部分應(yīng)用在于協(xié)作和溝通，移動(dòng)化可以極大提高工作效率。由此可見，移動(dòng)協(xié)同OA的應(yīng)用需求十分旺盛。因此，在企業(yè)的軟件選型過程中，移動(dòng)性也必將成為重要的考慮因素。這樣企業(yè)員工可以不受時(shí)間和空間的限制，利用碎片時(shí)間進(jìn)行任務(wù)處理，保證業(yè)務(wù)的隨機(jī)處理性。
3、易用性
由于大部分組織內(nèi)部人員年齡跨度較大，每一代人對(duì)操控性的概念和需求也不同。比如60后的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電腦操作不熟練，70后喜歡用鍵盤，而80、90后喜歡用觸摸屏操作，眾口難調(diào)，給軟件的選擇帶來了新的難題。企業(yè)信息化需要讓組織全體員工包括領(lǐng)導(dǎo)都真正參與進(jìn)來，尤其是日常辦公中必不可少的協(xié)同OA辦公軟件，易用性仍然是選型中的首要因素。
4、穩(wěn)定性
OA辦公軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度，是衡量軟件優(yōu)劣的一個(gè)重要指標(biāo)，也是反映OA辦公軟件廠商實(shí)力差距的一個(gè)例證。如果某軟件廠商是成立不久的OA軟件廠商，其OA辦公軟件便不可能具有較高的穩(wěn)定性和成熟度。因?yàn)檐浖姆�(wěn)定性和產(chǎn)品的成熟度，是在用戶不斷反饋應(yīng)用體驗(yàn)之后，再通過企業(yè)自身不斷改進(jìn)，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的進(jìn)程，屬于長(zhǎng)期的過程。
5、移動(dòng)性
據(jù)調(diào)查顯示，在全球范圍內(nèi)有32%的員工在工作中依賴超過一個(gè)以上的移動(dòng)設(shè)備。就協(xié)同OA辦公軟件而言，大部分應(yīng)用在于協(xié)作和溝通，移動(dòng)化可以極大提高工作效率。由此可見，移動(dòng)協(xié)同OA的應(yīng)用需求十分旺盛。因此，在企業(yè)的軟件選型過程中，移動(dòng)性也必將成為重要的考慮因素。這樣企業(yè)員工可以不受時(shí)間和空間的限制，利用碎片時(shí)間進(jìn)行任務(wù)處理，保證業(yè)務(wù)的隨機(jī)處理性。
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