連鎖超市型企業(yè)隨著時(shí)間增長、規(guī)模擴(kuò)大等原因，在管理上一些問題逐漸顯現(xiàn)出來：一、員工管理，各個(gè)分店的店長權(quán)限；規(guī)章制度等的落實(shí)；二.流程管理，流程與制度不健全；三.考勤管理，各個(gè)時(shí)間段人員排班考勤等； 四、倉庫管理，盤點(diǎn)草率，流程不清晰，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確； 六、服務(wù)管理，沒有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化章程管理員工服務(wù)等等。
對(duì)于以上出現(xiàn)的管理缺陷，大型連鎖超市OA系統(tǒng)需要解決的問題是：
1.總部管控流程過程中，各個(gè)單位、個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照企業(yè)要求在OA中有所體現(xiàn)標(biāo)明。
2.落實(shí)員工績效考核機(jī)制�？冃Э己耸轻槍�(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。目的是通過考核提高企業(yè)每個(gè)員工的效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
3.落實(shí)信息發(fā)布工作。信息發(fā)布系統(tǒng)擁有完善的信息管理功能，不僅能實(shí)時(shí)的發(fā)布信息給企業(yè)內(nèi)部人員，而且能對(duì)各種信息進(jìn)行轉(zhuǎn)存、歸檔，不僅保證了對(duì)重要信息歷史記錄的保留，同時(shí)又能針對(duì)不同企業(yè)的需求復(fù)制不同的信息管理模塊，全面的滿足各個(gè)企業(yè)對(duì)信息的統(tǒng)一管理。
4.落實(shí)報(bào)表工作。報(bào)表是企業(yè)管理的基本措施和途徑，是企業(yè)的基本業(yè)務(wù)要求，不但可以幫助企業(yè)訪問、格式化數(shù)據(jù)，而且把數(shù)據(jù)信息用最安全可靠的方式呈現(xiàn)給使用者，深入洞察企業(yè)運(yùn)營狀況。
5.落實(shí)薪資管理制度工作。與OA系統(tǒng)中的人事檔案系統(tǒng)，審批系統(tǒng)無縫結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了分級(jí)工資管理，工資單審批，也可以通過定制實(shí)現(xiàn)和考勤系統(tǒng)的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。
6.落實(shí)人事檔案管理工作。加強(qiáng)人事檔案的分級(jí)管理，為企業(yè)的經(jīng)營決策，人員成本控制等提供科學(xué)的依據(jù)。
7.落實(shí)考勤管理工作。制定考勤獎(jiǎng)懲制度，制定詳細(xì)的排班規(guī)劃，靈活性實(shí)現(xiàn)考勤管理，為企業(yè)管理層高效管理員工考勤，提供強(qiáng)大精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)保證。
8.落實(shí)客戶管理工作。協(xié)助企業(yè)去保住他們的老客戶，吸引更多的新客戶，提升在客戶心目中的地位。
OA軟件跨越了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等具體的業(yè)務(wù)范疇，更集中具體到很多行業(yè)都能用的上關(guān)注于企業(yè)日常辦公的效率和可控性，是企業(yè)提高整體運(yùn)轉(zhuǎn)能力不可缺少的軟件工具。
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