誤區(qū)一:自己開(kāi)發(fā) 自己開(kāi)發(fā)OA更能夠滿(mǎn)足自身要求,還可以隨時(shí)升級(jí)、維護(hù),可控性強(qiáng),能避免上當(dāng)受騙,但實(shí)際上呢? 首先,OA系統(tǒng)已經(jīng)涉及到越來(lái)越多的學(xué)科技術(shù),包括計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、管理與行為、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、圖形圖像等等,是一個(gè)需要綜合各種人才的團(tuán)隊(duì)工程,一個(gè)或者幾個(gè)普通程序員已經(jīng)很難做好。
其次,單位內(nèi)部的程序員受行業(yè)和職位限制,無(wú)法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢(shì),往往只能對(duì)市面上的OA系統(tǒng)和自己?jiǎn)挝坏霓k公流程進(jìn)行簡(jiǎn)單模仿和克隆,不能夠真正實(shí)現(xiàn)提升管理水平的目的; 再次,頻繁調(diào)整OA系統(tǒng)會(huì)嚴(yán)重影響員工的快速掌握和正常使用,延長(zhǎng)融合期;最后,開(kāi)發(fā)OA系統(tǒng)需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力、管理、時(shí)間成本,不可控因素很多,綜合費(fèi)用最低也要幾萬(wàn)元,很多都要數(shù)十萬(wàn)元,顯然得不償失。因此除了個(gè)別特大型企業(yè)和敏感性單位,建議普通企業(yè)不必自己開(kāi)發(fā)。
誤區(qū)二:功能越全越好 只要你肯付錢(qián),軟件的功能是可以無(wú)限擴(kuò)充的,但這是你必需的么? 首先,容易造成功能閑置,系統(tǒng)空洞; 其次,功能越全,系統(tǒng)越復(fù)雜,使用越困難,維護(hù)越麻煩; 再次,功能多一點(diǎn),價(jià)格多一片,一次性投入太大 最后,服務(wù)成本直線(xiàn)上升,隱形風(fēng)險(xiǎn)增大,甚至使應(yīng)用半途而廢。
選購(gòu)OA系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該考慮一下自己的實(shí)際需求和支付能力,如果以適用為出發(fā)點(diǎn),那么就堅(jiān)決砍掉那些可有可無(wú)、利用率低的“雞肋”功能,選一個(gè)功能緊湊,滿(mǎn)足自己核心需求的既便宜又容易二次開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。 需要注意的是,為滿(mǎn)足中小企業(yè)客戶(hù)“小而全”的特點(diǎn),有的OA集成了人事、客戶(hù)、財(cái)務(wù)等功能模塊,這些模塊往往是“看起來(lái)很美”,并不能代替專(zhuān)業(yè)的管理軟件,只能做最簡(jiǎn)單的記錄和備份工作。
誤區(qū)三:價(jià)格越貴越好 選擇的OA系統(tǒng)越貴,可能發(fā)生的問(wèn)題就越少?首先,判斷一個(gè)OA系統(tǒng)好不好的根本原則不是看它的價(jià)格,而是看它是否適合自己;其次,價(jià)格越高,投入越大,負(fù)擔(dān)越重,風(fēng)險(xiǎn)越高; 再次,選擇價(jià)格昂貴的名牌產(chǎn)品,其實(shí)是在替廠家支付廣告費(fèi);
最后,產(chǎn)品可能沒(méi)有產(chǎn)品化,開(kāi)發(fā)商還是按照項(xiàng)目在做,沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)。我曾經(jīng)看到一個(gè)小公司在網(wǎng)站上給自己的OA標(biāo)價(jià)360000元,而銷(xiāo)售人員居然連它的功能都說(shuō)不清楚,在線(xiàn)試用了一下,簡(jiǎn)直是一塌糊涂。這就告誡選購(gòu)者千萬(wàn)擦亮眼睛,別迷信“一分價(jià)錢(qián)一分貨”,小心被奸商砸著對(duì)中小型單位而言,我認(rèn)為萬(wàn)元左右的OA系統(tǒng)性?xún)r(jià)比最高,因?yàn)楣δ苄浴⒎(wěn)定性、價(jià)格方面結(jié)合得最好。
最后,服務(wù)問(wèn)題。這種軟件一般無(wú)法提供可靠的服務(wù),即使提供服務(wù)也要付出高昂的服務(wù)費(fèi)。軟件的服務(wù)是和產(chǎn)品融為一體的,軟件報(bào)價(jià)應(yīng)該包括一個(gè)合理的后續(xù)服務(wù)的費(fèi)用,不然用戶(hù)利益得不到有效的保障,服務(wù)費(fèi)就成了一個(gè)無(wú)底洞。 記住,過(guò)低的報(bào)價(jià)往往損失了軟件應(yīng)用的功能和服務(wù),是對(duì)客戶(hù)的不負(fù)責(zé)任。還有很多原因?qū)е庐a(chǎn)品低于正常價(jià)格銷(xiāo)售,比如惡性競(jìng)爭(zhēng)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)奪用戶(hù)、產(chǎn)品剛上市或準(zhǔn)備退出市場(chǎng)等等,這就要求用戶(hù)不能貪圖便宜,最終損害了自己的利益。 ..
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