引用一段原帖內(nèi)容“事實上,OA系統(tǒng)的實施,效率只是其中的一種結(jié)果。成功的OA,帶給企業(yè)的更多的“效果”的提升,如文檔的更有效管理,流程的更全面把控等等。OA的效率只是針對企業(yè)原本冗長拖沓的流程的(如報銷流程)。如果無意中把OA只定義為“效率”,作為實施人員,顯然是給自己制造麻煩!。這是原帖內(nèi)容的主要部分。
首先,如果單從他的標題結(jié)合內(nèi)容看,可以看出作者贊同的效果優(yōu)先的。但我的觀點有所不同。我認為OA上線,首先籠統(tǒng)一點也要分上線初期和上線長使用期。當然不排除有OA 終期,那時說明這個OA項目宣告流產(chǎn)了。一個OA要上線,在初期準備工作也是相當重要,不可能哪個項目一拍板就上線,要結(jié)合實際制定方案后,才能保證上線的成功。在上線初期,到底是效率優(yōu)先還是效果優(yōu)先呢?我覺得兩者都應該優(yōu)先考慮。
一個優(yōu)秀的OA產(chǎn)品帶給企業(yè)在效率或是效果方面的多少、優(yōu)劣不是單單誰優(yōu)先就可以定性的。在帶給企業(yè)效率的同時,效果就同時顯現(xiàn)。如果你作為一個銷售人員或是項目負責人,你會把自己的OA產(chǎn)品只能夠定性一種嗎?聰明的你們肯定不會。其實效率是直觀的過程結(jié)果,而效果才是最終要的結(jié)果。無論市場上的OA產(chǎn)品如何參差不齊,要的都是這種完美的結(jié)果,無論是泛微、偉峰還是藍凌、用友等企業(yè)無不例外。我就拿偉峰的OA產(chǎn)品簡單的分析一下。
就從企業(yè)上線開始使用偉峰的OA產(chǎn)品開始分析。首先企業(yè)通過OA將企業(yè)各個分支全面有效組織成整體,這就是一種完美結(jié)果。通過詳細設置的工作流,減免了各層工作、審批、申請等復雜事務的負擔。工作流按照節(jié)點智能跳轉(zhuǎn),不需要人員奔忙跑動,可視化的工作流使人員可以看見處理環(huán)節(jié)的過程,方便及時催辦。這是提高了企業(yè)各個脈絡活動的效率。員工通過內(nèi)部郵件彼此之間直接多人配合工作。多人同時接受任務,同時開始分布執(zhí)行,這屬于提升工作效率。工作過程在OA系統(tǒng)上保留痕跡,領導方便了查閱員工工作成績,全面把握員工績效,適時褒獎,也屬于結(jié)果。工作過程中每個人都將自己有價值的工作結(jié)果保留到OA資料庫中,方便了隨時查詢使用。也屬于效率和效果的結(jié)合。其他的我就不詳細說了。
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