1、首先要能看得懂
OA系統(tǒng)面向的終端用戶是企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)、不同崗位的全體員工，因而使用OA系統(tǒng)的人IT水平是參差不齊的，非IT人員的用戶接觸到的OA系統(tǒng)必須是直白的、簡(jiǎn)潔的、易懂的。
作為全員應(yīng)用的基礎(chǔ)管理軟件，OA的頁(yè)面布局應(yīng)該邏輯清晰、層次分明，而不是為了追求差異化而刻意增加頁(yè)面的復(fù)雜程度。
“經(jīng)典的才是長(zhǎng)久的，看得懂，才能懂得用�！�
2、其次要能學(xué)得會(huì)
看得懂是第一步，但只是看得懂，眼高手低學(xué)不會(huì)也不是我們需要的OA系統(tǒng)。
客戶需要的OA系統(tǒng)，不僅易懂還應(yīng)易學(xué)。基于“授人以漁”的實(shí)施方法點(diǎn)，就是OA系統(tǒng)的易學(xué)性，將OA系統(tǒng)的流程設(shè)計(jì)、修改、優(yōu)化等方法教給非IT部門(mén)的員工，使其將實(shí)際工作與OA系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合。
“授人以魚(yú)不如授人以漁，學(xué)得會(huì)，才能用得了�！�
3、最后要能改得了
這是要求OA系統(tǒng)具有足夠的開(kāi)放性。科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，OA系統(tǒng)的職能今時(shí)不同往日，信息化建設(shè)逐漸完備的企業(yè)、單位更需要一款開(kāi)放性好、集成性高、自主性強(qiáng)的OA系統(tǒng)。用戶對(duì)于OA系統(tǒng)的需求與期望值隨著使用時(shí)間的延長(zhǎng)會(huì)逐步累加，在此過(guò)程中需要OA系統(tǒng)必須能與時(shí)俱進(jìn)、隨需而動(dòng)。
“發(fā)展從變化中來(lái)，改得了，才能用得久。”
看得懂、學(xué)得會(huì)、改得了三項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)應(yīng)著OA系統(tǒng)選型、實(shí)施、應(yīng)用的三個(gè)階段，懂得用、用得了、用得久是用戶在使用OA系統(tǒng)的過(guò)程中需求的逐步演進(jìn)過(guò)程。做到以上三點(diǎn)的OA系統(tǒng)，就是把不求浮夸的實(shí)在派，恰好也是企業(yè)最需要的OA辦公系統(tǒng) ..
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