OA即辦公自動化，它是以計算機科學、信息科學、地理空間科學、管理科學、行為科學和網絡通信技術等現代科學技術為支撐、以提高綜合業(yè)務管理水平和輔助決策為目的的綜合性人機信息系統(tǒng)。
電力OA辦公系統(tǒng)的建設是一項系統(tǒng)工程，不但涉及網絡信息、數據庫等技術領域，而更多的是涉及管理科學、管理體制和管理觀念等復雜的因素。必須嚴格按照信息工程的規(guī)范分步驟實施，從我們的工作經歷可以把建設過程分解為：
1、OA辦公系統(tǒng)的規(guī)劃設計及立項階段，要對辦公信息系統(tǒng)建設的背景、建設隊伍辦公信息系統(tǒng)建設的現狀(已有的基礎和存在的問題)、辦公自動化系統(tǒng)建設的目標及指導原則、系統(tǒng)建設的任務、完成建設任務的措施、系統(tǒng)建設的進程安排計劃、系統(tǒng)建設的投資預算等進行系統(tǒng)分析，形成完整的規(guī)劃，并在此基礎上對建設任務進行合理的分解，完成各子項目的立項。
2、OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)階段，要在認真做好需求調研和分析的基礎上，制定出系統(tǒng)的指標體系、數據庫結構和安全規(guī)范，完成系統(tǒng)設計、開發(fā)、集成工作。與此同時要建設辦公信息系統(tǒng)的網絡及計算機設備平臺，完成基礎數據資源的整理和處理入庫任務。
3、OA辦公系統(tǒng)的推廣應用階段，要建立符合辦公自動化系統(tǒng)運行的辦公程序，完成企業(yè)員工的培訓，建立系統(tǒng)運行的技術保障體系。
4、OA辦公系統(tǒng)反饋與評價階段，嚴格對使用人員反饋信息做好記錄，對系統(tǒng)進行評價，不斷改進系統(tǒng)、完善系統(tǒng)。
隨著OA辦公系統(tǒng)的不斷成熟，功能也不斷完善中，企業(yè)信息化需求不斷擴大，科學技術不斷創(chuàng)新，使OA辦公系統(tǒng)正邁向智能型發(fā)展。每個企業(yè)的規(guī)模不同，對于信息管理的要求多樣化，數據文檔的復雜性及用戶不斷增加等，給企業(yè)及開發(fā)人員帶來很多的問題和困難。
OA辦公系統(tǒng)是為企業(yè)內部員工能進行工作管理和交流信息使用，對企業(yè)日常工作、公司檔案、信息交流的管理。但OA辦公系統(tǒng)還沒有實現大規(guī)模企業(yè)所需求的全部功能，只能完成大多數功能，為未來的開發(fā)奠定了基礎。
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