做了15年P(guān)C分銷(xiāo)的廈門(mén)快普信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理溫祝平，算得上是管理軟件的忠實(shí)用戶(hù)。當(dāng)年做分銷(xiāo)的時(shí)候，隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，分銷(xiāo)渠道、門(mén)店的拓展速度也不斷加快。公司的影響和規(guī)模都做大了，溫祝平對(duì)管理也開(kāi)始格外重視起來(lái)，很早就上了五、六套管理系統(tǒng)。但是，這些系統(tǒng)在使用的過(guò)程中總有障礙，認(rèn)真的溫祝平把改進(jìn)意見(jiàn)反饋給廠商之后，不是很難響應(yīng)，就是修改后還是難于符合他們的需求。除此之外，在公司不斷發(fā)展的過(guò)程中，溫祝平發(fā)現(xiàn)自己的公司也成了一個(gè)個(gè)管理軟件“信息孤島”的受害者，每個(gè)系統(tǒng)都在用，但是業(yè)務(wù)鏈卻無(wú)法連接在一起，問(wèn)問(wèn)身邊的朋友，與他一樣被此困擾的中小企業(yè)管理者竟然不在少數(shù)。
從傳統(tǒng)分銷(xiāo)市場(chǎng)進(jìn)入管理軟件市場(chǎng)，從管理軟件的用戶(hù)變?yōu)楣芾碥浖拈_(kāi)發(fā)者，溫祝平并不是一時(shí)沖動(dòng)�！爱�(dāng)初選擇進(jìn)入管理軟件市場(chǎng)，主要也是因?yàn)樯钋懈惺艿绞袌?chǎng)上的管理軟件與我們實(shí)際應(yīng)用的脫節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，我們自己也開(kāi)發(fā)過(guò)一些軟件，但是也不成體系。后來(lái)我們就想，要是能把這么多年的管理經(jīng)驗(yàn)做成一種產(chǎn)品，一定會(huì)有些優(yōu)勢(shì)。”在產(chǎn)生了這一想法后，恰巧當(dāng)時(shí)的分銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)始不如過(guò)去好做，溫祝平也想讓公司轉(zhuǎn)型做一些更有價(jià)值的市場(chǎng)，在收縮分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型價(jià)值型市場(chǎng)之后，溫祝平企業(yè)的盈利狀況反而變?yōu)樵瓉?lái)的好幾倍，這不僅堅(jiān)定了溫祝平業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的信息，也為07年廈門(mén)快普信息技術(shù)有限公司成立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的管理軟件市場(chǎng)，大多軟件廠商都更看中利潤(rùn)豐厚、需求相對(duì)清晰的中高端市場(chǎng)，但是溫祝平卻把自己公司的業(yè)務(wù)對(duì)象定位為需求復(fù)雜的中小企業(yè)市場(chǎng)，這又是什么原因呢？溫祝平認(rèn)為，對(duì)于中小企業(yè)用戶(hù)，目前大多管理軟件的廠商其實(shí)都不夠重視，一來(lái)他們購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)，二來(lái)需求看其來(lái)也挺復(fù)雜，曾經(jīng)作為中小企業(yè)管理軟件用戶(hù)的自己對(duì)此更是深有體會(huì)。但是，并不是說(shuō)中小企業(yè)用戶(hù)的需求不足，在和眾多用戶(hù)交流的過(guò)程中，大家對(duì)管理軟件的熱情并不低，“過(guò)去，我們做分銷(xiāo)的時(shí)候，很多用戶(hù)都是直接找我們采購(gòu)這類(lèi)管理軟件，但是由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有這類(lèi)合適的產(chǎn)品，很多商機(jī)就這樣流失了”。所以，在溫祝平眼中，從用戶(hù)的角度出發(fā)，利用自己親身體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)去開(kāi)發(fā)適用于中小企業(yè)的管理軟件既是一個(gè)未了的心愿，也是市場(chǎng)上完全沒(méi)有的軟件開(kāi)發(fā)理念，從這個(gè)角度來(lái)看這個(gè)市場(chǎng)依舊是一片“藍(lán)�！薄�
但事實(shí)上，溫祝平為廈門(mén)快普制定的“藍(lán)�！睉�(zhàn)略并非建立在盲目樂(lè)觀的基礎(chǔ)之上。在快普M6管理軟件的開(kāi)發(fā)理念中，“整合”成為其最為核心的主題之一。在目前的管理軟件市場(chǎng)，各種專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)并不少見(jiàn)，但是能將這些業(yè)務(wù)完成無(wú)縫整合的管理軟件卻非常有限，而這似乎正是快普的機(jī)會(huì)。
溫祝平告訴記者：“當(dāng)初，我們遇到這些信息孤島的時(shí)候也很奇怪，為什么這些軟件廠商不把它們進(jìn)行有效的整合呢，這樣我們的業(yè)務(wù)就會(huì)順暢很多。難道他們就沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題嗎？后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，大多管理軟件的廠商都是從為客戶(hù)訂制系統(tǒng)起家的，然后再在這個(gè)基礎(chǔ)上去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成通用版本，再然后才可能去考慮整合、管理這些問(wèn)題，這是一個(gè)非常被動(dòng)的發(fā)展過(guò)程，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能悟出客戶(hù)的真正需求。而我們是從事經(jīng)營(yíng)管理的，和這些廠商的發(fā)展經(jīng)歷完全不同，從一開(kāi)始我們的軟件就是建立在一個(gè)完整的管理理念體系下的，所以整合對(duì)我們而言正是軟件的基礎(chǔ)。
..
|
