軟件開發(fā)通常可以由生產(chǎn)方法、需求分析、軟件設(shè)計、軟件生產(chǎn)工具、測試、驗(yàn)證與確認(rèn)、評審和管理等8個主要環(huán)節(jié)構(gòu)成。

 軟件定制是可根據(jù)客戶的需求，度身定制一系列符合客戶實(shí)際應(yīng)用的軟件。 目前的多數(shù)信息管理軟件可以滿足行業(yè)內(nèi)的通用需求，而在特殊流程和客戶定制上成本很高。 對于中小企業(yè)來說，可以根據(jù)自己的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，定制開發(fā)一套適合自己的軟件。 開發(fā)不求一步到位，一步一步進(jìn)行完善。如此，可以減少投入，并非常適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展。 具體來說，可以先實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)流程、然后是客戶管理、辦公自動化，接下去是業(yè)務(wù)分析模塊。

    主要是指企業(yè)管理軟件的定制，企業(yè)管理軟件是指能夠體現(xiàn)企業(yè)管理的大部分職能（包括決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、分析等等），能夠提供實(shí)時、相關(guān)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)，為管理者提供決策依據(jù)的一種軟件。以模塊劃分，企業(yè)管理軟件可分為財務(wù)管理、車間管理、進(jìn)銷存管理（ERP）、資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、分銷資源計劃管理、人力資源管理（HR）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）等品種。

    企業(yè)管理軟件定制是定制一套軟件，但它不單單是軟件，更是管理理論和管理經(jīng)驗(yàn)的具體化、邏輯化，是管理行為的落地，因?yàn)槠髽I(yè)管理軟件設(shè)計開發(fā)的過程，就是研究這個行業(yè)中最先進(jìn)的管理模式和流程甚至更多被多數(shù)企業(yè)證明了行之有效的管理規(guī)律，這些管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)內(nèi)涵在管理軟件的思想、流程、報表內(nèi)容、統(tǒng)計分析項目、管理層級、信息決策中了。所以，最有效的企業(yè)管理軟件是企業(yè)咨詢顧問形式的企業(yè)管理軟件，只有通用咨詢提供此服務(wù)。

定制，在企業(yè)管理軟件應(yīng)用上越來越呈現(xiàn)出一種剛性需求的態(tài)勢。在企業(yè)發(fā)展道路上，業(yè)務(wù)接觸的客戶類型各異，發(fā)展的不同階段所產(chǎn)生的新的需求，同樣需要與之相互匹配的企業(yè)管理系統(tǒng)來支撐企業(yè)運(yùn)作。而定制的企業(yè)管理軟件又有哪些地方吸引用戶呢？

　　針對性強(qiáng)

　　每一個系統(tǒng)之類的管理軟件的定制開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，針對每個企業(yè)的實(shí)際情況，編制最適用的程序。打造屬于最適合企業(yè)用戶本身的管理軟件，在編寫程序的過程中，可以將企業(yè)管理者的最新管理思路和解決最直接的管理方式，以及最需要的功能版塊融入進(jìn)去，從而大大提高了管理軟件的應(yīng)用價值。

　　便捷性高

　　根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的工作流程編制程序，用戶只需具備基本的計算機(jī)使用知識，就可以自如的操控軟件，不必進(jìn)行復(fù)雜的培訓(xùn)。

　　節(jié)省成本

　　軟件定制開發(fā)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，編制企業(yè)所需的功能模塊，刪除沒有實(shí)際使用價值的功能，最大限度的縮短開發(fā)周期，從而節(jié)省開發(fā)費(fèi)用。同時促使企業(yè)對經(jīng)營管理進(jìn)行較為徹底的改革，從業(yè)務(wù)流程的規(guī)范，到財務(wù)管理的細(xì)化，大大提高了工作效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，降低企業(yè)的運(yùn)營成本。

　　周到服務(wù)

　　由于企業(yè)管理軟件是根據(jù)企業(yè)的要求設(shè)計定制，開發(fā)過程遵循軟件工程的規(guī)范，提供新建系統(tǒng)的方案設(shè)想，并進(jìn)行可行性分析。在程序編碼前進(jìn)行系統(tǒng)的概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計，在程序編制結(jié)束后進(jìn)行軟件測試，交付使用時，對交付企業(yè)對象相關(guān)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，并提供軟件正常運(yùn)行后常規(guī)維護(hù)和其他服務(wù)，確保軟件部署與后續(xù)服務(wù)讓用戶滿意。