針對如何在線遠程辦公提高效率問題，偉創(chuàng)軟件總結(jié)以下經(jīng)驗，具體如何使用系統(tǒng)以及在使用過程中出現(xiàn)的問題，可以單獨聯(lián)系偉創(chuàng)人員尋求幫助。
1、借助工具，高效溝通 所謂工具，即指OA辦公系統(tǒng)或協(xié)同辦公類軟件，協(xié)助企業(yè)在線遠程辦公； 2、認清每件事的優(yōu)先級 形成自己的問題處理優(yōu)先級體系。按優(yōu)先級分類，再按不同的方式來處理。 緊急的事情可以用即時溝通工具來解決，最緊急的事情，可以用電話來處理。其余對時間不敏感的問題，可以收集起來稍后集中處理。 不是每個問題都需要立刻解決，打斷同事的工作來回答一個并沒有那么緊急的事情不僅影響了別人的工作進程，也讓你顯得沒有那么專業(yè)。 3、重視文檔的編寫 正因為遠程讓溝通成本變高，對文檔的要求也更高。盡可能將細節(jié)梳理清楚，提高對細節(jié)的重視程度是降低歧義產(chǎn)生的有效方法。 4、溝通時注意語氣和措辭 由于大部分是通過文字溝通，缺少面對面表達的語氣和面部表情，因而盡量保持客觀且 nice 的溝通交流方式，能極大減少溝通過程中造成的不必要的摩擦和隔閡。 5、結(jié)果導(dǎo)向、任務(wù)拆解 遠程協(xié)同辦公很重要的一點是科學(xué)的工作量劃分和里程碑設(shè)定。在團隊中，每個人都不是獨自作戰(zhàn)，涉及到協(xié)同和分工就不得不提到任務(wù)的計劃、拆解和管理。 就任務(wù)的宏觀層面而言，將任務(wù)透明化非常重要。這樣不僅讓整個項目內(nèi)所有的成員都能了解項目的情況和進度，清楚了解自己在整個項目中的情況和位置，且極大地增加了參與感和認同感。
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