資料管理系統(tǒng)是能夠幫助企業(yè)管理者們提高工作效率,而不是增加他們的負(fù)擔(dān)。具備簡(jiǎn)潔的流程設(shè)計(jì),沒(méi)有復(fù)雜的表單設(shè)計(jì)。企業(yè)管理軟件在重視系統(tǒng)功能的全面性,流程的可控性,技術(shù)的先進(jìn)性,更要注重系統(tǒng)的易用性。
一:易于理解。資料管理系統(tǒng)的所有文檔其語(yǔ)言簡(jiǎn)練、前后一致、易于理解以及語(yǔ)句無(wú)歧義。包括宣傳資料應(yīng)實(shí)事求是,言簡(jiǎn)意賅,而不是過(guò)度包裝;功能名稱、圖標(biāo)、提示信息等應(yīng)該直接、明了,沒(méi)有歧義,容易理解,讓使用資料管理系統(tǒng)的用戶一看就知道是干什么的。充分考慮普通用戶的接受水平,語(yǔ)言直白、描述細(xì)致、邏輯清晰,盡量避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
二:易于學(xué)習(xí)。資料管理系統(tǒng)在業(yè)務(wù)功能屏幕中不宜提供過(guò)多的操作功能使操作者眼花繚亂,摒棄無(wú)關(guān)信息的堆砌,簡(jiǎn)單的界面更能突出功能的強(qiáng)大;操作或處理錯(cuò)誤的提示信息明確。資料管理系統(tǒng)的使用手冊(cè)站在用戶的角度,每一操作步驟細(xì)致、清楚,讓用戶輕松獲得幫助。
三:易于操作。資料管理系統(tǒng)讓用戶可以直接根據(jù)窗口提示上手使用,無(wú)需過(guò)多的參考使用說(shuō)明書和參加培訓(xùn);各項(xiàng)功能流程設(shè)計(jì)的很直接,爭(zhēng)取在一個(gè)窗口完成一套操作;在一個(gè)業(yè)務(wù)功能中可以關(guān)聯(lián)了解其相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),具有層次感;資料管理系統(tǒng)合理的默認(rèn)值和可選項(xiàng)的預(yù)先設(shè)定,也能避免了過(guò)多的手工操作;如果系統(tǒng)某操作將產(chǎn)生嚴(yán)重后果,該功能執(zhí)行應(yīng)是可逆的,或者程序應(yīng)給出該后果的明顯警告并且在執(zhí)行該命令前要求確認(rèn);
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