BPM流程管理系統(tǒng)是多個人員、多個活動有序的組合，是企業(yè)價值的體現(xiàn)。BPM流程管理系統(tǒng)主要有四方面的作用。 1.實現(xiàn)個人能力向組織能力的轉變 流程可以把個人的優(yōu)秀變成多人的優(yōu)秀，再向組織能力的轉變。一些落后的企業(yè)，每一層都在尋找個人英雄，一旦所謂的“能人”走了或者企業(yè)做大了，整體工作就會受到影響。優(yōu)秀的企業(yè)靠流程，只要流程在，核心競爭力就不會消失。 2.權責明確，解放管理者 管理者的工作權重 很多企業(yè)在員工較少的時候，工作進行得比較容易，當員工和部門增加以后，要協(xié)調完成一件事情，就會變得非常困難，很多領導只把20%的精力用在經營發(fā)展上，把80%的精力都用在處理協(xié)調會，層層請示、上報等日常事務上，最終導致企業(yè)效率低下。 3.精簡非增值活動，提高工作效率 精簡非增值活動，可以提高工作效率 4.增加回報率，提升企業(yè)效率 流程對效益的貢獻是巨大的，企業(yè)增加回報率,投資回報大，效益提升快。流程形成，效益無窮建立流程的最初階段需要花費時間、人力、物力和精力，一旦建成，流程就會釋放出巨大的能量，其回報率是無法想象的。 5.流程是達成目標的“道路” 高速公路兩邊的電網相當于制度，在制度的調節(jié)下，只要不觸碰電網，人們可以在高速公路上隨意停留，一旦公路規(guī)定了行駛方向、行駛速度以及各種專用車道的流程規(guī)范，人們就不能隨意逗留，這就是流程解決的問題。 因此，制度和流程所解決的是完全不同的問題，制度就像是道路兩邊的電網，流程則是使人們到達目的地的道路。
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