其中的因素是有很多種可能的。OA系統(tǒng)訪問速度慢需要從多方面進(jìn)行分析和診斷，才能找到真正影響速度慢的原因來。下面我們就提供一些常見的分析和診斷方法。
一、網(wǎng)絡(luò)因素導(dǎo)致OA系統(tǒng)訪問速度慢 如果系統(tǒng)是部署在公司內(nèi)網(wǎng)上，一般很少會由于網(wǎng)絡(luò)的原因?qū)е孪到y(tǒng)訪問速度慢，可是如果OA系統(tǒng)部署在Internet上，不管是OA服務(wù)器所在網(wǎng)絡(luò)、或是最終用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的擁塞，都有可能影響系統(tǒng)的訪問速度。診斷與解決辦法：
1、如果是本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題，一般訪問其他網(wǎng)站或系統(tǒng)速度都比較慢（如：其他人下載大的文件占用網(wǎng)絡(luò)帶寬）比較常見。
2、OA系統(tǒng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的問題，最終用戶訪問其他網(wǎng)站的速度比較快，訪問OA系統(tǒng)慢，一般是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)受到攻擊，或其他原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)擁塞。
二、由于硬件問題導(dǎo)致OA系統(tǒng)訪問速度慢 OA系統(tǒng)的硬件配置、特別是內(nèi)存比較低，當(dāng)并發(fā)訪問人數(shù)增多時，對內(nèi)存的要求必然會相應(yīng)的提升。如果OA服務(wù)器中同時安裝的其他軟件、或病毒程序占用資源，則可能導(dǎo)致系統(tǒng)訪問速度慢。診斷與解決辦法：
1、查看服務(wù)器的進(jìn)程，看哪個軟件的進(jìn)程消耗cpu和內(nèi)存比較多，同時使用工具檢查病毒和木馬。
2、如果并發(fā)用戶數(shù)比較多（比如：超過1000并發(fā)用戶，注意這里指的是并發(fā)而非系統(tǒng)創(chuàng)建的OA用戶數(shù)），一般單臺服務(wù)器不能滿足要求，可以采用服務(wù)器集群的方式進(jìn)行解決，但需要OA系統(tǒng)支持集群。
3、對于并發(fā)量很大的OA項(xiàng)目，可以考慮性能更好的系統(tǒng)，充分發(fā)揮硬件的整體效果。
三、導(dǎo)致OA系統(tǒng)訪問速度慢 如果并訪問人數(shù)很少，又不是網(wǎng)絡(luò)的原因，而系統(tǒng)訪問速度慢，這種情況是比較糟糕的，原因一般在OA系統(tǒng)自身及其運(yùn)行環(huán)境上，特別是OA產(chǎn)品的設(shè)計存在嚴(yán)重的缺陷，而且常常是部分模塊訪問速度慢，但因?yàn)榇罅肯牧速Y源就會影響其他模塊的正常訪問。診斷與解決辦法：
查看服務(wù)器的進(jìn)程，重點(diǎn)查看OA系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)程，分析其消耗cpu和內(nèi)存的情況，如果其占用的cpu持續(xù)偏高（如：60%以上），則說明OA軟件占用資源比較多。
還有一種情況是系統(tǒng)長時間運(yùn)行后，系統(tǒng)整體響應(yīng)速度慢。這個情況一般是也OA系統(tǒng)自身的問題，系統(tǒng)運(yùn)行一段時間后訪問的速度越來越慢，許多的資源沒有及時釋放，只有通過重啟服務(wù)器才能徹底解決。
OA系統(tǒng)性能問題導(dǎo)致系統(tǒng)訪問速度慢，通過提升硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是沒有作用的，只會浪費(fèi)投入的資源，只有對OA系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化才能得到解決。
另外還有一種情況就是出現(xiàn)OA系統(tǒng)不能訪問的現(xiàn)象，訪問速度慢是訪問速度慢是指在操作過程中界面可以顯示、數(shù)據(jù)可以正常提交，只是響應(yīng)時間比較長；而系統(tǒng)不能訪問是指操作不管等待多長時間都不能響應(yīng)。這種情況也有可能是因?yàn)檫^多的并發(fā)訪問影響系統(tǒng)響應(yīng)速度。導(dǎo)致OA服務(wù)器連接過多、占用資源，后續(xù)的訪問不能連接或連接超時，轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)不能訪問的問題。
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