實(shí)施BPM 流程管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的作用是多方面的。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人而言:不用擔(dān)心有令不行、執(zhí)行不力;對(duì)中層干部而言:不用事事請(qǐng)示、不再受夾板氣;對(duì)基層員工而言:掌握了正確做事的方法,不用再背黑鍋。用一句話來(lái)說(shuō),那就是流程管理讓一切工作變得更簡(jiǎn)單。 BPM流程管理系統(tǒng)應(yīng)用前景分析: BPM作為一個(gè)概念在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)非常成熟,一些銳意變革的企業(yè)紛紛實(shí)施,以此確立、優(yōu)化并實(shí)施一套全新的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)。世界500強(qiáng)公司每年花費(fèi)超過(guò)20億美元用于業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化改造,在不觸動(dòng)企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的前提下通過(guò)修正業(yè)務(wù)流程提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。 人們廣泛認(rèn)為下一代的信息系統(tǒng)將是一個(gè)嶄新的以BPM為中心、以企業(yè)流程為基礎(chǔ)的IT產(chǎn)品市場(chǎng)。有研究認(rèn)為到2008年至少有90%的世界級(jí)大公司將在其核心系統(tǒng)中應(yīng)用BPM,那時(shí)企業(yè)要么應(yīng)用BPM流程管理系統(tǒng),要么不用BPM從而失去競(jìng)爭(zhēng)的資格。 雖然BPM引入我國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng),但由于當(dāng)今企業(yè)的業(yè)務(wù)流程越來(lái)越復(fù)雜,企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間存在許多復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程需要管理,因此BPM技術(shù)在我國(guó)具有非常廣闊的應(yīng)用前景。但實(shí)施ERP將改變整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,員工可能不愿或無(wú)力接受太快的變化,所以企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到很多障礙。因此,實(shí)施BPM不需要一下子將所有的流程都實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,可以先實(shí)現(xiàn)一、兩個(gè)流程的自動(dòng)化并獲得價(jià)值,然后再實(shí)現(xiàn)更多流程的自動(dòng)化,這樣更容易被企業(yè)和員工所接受。 隨著企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)局面越來(lái)越嚴(yán)峻,業(yè)務(wù)流程管理將會(huì)引來(lái)越來(lái)越多管理者的青睞,誰(shuí)能在未來(lái)的企業(yè)管理中運(yùn)用好業(yè)務(wù)流程管理,誰(shuí)就將是未來(lái)企業(yè)界的領(lǐng)頭羊,業(yè)務(wù)流程管理的順利施行將是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力不可忽視的力量,因此企業(yè)要大力實(shí)行業(yè)務(wù)流程管理,培養(yǎng)善于應(yīng)用業(yè)務(wù)流程管理的高端人才,只有這樣不斷學(xué)習(xí)緊跟時(shí)代步伐,企業(yè)才能與時(shí)俱進(jìn),才能立于不敗之地。 企業(yè)流程管理主要是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。《老板》雜志表示它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。它的推出是工作流技術(shù)和企業(yè)管理理念的一次劃時(shí)代飛躍。
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