 | 建設(shè)ERP系統(tǒng)不得不考慮的因素 | 中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀 |
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控，否則一般企業(yè)較少采行此方案；第三則是自行開發(fā)系統(tǒng)，這是所有企業(yè)最不愿選擇的道路，畢竟沒有人會(huì)為了需要汽車，而去設(shè)立汽車廠，除非其規(guī)模相當(dāng)龐大才較有可能。
二. ERP系統(tǒng)必須附合企業(yè)流程
企業(yè)為了維持各部門在執(zhí)行日常運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)的正確性與效率化，都必須訂定一套對(duì)企業(yè)最佳化的業(yè)務(wù)流程。無論此業(yè)務(wù)流程是由員工從基層匯總實(shí)際業(yè)務(wù)而成，或是由外部的企管顧問師輔導(dǎo)協(xié)助而訂定，大都不至于太困難，尤其是企業(yè)內(nèi)部管理主管或管理人員是工管、企管、財(cái)管專業(yè)出身，或者受過完整的課程訓(xùn)練的員工，都可以完成企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)操作  |
| 實(shí)施ERP企業(yè)項(xiàng)目管理時(shí)失控情況分析 | 中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀 |
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| ，如果項(xiàng)目經(jīng)理缺少掌控全局的能力，再加上對(duì)企業(yè)管理理解有限，就容易不能清楚地界定自己的需求，所以ERP項(xiàng)目是否制定了明確有效的目標(biāo)和范圍，是項(xiàng)目實(shí)施中的一大關(guān)鍵。企業(yè)總想花較少的錢辦較多的事，項(xiàng)目目標(biāo)過大、過多、范圍過寬，而ERP項(xiàng)目本身是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，過多的目標(biāo)、過寬的范圍對(duì)駕馭控制企業(yè)項(xiàng)目管理都是極為重大的挑戰(zhàn)。
②項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行乏力 企業(yè)執(zhí)行ERP項(xiàng)目計(jì)劃往往朝令夕改，毫無確定性。其中重要的原因是企業(yè)往往低估了實(shí)施的難度，安排計(jì)劃 |
| ERP的實(shí)施怎樣做好知識(shí)轉(zhuǎn)移 | 中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀 |
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| 少了。今天我們就講講如何做好知識(shí)轉(zhuǎn)移�！ � 第一、 通過培訓(xùn)進(jìn)行知識(shí)的轉(zhuǎn)移
每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施，培訓(xùn)肯定是少不了，也是知識(shí)轉(zhuǎn)移的非常重要一步。 首先要根據(jù)當(dāng)前ERP項(xiàng)目的業(yè)務(wù)，再結(jié)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，制定出合理的培訓(xùn)計(jì)劃。然后就要準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料了，按著計(jì)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容整理出一套適用于該企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的一步。在制定培訓(xùn)內(nèi)容過程中要考慮部分企業(yè)的業(yè)務(wù)連貫性、完整性，以及項(xiàng)目的實(shí)施步驟安排來展開�！ � & |
| 淺析容易導(dǎo)致ERP項(xiàng)目失去控制的幾個(gè)因素 | 中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀 |
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| 朦朧的，比如客戶看到或聽說沃爾瑪?shù)男畔⒒芎�，能在一小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)全球近四千家分店的盤點(diǎn)，自己也心向往之，想借助信息化達(dá)到這種目的，這就是他的業(yè)務(wù)需求，這個(gè)目標(biāo)太大、太不確定，但是你要讓客戶把他的需求表達(dá)得更具體點(diǎn)卻很困難，他甚至說不出來具體需要哪些功能模塊，客戶往往不能明確表 達(dá)他的需求是信息化項(xiàng)目最大的特點(diǎn)和難點(diǎn)，所以供應(yīng)商要不斷探索、引導(dǎo)、激發(fā)客戶的需求。
經(jīng)常的情形是這樣的，在在線試用ERP軟件項(xiàng)目一開始的時(shí)候目標(biāo)和范圍都是有的，只不過這時(shí)目標(biāo)和范圍因?yàn)榭蛻魧?duì)ERP的理解不到位而具有不確定性和局限性，有些時(shí)候，實(shí)施方的實(shí)施顧問試圖修正客戶理解的這種具 |
| ERP實(shí)施人員的業(yè)務(wù)痛點(diǎn) | 中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀 |
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| 業(yè)務(wù)有沒有問題？可以說沒有問題，也可以說有問題。
從ERP實(shí)施角度
可以不去考慮解決業(yè)務(wù)問題，系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)即可。不過，問題在于，這些業(yè)務(wù)都是非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)，上系統(tǒng)需要大量開發(fā)，后期做報(bào)表也麻煩，很多數(shù)據(jù)已經(jīng)不能直接反映業(yè)務(wù)本質(zhì)了。
從業(yè)務(wù)顧問角度
這個(gè)業(yè)務(wù)是有大問題的。首先是不能調(diào)整客戶訂單，長(zhǎng)此以往，則成了以產(chǎn)定銷，有什么貨賣什么貨，不是需要什么生產(chǎn)什么再賣什么；其次，缺貨和交付時(shí)間長(zhǎng)都是需 |
| 判斷ERP系統(tǒng)管理軟件是否成熟幾大標(biāo)準(zhǔn) | 中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀 |
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| 論到實(shí)踐的過程。在ERP軟件的精髓中，可以發(fā)現(xiàn)泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的一般行政管理理論、霍桑的人力資源方法、運(yùn)籌學(xué)以及管理的定量方法。因此，ERP的成熟與否要看它所蘊(yùn)涵的管理理論是不是在實(shí)際中已經(jīng)得到了成功運(yùn)用。
2、軟件功能深度的成熟度：從MRP到ERP，從BOM到MPS，軟件功能與管理目標(biāo)早已同步延伸到分銷、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理和決策支持等各個(gè)環(huán)節(jié)，各種功能逐漸定型，應(yīng)用方案也日益清晰。因此，成熟的ERP也應(yīng)該體現(xiàn)在這些深度應(yīng)用環(huán)節(jié)的成熟上。
3、管理廣度的成熟度：ERP需要打破MRP-II只適用于傳統(tǒng)制造業(yè) |
| 簡(jiǎn)單介紹中小企業(yè)ERP實(shí)施的現(xiàn)狀 | 中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀 |
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| 是一種先進(jìn)的管理工具，還融合了先進(jìn)管理思想，如果企業(yè)自身的管理缺乏一定的基礎(chǔ)，即使上了ERP，也發(fā)揮不了多大作用。
4、對(duì)實(shí)施困難風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足
ERP系統(tǒng)的施行對(duì)于企業(yè)來講是一次管理上的改革、是一個(gè)系統(tǒng)工程。在ERP施行過程中，會(huì)存在實(shí)施周期長(zhǎng)、投資大、系統(tǒng)復(fù)雜性等風(fēng)險(xiǎn)因素，企業(yè)決策層必須對(duì)施行ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)識(shí)，否則，有ERP系統(tǒng)施行失敗的可能。
實(shí)施ERP應(yīng)注意的問題：
ERP是借用一種新的管理模式來改造企業(yè)舊的管理模式， |
| 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)在ERP中的應(yīng)用 | 中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀 |
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| 一種新的嘗試。
一、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
什么是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)呢？一般認(rèn)為，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Data Warehouse)是一個(gè)面向主題的(Subject Oriented)、集成的(Integrated)、相對(duì)穩(wěn)定的(Non-Volatile)、反映歷史變化(Time Variant)的數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策(Decision Making Support)。
一個(gè)典型的企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)通常包含數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、OLAP服務(wù)器(建立面向聯(lián)機(jī)分析處理Online Analysis Proc |
| ERP，SCM，CRM它們之間的區(qū)別與聯(lián)系 | 中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀 |
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| 念，吸收了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)、全面質(zhì)量管理(TQC)等管理思想，擴(kuò)展了管理信息系統(tǒng)的范圍，除財(cái)務(wù)、分銷、生產(chǎn)管理、人力資源外，還集成了質(zhì)量管理、決策支持等多種功能，并支持國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)、電子商務(wù)(E-Business)等。CRM 基本功能概述客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management，CRM) 起源于1980 年代初提出的“接觸管理”(Contact Management)，即專門收集整理客戶與公司聯(lián)系的所有信息�？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)CRM 是把有關(guān)市場(chǎng)和客戶的信息進(jìn)行統(tǒng)一管理、共享，并能進(jìn)行有效分析處理的新型應(yīng)用系統(tǒng)，它為企業(yè)內(nèi)部的銷售、營(yíng)銷、 |
