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知識管理系統解讀 |
| 作者：佚名 來源：轉載 |
| 導語：知識管理系統——未來人力資源的管理核心；知識管理系統如何高程度實現“信息知識化”；知識管理系統:完善企業(yè)信息化的橋梁；知識管理系統，動蕩時期積累財富的關鍵；通過知識管理創(chuàng)造企業(yè)業(yè)務價值；從四個層次概述知識管理；行業(yè)信息化知識庫，構建先進的行業(yè)信息化平臺；知識管理軟件呈現多樣化趨勢； |
知識管理系統——未來人力資源的管理核心 一、什么是“知識管理” 享譽世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識管理”，將“知識管理”看作是“智力資本杠桿”，并認為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費用，而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識管理技術――最優(yōu)經驗答復系統。更令人吃驚的是，節(jié)省的巨額費用是來自于由內部網絡Web開發(fā)者和兩位經營專家在10天內開發(fā)出的一套系統。 那么，能發(fā)揮如此奇效的“知識管理”究竟是什么呢？我們還是從“知識”的概念去理解會比較容易。 知 more...
知識管理系統如何高程度實現“信息知識化”目前，大家通常一說到知識管理系統，通常想當然地認為這就是有關“知識文檔”管理的事情。事實上，KM系統的范疇遠不僅如此。我們認為，KM系統是用于支撐企業(yè)知識管理的一套IT技術平臺及解決方案，利用KM系統能促進企業(yè)知識沉淀、共享、學習、應用、創(chuàng)新一系列過程：
知識沉淀：知識的收集及提煉過程，以便企業(yè)員工在日常工作中能運用更多知識和技能完成業(yè)務工作；
知識共享：通過有形或無形方式分享員工的知識，使得單個員工的知識可以為企業(yè)其他員工所用；
知識學習：吸收掌握自己所需要的技能及經驗，以更準確高效完成自己的業(yè)務工作 more...
知識管理系統:完善企業(yè)信息化的橋梁知識管理作為信息化中的一種新生事物，也許會讓人感到陌生，就如同當年的CRM和ERP一樣，知識管理也必將在不同的聲音中繼續(xù)前行。一項面向全球500強企業(yè)CEO的調查顯示，這些名企的CEO們普遍認為影響企業(yè)未來發(fā)展趨勢的因素中有兩個最為關鍵，第一是全球化，第二就是知識管理。雖然知識管理從概念到實踐只有僅僅五到十年的歷史，但全球500強的企業(yè)中已有50%實施了知識管理，這其中包含了眾多我們耳熟能詳的著名IT企業(yè)：IBM、HP、Microsoft、西門子等。隨著知識管理的逐漸升溫，國內企業(yè)開始越來越多地關注知識管理，關注知識管理給企業(yè)帶來的 more...
知識管理系統，動蕩時期積累財富的關鍵2009年中國經濟發(fā)展已經進入非常詭異的軌道：一方面，各種原材料的上漲，各種能源的上漲，以及中國資本市場、股市和樓市的上漲顯示，經濟逐漸在復蘇;另一方面，至今為止中國進出口貿易仍以20%速度同比下降，工業(yè)用電也仍然處在下滑的區(qū)間里邊。中國的經濟究竟將譜寫何種曲線，似乎是個謎團，但得到眾多專家學者認同的是，中國的經濟泡沫已經形成。
泡沫下的信息化巴菲特講過通貨膨脹是投資最大的敵人，管理者碰到通貨膨脹時期的時候會變得非常警惕。因為在這個時間點上，企業(yè)的決策非常關鍵，泡沫會造成巨大的貧富差距。在這個非常動蕩的 more...
通過知識管理創(chuàng)造企業(yè)業(yè)務價值 對知識管理而言，價值的實現是通過形成組織目標、業(yè)務過程和知識管理之間的“因素-效果”鏈來實現的。組織中的業(yè)務過程可以由其效率、效果、質量、成本以及凈收益等來評價，而知識管理對實現組織目標的推動作用是通過作用于業(yè)務過程而形成的�？梢哉f，知識過程既是組織目標實現的強心針，也是業(yè)務過程改善的催化劑。更重要的一點，通過有效地管理知識而發(fā)展出新的知識，某種程度上能夠促使企業(yè)跳出舊框框，使其不僅僅是“知道所擁有的知識而獲利”，而且能夠“先于他人首先廢棄人所共知的舊知識，創(chuàng)造他人從未想到的挑戰(zhàn)和機會而 more...
從四個層次概述知識管理其實，知識管理也很簡單！知識管理的實踐和操作已經存在于大部分企業(yè)（包括中國企業(yè)）的實際運作中，也許只是你還不明白這就是知識管理。本文對知識管理中的知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個層次的問題進行論述，以期說明知識管理就在您的身邊，所有的企業(yè)都可以實施知識管理。 知識獲�。� 知識獲取，指企業(yè)或組織進行知識資產的獲得與學習。下面以一家傳統的制造企業(yè)為例進行說明。 加入WTO后，這家制造企業(yè)對所有中層干部進行了有關WTO知識的學習，這屬于企業(yè)知識獲�。ㄖR學習）的一種形式；這家企業(yè)每年都要招 more...
行業(yè)信息化知識庫，構建先進的行業(yè)信息化平臺 在行業(yè)信息化中，無論是技術、管理、還是數據，沉淀下來都是知識資源，尤其是以行業(yè)應用知識體現的行業(yè)標準、行業(yè)模型、行業(yè)構件，更是寶貴的知識資源。充分開發(fā)利用行業(yè)應用知識資源，構建先進的行業(yè)信息化知識庫，既是大勢所趨，也迫在眉睫。
行業(yè)知識需求凸現 我國具有廣闊的信息化應用市場，在行業(yè)信息化建設上有著富于中國本土特色的業(yè)務需求。有專家預測，未來3年，國內行業(yè)信息化IT投入將進入高增長期，年均增長達15％左右，行業(yè)信息化建設進入到“十一五”階段，已經由各行業(yè)系統獨自推進的發(fā)展階段，逐步邁 more...
知識管理軟件呈現多樣化趨勢
2016年，中國知識管理進入新階段：更多知識管理需求涌現、知識管理實施方式急劇換代、隨著知識型員工工作方式變革和移動互聯網、大數據的影響，對知識管理軟件需求日益增多并呈現多樣化趨勢。同時，越來越多的綜合管理軟件企業(yè)、知識管理專業(yè)軟件廠商、開源軟件廠商等相繼推出更適合中國各類組織機構需要的知識管理應用，并各具特色。對于準備實施知識管理的企業(yè)而言，選擇合適的KM軟件和系統是項目中的重要一環(huán)。但由于知識管理對于大部分組織和機構而言都是新生事物，選型用戶尚不具備評估、判斷市場上五花八門的知識管理軟件的能力和 more...
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