偉創(chuàng)軟件：辦公軟件專家

知識管理軟件呈現(xiàn)多樣化趨勢

2016年，中國知識管理進(jìn)入新階段：更多知識管理需求涌現(xiàn)、知識管理實施方式急劇換代、隨著知識型員工工作方式變革和移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的影響，對知識管理軟件需求日益增多并呈現(xiàn)多樣化趨勢。同時，越來越多的綜合管理軟件企業(yè)、知識管理專業(yè)軟件廠商、開源軟件廠商等相繼推出更適合中國各類組織機(jī)構(gòu)需要的知識管理應(yīng)用，并各具特色。

對于準(zhǔn)備實施知識管理的企業(yè)而言，選擇合適的KM軟件和系統(tǒng)是項目中的重要一環(huán)。但由于知識管理對于大部分組織和機(jī)構(gòu)而言都是新生事物，選型用戶尚不具備評估、判斷市場上五花八門的知識管理軟件的能力和知識，所以用戶在選擇時陷入迷茫。作為中文領(lǐng)域最活躍的知識管理社區(qū)，中國知識管理中心（Knowledge Management Center）每天都收到關(guān)于如何選型的電話、電子郵件和即時通訊工具上的求助：他們的企業(yè)應(yīng)該用什么樣的系統(tǒng)、那些廠商擁有他們行業(yè)的經(jīng)驗，那些廠商的產(chǎn)品和服務(wù)更適合他們的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)類型，那些廠商的咨詢能力、實施能力較強(qiáng)等等。還有不少之前已經(jīng)選擇了軟件平臺，但不適合需求，也有升級換代的需求。

為滿足用戶的需要，中國知識管理中心（KnowledgeManagement Center）自2006年以來開始推出“中國知識管理中心推薦廠商”，并出版了《如何選擇知識管理系統(tǒng)》報告（該報告2007年第一次出版，2016年將出版第十個版本），目的在于通過科學(xué)的評價、調(diào)查體系，真正幫助用戶解決知識管理軟件和系統(tǒng)選擇方面的信息不對稱。我們希望通過中國知識管理中心網(wǎng)站（wwww.kmcenter.org）平臺、KMCenter微信公眾號，將國內(nèi)各種有特色的產(chǎn)品和服務(wù)推薦給真正有需求的用戶，以方便他們的選擇；同時，我們也希望通過不同廠商產(chǎn)品的展示，能夠做到不同廠商之間互相學(xué)習(xí)、借鑒，取長補(bǔ)短，共同去滿足不同用戶的個性化需求。

中國知識管理中心（Knowledge Management Center）將根據(jù)廠商提交的資料并結(jié)合獨立調(diào)查的用戶反饋，在相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜乙庖姷幕�礎(chǔ)上進(jìn)行打分，獨立的做出判斷。

“中國知識管理中心推薦廠商”已經(jīng)成為KM領(lǐng)域?qū)χ�識管理功能、軟件、系統(tǒng)進(jìn)行評價的基礎(chǔ)要素，是客戶邀請投標(biāo)、入圍的指南。

“中國知識管理中心推薦廠商”的目的是讓有實力、有能力、有特色的知識管理軟件、實施、咨詢商能夠全面展示自身風(fēng)采，讓最終用戶在選擇服務(wù)廠商時做到知己知彼，準(zhǔn)確選擇供應(yīng)商，避免在選擇上掉入陷阱，從而最終提高知識管理實施的效果，推動中國更多知識型企業(yè)的出現(xiàn)和中國企業(yè)競爭力的提高。

范圍

“2016中國知識管理中心推薦廠商”征集的范圍為能促進(jìn)知識型企業(yè)建設(shè)的各種IT工具，包括但不限于知識發(fā)現(xiàn)、存儲、共享與傳遞、利用和創(chuàng)造的IT系統(tǒng)、實施、咨詢廠商，包括知識庫系統(tǒng)、文檔管理、工作流、協(xié)同工具、內(nèi)容管理、文本挖掘與檢索、門戶系統(tǒng)、e-learning、社區(qū)系統(tǒng)等系統(tǒng)，以及提供知識管理實施、咨詢的專業(yè)公司。

能夠輔助企業(yè)進(jìn)行有效知識管理活動和實踐的IT工具、軟件、平臺，包括但不限于：

         知識門戶、內(nèi)容管理、文檔管理

         工作流、知識庫、知識地圖

         企業(yè)搜索、文本挖掘、E-learning

         社區(qū)系統(tǒng)、Wiki、競爭情報系統(tǒng)

         專家黃頁（專家?guī)欤�、即時通訊

         人力資源管理系統(tǒng)、協(xié)同管理軟件

         知識管理專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

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