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CRM系統(tǒng)讓企業(yè)移動(dòng)起來(lái)偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
簡(jiǎn)單的CRM系統(tǒng)軟件也只能解決部分問(wèn)題，廖炯以前常使用evernote來(lái)處理信息，但是如果要用來(lái)管理企業(yè)，有些捉襟見(jiàn)肘，因此他在選擇一款CRM系統(tǒng)的時(shí)候另一個(gè)重要原因就是這款CRM系統(tǒng)可以移動(dòng)起來(lái),而XToolsCRM系統(tǒng)正好可以滿足這個(gè)功能。這樣在上下班的碎片時(shí)間內(nèi)可以對(duì)店鋪信息一覽無(wú)遺，而且很多操作不必在電腦上，在手機(jī)上就可以操作完成，可以隨時(shí)給自己的員工發(fā)布指令。..
CRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
在營(yíng)銷活動(dòng)中還可能涉及到產(chǎn)品促銷等等，這更加增加了營(yíng)銷活動(dòng)的復(fù)雜性。為了幫助企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，不少的CRM系統(tǒng)，如甲骨文、神州數(shù)碼等公司推出的CRM系統(tǒng)，都設(shè)立了獨(dú)立的營(yíng)銷管理模塊。下面筆者就結(jié)合自己的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，談?wù)凜RM系統(tǒng)是如何幫助企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的。..
CRM系統(tǒng)如何促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
通常情況下，營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)后如何來(lái)評(píng)估這個(gè)活動(dòng)的效果，一直是管理中的難題。在CRM系統(tǒng)的幫助下，可以幫助管理人員解決這個(gè)難題。如在CRM系統(tǒng)中，可以定義精確的參數(shù)來(lái)評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果。如在營(yíng)銷活動(dòng)策劃時(shí)，管理人員可以預(yù)計(jì)一下這個(gè)活動(dòng)預(yù)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)的銷售額、成功交易的次數(shù)。如果是以銷售呆滯商品為目的的，還可以把這個(gè)產(chǎn)品的數(shù)量指標(biāo)錄入到系統(tǒng)中。..
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CRM系統(tǒng)的社會(huì)使命 |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
ASP、SaaS大軍當(dāng)?shù)乐畡?shì)，無(wú)數(shù)廠商涌入，用友偉庫(kù)網(wǎng)，金蝶友商網(wǎng)，神州數(shù)碼SaaSBB等當(dāng)時(shí)在業(yè)內(nèi)橫沖直撞，現(xiàn)在結(jié)果如何呢?
馬云在退休前終于為目前的IT環(huán)境說(shuō)了一句公道話，現(xiàn)在想要在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，上上策就是依托于阿里、百度、騰訊三個(gè)平臺(tái)，否則，只可能有1%的成功幾率。所謂的九死一生還有10%的幾率，而在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，這幾乎就判定了十死無(wú)生的局面。
如今的許多企業(yè)軟件廠商干的就是這種“吭老族”行為，若把有實(shí)力的大企業(yè)比作飛鳥(niǎo)，而現(xiàn)在清澈的天空不見(jiàn)飛鳥(niǎo)的蹤跡。
如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再起風(fēng)潮，企業(yè)的管理要隨著IT技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)讓后來(lái)者利用移動(dòng)CRM系統(tǒng)武裝了自己，而讓企業(yè)移動(dòng)起來(lái)其實(shí)是現(xiàn)在云技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的偉大目標(biāo)。
良弓要改裝
筆者好奇的問(wèn)詢到一位企業(yè)家，如何知道消費(fèi)者的喜好，又是怎么精準(zhǔn)投放廣告?沒(méi)想到，高手都是在民間，這位企業(yè)家一身多用的秘訣就在于信息化的管理軟件。由于筆者從事IT工作，自然好奇什么產(chǎn)品有這么大作用。
這位企業(yè)家很熱心的介紹他用的工具就是CRM系統(tǒng)，他們公司內(nèi)有一套CRM系統(tǒng)軟件，平時(shí)銷售業(yè)務(wù)部門用這個(gè)工具來(lái)做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理，這位企業(yè)家就是號(hào)稱網(wǎng)絡(luò)湘軍之首的廖炯先生，他一個(gè)月只有6天在公司，其他的時(shí)間給一家培訓(xùn)公司講授企業(yè)管理課程，而移動(dòng)CRM系統(tǒng)成為其掌控公司的秘訣，信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)共享到了廖總的手機(jī)端，至于是否在公司，變得沒(méi)有實(shí)際意義。
越來(lái)越多的OA企業(yè)向筆者抱怨，OA市場(chǎng)亂象橫生，越來(lái)越多企業(yè)看中的是客戶管理、銷售的跟進(jìn)，CRM系統(tǒng)成為企業(yè)信息化首選，而讓整個(gè)企業(yè)移動(dòng)起來(lái)，移動(dòng)CRM系統(tǒng)責(zé)任重大。移動(dòng)CRM系統(tǒng)的好處在于，Boss隨時(shí)隨地掌控大局，所有資料全部掌控，作為Sales重視數(shù)據(jù)隨行，日周月報(bào)隨時(shí)上報(bào)，信息不斷匯總到企業(yè)管理者。這就是中小企業(yè)將超越大企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)武器。
傳統(tǒng)模式受到挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)軟件收到挑戰(zhàn)，特別是經(jīng)歷了2012年灰色的市場(chǎng)波動(dòng)，無(wú)論是傳統(tǒng)軟件還是云模式的軟件服務(wù)，都受到了巨大的打擊。要想在2013年重新激發(fā)市場(chǎng)活力，傳統(tǒng)軟件要轉(zhuǎn)型，而互聯(lián)網(wǎng)要轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。改裝的良弓已經(jīng)有了模具，就看各大廠商如何去改裝。..
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