所以比較現(xiàn)實(shí)的是根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)，多做些調(diào)研，看看規(guī)模相近的同行們都使用哪種ERP，使用的效果如何。不過(guò)在調(diào)研中需要了解一個(gè)普遍現(xiàn)象，無(wú)論是軟件提供商、客戶企業(yè)老板、還是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，沒(méi)有人會(huì)對(duì)ERP項(xiàng)目做出過(guò)多負(fù)面反饋，打腫臉也要充胖子，打落牙齒也要咽到肚子里，即便是徹頭徹尾的失敗項(xiàng)目，也沒(méi)人會(huì)承認(rèn)。在這一點(diǎn)上，他們都是一致的，原因不言自明。只有日常操作使用者，才會(huì)告訴你真相！
此外，選軟件不能只看其客戶群、案例、功能等方面，服務(wù)和實(shí)施能力也是相當(dāng)重要的。中小企業(yè)一般都缺乏熟悉軟硬件的人才，更缺乏管理人才，所以對(duì)實(shí)施顧問(wèn)的依賴性更嚴(yán)重。即便軟件公司或其服務(wù)外包方的實(shí)施服務(wù)能力很強(qiáng)，也不意味著派到你公司的實(shí)施顧問(wèn)具有同樣的水平。因此，在簽合同之前，對(duì)于實(shí)施顧問(wèn)要做好深入的了解，最好進(jìn)行幾輪面談，選擇專業(yè)、敬業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)。理想的顧問(wèn)還應(yīng)該比較強(qiáng)勢(shì)，能夠把控好局面，能夠自如地應(yīng)對(duì)面臨的企業(yè)內(nèi)部阻力，否則實(shí)施過(guò)程就要痛苦了，甚至?xí)䦟?dǎo)致項(xiàng)目的最終失敗。、
很多企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相當(dāng)薄弱，物料名稱規(guī)格五花八門(mén)，名詞術(shù)語(yǔ)不統(tǒng)一，BOM粗燥、不全甚至根本沒(méi)有。這些往往不被高層領(lǐng)導(dǎo)重視，甚至實(shí)施顧問(wèn)也強(qiáng)調(diào)得不足。
項(xiàng)目顧問(wèn)只能幫企業(yè)理順框架，幫助項(xiàng)目組厘清實(shí)施的章法、順序，提出要求，不可能越俎代庖，幫你做細(xì)致的內(nèi)部準(zhǔn)備工作。而這些工作恰恰是最重要的基礎(chǔ)，恰恰是需要耗費(fèi)大量精力和時(shí)間的。工作繁雜而且不容易看到成果，因此很多公司這項(xiàng)工作沒(méi)有做好。但是為了趕上所謂的計(jì)劃上線日期，不得不囫圇吞棗，匆匆上線。
結(jié)果是上線后還需要去補(bǔ)充完善大量的數(shù)據(jù)，其工作量事實(shí)上要比先期的準(zhǔn)備工作多好幾倍。更嚴(yán)重的問(wèn)題是，員工對(duì)于系統(tǒng)怨聲載道，失去信心和興趣，大量的操作在系統(tǒng)中無(wú)法完成，只能變通著繞過(guò)系統(tǒng)，久而久之形成習(xí)慣，能通過(guò)系統(tǒng)操作的也要繞開(kāi)，再去糾正這種習(xí)慣就變得更加艱難。
另一方面，有的企業(yè)直到上線之后，大多數(shù)人還不知道ERP是什么，到底有什么作用，對(duì)相關(guān)的名詞概念一問(wèn)三不知，完全是機(jī)械地操作而已�；A(chǔ)培訓(xùn)的不足，也為后續(xù)工作的開(kāi)展留下更多的障礙。
總之，與其為了面子工程冒然上線，不如多花些時(shí)間夯實(shí)基礎(chǔ)，否則后患無(wú)窮！ ..
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