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各行業(yè)項目管理系統(tǒng)調研內容有哪些 |
作者:佚名 來源:轉載 |
汽車行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件項目實施調研內容分析1、客戶技術潛在要求調研 調研客戶的技術潛在要求,這對CRM客戶管理系統(tǒng)軟件項目實施起著至關重要的作用。從技術角度調研客戶那邊支持什么樣的操作系統(tǒng),哪些版本可以兼容;支持那些移動設備;選擇什么樣的技術等。這很重要,因為客戶的企業(yè)單位里,員工使用操作系統(tǒng)的版本不一定是一致的, CRM軟件實施要考慮滿足全員使用。2、安全需求調研 安全問題的需求也需要盡量明確。自身資料信息的安全性是每一個客戶都十分關注的問題,如果不加以重視, more...
保險行業(yè)CRM系統(tǒng)項目實施調研內容有哪些 對于CRM系統(tǒng)來說,其實是的目的是為了實現(xiàn)根號的客戶體驗,所以為了提升CRM系統(tǒng)項目的成功率,CRM系統(tǒng)調研就需要圍繞“客戶”這個關鍵來進行: 1、對客戶的顯性需求調研 從根本上來講,保險行業(yè)CRM系統(tǒng)項目的實施就是幫助客戶開源節(jié)流的。新客戶業(yè)務的拓展與老客戶關系的鞏固進一步開拓新業(yè)務,這類開源式的業(yè)務拓展關系在CRM系統(tǒng)項目實施中是必須要考慮的,以此達到增加收入或利潤優(yōu)化的效果,這對公司尤其是銷售團隊有著致命的誘惑。 more...
律師行業(yè)項目管理系統(tǒng)應用有哪些好處 律師行業(yè)建立項目管理系統(tǒng)的目的項目管理信息系統(tǒng)能及時、準確的提供企業(yè)管理所需要的信息,完整的保存歷史信息以便預測未來,為律師們提供決策的依據(jù),還能發(fā)揮電子計算機的管理作用,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和綜合應用。 建立律師行業(yè)項目管理系統(tǒng)的必要條件首先,應建立科學的項目管理組織體系。要有完善的規(guī)章制度,采用科學有效的方法;要有完善的經(jīng)濟核算基礎,提供準確而完整的原始數(shù)據(jù),使管理工作程序化,報表文件統(tǒng)一化。而完整的、經(jīng)編 more...
建筑行業(yè)項目管理系統(tǒng)幫企業(yè)提高管理效率 建立建筑行業(yè)項目管理系統(tǒng)的目的項目管理信息系統(tǒng)能及時、準確的提供施工管理所需要的信息,完整的保存歷史信息以便預測未來,為項目經(jīng)理提供決策的依據(jù),還能發(fā)揮電子計算機的管理作用,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和綜合應用。 建立項目管理系統(tǒng)的必要條件首先,應建立科學的項目管理組織體系。要有完善的規(guī)章制度,采用科學有效的方法;要有完善的經(jīng)濟核算基礎,提供準確而完整的原始數(shù)據(jù),使管理工作程序化,報表文件統(tǒng)一化。而完整 more...
汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)項目實施中的幾大誤區(qū) 隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和汽車技術的變遷,消費者面臨著越來越多的選擇,同時客戶對企業(yè)的要求也日益提高,這些都使企業(yè)面臨著越來越大的競爭壓力,如何提高客戶的滿意度與忠誠度,并最終提高企業(yè)競爭力,已經(jīng)成為擺在企業(yè)管理者面前的一個重要問題。客戶關系管理正是基于這種需求而產(chǎn)生的。 企業(yè)在CRM系統(tǒng)項目實施中會面臨到各種各樣的問題,而其中最常見的幾大誤區(qū)包括:缺乏CRM戰(zhàn)略,缺乏支持與協(xié)作,以及唯技術至上。 1、缺乏CRM系統(tǒng)戰(zhàn)略&nbs more...
保險行業(yè)CRM系統(tǒng)項目實施調研內容有哪些 對于CRM系統(tǒng)來說,其實是的目的是為了實現(xiàn)根號的客戶體驗,所以為了提升CRM系統(tǒng)項目的成功率,CRM系統(tǒng)調研就需要圍繞“客戶”這個關鍵來進行: 1、對客戶的顯性需求調研 從根本上來講,保險行業(yè)CRM系統(tǒng)項目的實施就是幫助客戶開源節(jié)流的。新客戶業(yè)務的拓展與老客戶關系的鞏固進一步開拓新業(yè)務,這類開源式的業(yè)務拓展關系在CRM系統(tǒng)項目實施中是必須要考慮的,以此達到增加收入或利潤優(yōu)化的效果,這對公司尤其是銷售團隊有著致命的誘惑。 more... ..
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