北京客戶管理軟件 |
CRM系統(tǒng)規(guī)范流程提高效率偉創(chuàng)軟件 -> 北京客戶管理軟件
CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))作為一款企業(yè)應(yīng)用近來備受各大企業(yè)的青睞，但是說起CRM具體能夠給企業(yè)帶來什么，人們似乎并不能完全的理解。CRM從最初起源于國外到現(xiàn)在風(fēng)靡國內(nèi)市場，每一款CRM系統(tǒng)軟件的發(fā)展重心都是不一樣的。
..
利用CRM讓業(yè)績考核更上一層樓偉創(chuàng)軟件 -> 北京客戶管理軟件
通過CRM系統(tǒng),提升客戶滿意度、忠誠度.有效地全方位管理客戶信息,多角度查詢、挖掘和分析客戶特征,清楚準(zhǔn)確掌握客戶的過去結(jié)果、現(xiàn)在跟進狀態(tài)以及對未來的信息預(yù)測,并理解引導(dǎo)客戶需求,提供全方位的服務(wù),堅持老客戶吸引新客戶,進而提升客戶滿意度和忠誠度。提升銷售率,通過CRM客戶管理系統(tǒng),讓企業(yè)的銷售管理流程得到優(yōu)化,促進管理者能夠及時給業(yè)務(wù)員提供相關(guān)支持,促進成交率,從而提升企業(yè)銷售率。
..
現(xiàn)代物流企業(yè)CRM的應(yīng)用以及方案建設(shè)偉創(chuàng)軟件 -> 北京客戶管理軟件
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（crm）是利用信息科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化，是企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。客戶關(guān)系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術(shù)。以客戶為中心的管理理念是CRM實施的基礎(chǔ)
。
..
|
| 更多文章.. |
|
CRM客戶管理系統(tǒng) |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
上線CRM客戶管理系統(tǒng)的能給公司帶來了什么客戶是企業(yè)一項最重要的無形資產(chǎn)，企業(yè)的價值本質(zhì)上就是等于獲得客戶的盈利能力總合。通過客戶關(guān)系管理，企業(yè)細(xì)心了解客戶的需求、專注于建立長期的客戶關(guān)系，并通過在企業(yè)內(nèi)實施“以客戶為中心”的戰(zhàn)略來強化這一關(guān)系，腔調(diào)與客戶多領(lǐng)域的接觸與溝通，維系與客戶的良好關(guān)系，為客戶提供全方位、個性化的產(chǎn)品、服務(wù)和客戶關(guān)懷。 A、幫助企業(yè)實現(xiàn)跨地域辦公基于B/S架構(gòu)，使各辦事處及出差員工，只要能上互聯(lián)網(wǎng)就可以登陸本系統(tǒng)，進行相互之間的工作溝通、工作協(xié)作。偉創(chuàng)定制crm系統(tǒng)可以支持各類接入終端，實現(xiàn)移動辦公與異地辦公�？梢浴�
 上線CRM客戶管理系統(tǒng)的能給公司帶來了什么
OA、ERP、CRM的幾點區(qū)別 一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該擁有良好的管理基礎(chǔ)并且創(chuàng)建成為學(xué)習(xí)型組織，建立起企業(yè)管理、品牌和文化優(yōu)勢。隨著行業(yè)競爭加劇，企業(yè)也漸漸意識到僅憑良好的基礎(chǔ)管理尚不能建立起真正突出的競爭優(yōu)勢，如提高效率、增強異地信息溝通等管理瓶頸都需要導(dǎo)入新的技術(shù)手段才能實現(xiàn)�；谶@樣的思考，企業(yè)就必須開始信息化之路。 大部分企業(yè)在信息化應(yīng)用中著重于加強企業(yè)內(nèi)功修練，紛紛實施ERP系統(tǒng)，來加強公司資源管理。那么，OA與ERP哪個先行？實施前是否應(yīng)該考慮OA與ERP的全面集成問題？對此，首先應(yīng)該弄清楚ERP與OA的區(qū)別，從概念上說ERP是……
OA、ERP、CRM的幾點區(qū)別
crm淺談——crm未來的四大趨勢經(jīng)過十個多年頭的發(fā)展，CRM在中國企業(yè)信息化成長中所發(fā)揮的價值已得到肯定。大浪淘沙式的CRM進程，讓存活下來的CRM廠商打造出屬于自己的核心競爭力。
趨勢一：移動CRM市場啟動
由于智能手機時代的來臨，新型移動設(shè)備的出現(xiàn)，移動CRM成為另一個真正火爆起來的領(lǐng)域。有分析認(rèn)為移動CRM會通過幾個方面表現(xiàn)出來：首先，銷售和服務(wù)團隊通過移動設(shè)備訪問CRM系統(tǒng)將會普及，功能會更豐富;其次，通過移動設(shè)備使用CRM系統(tǒng)來促進企業(yè)對外聯(lián)系、與客戶進行互動會越來越流行。
移動CRM(客戶關(guān)系管理)是一種利用現(xiàn)代移動終端技術(shù)、移動通訊技術(shù)……
crm淺談——crm未來的四大趨勢
如何提升CRM實施成功率戰(zhàn)略高度不止眼前作為中層管理層和頂層管理層，去回想一下當(dāng)初你想要部署CRM的初衷是什么？大部分人肯定會說:這還用說，當(dāng)然是滿足需求啊，比如我客戶很多管不過來、我想管理日漸增多的銷售人員、我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)形式和行業(yè)一比較確實有點老舊了等等之類的、或者僅僅是別人也用了你也想試試等等，如果類似這樣的初衷，CRM實施成功之后也不會起到太過明顯的作用。CRM的選擇和部署是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，將涉及整體規(guī)劃、理念思維更新、技能匹配和數(shù)據(jù)分析再利用等多方面的工作，這必然會遇到與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和邏輯、原有組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)資源……
如何提升CRM實施成功率
..
|
|
