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為什么ERP系統(tǒng)實(shí)施前要做好基礎(chǔ)管理？ |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
廠商實(shí)施顧問(wèn)的這種事不關(guān)己和推卸責(zé)任的態(tài)度讓他憤憤不平。在給我的電話(huà)說(shuō)：“ERP系統(tǒng)不就是用來(lái)提高企業(yè)管理水平的嗎？為什么廠商的實(shí)施顧問(wèn)要把ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗全推到企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱上來(lái)呢？”這是一個(gè)很有趣的提問(wèn)。那么，什么是企業(yè)基礎(chǔ)管理呢？上ERP系統(tǒng)需要什么樣的基礎(chǔ)管理呢？
一、為什么ERP系統(tǒng)實(shí)施前要做好基礎(chǔ)管理？
企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)差強(qiáng)人意的原因有很多，有人說(shuō)是因?yàn)檐浖x型失敗(占55%)，或因?yàn)楣芾韰f(xié)調(diào)不夠而失敗(占25%)，或因?yàn)閷?shí)施失誤而失敗(占30%)。但卻很少有人去思考，在ERP系統(tǒng)實(shí)施之前自己企業(yè)的基礎(chǔ)管理是否已經(jīng)滿(mǎn)足了ERP系統(tǒng)的實(shí)施要求。其實(shí)，以上的失敗原因都是基于企業(yè)已經(jīng)滿(mǎn)足了實(shí)施ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)條件的這一假設(shè)上，但恰恰是這個(gè)假設(shè)才是ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗的最主要原因之一。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是基礎(chǔ)管理才是決定或影響到企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素。
在管理學(xué)上，基礎(chǔ)管理有很多不同的定義和理解，但總的來(lái)說(shuō)主要是體現(xiàn)在企業(yè)如何抓好日常管理，如何把企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)化為具體的、可操作性的規(guī)則和制度上。有一句通俗的話(huà)是這樣說(shuō)的：魔鬼藏于細(xì)節(jié)，說(shuō)的就是細(xì)節(jié)的重要性。因此，基礎(chǔ)管理主要是從微觀上分析的，包括標(biāo)準(zhǔn)化、定額、計(jì)量、信息、規(guī)章制度等五個(gè)方面。更簡(jiǎn)單的說(shuō)，基礎(chǔ)管理就是“五化”:制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化、數(shù)據(jù)化。
因此，在ERP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)有一句口訣是：企業(yè)必須先做到“流程清、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、規(guī)則明”.換句話(huà)說(shuō)就是，企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前就必須先做好基礎(chǔ)管理工作。否則，沒(méi)有良好的基礎(chǔ)而去實(shí)施ERP系統(tǒng),就如同在一個(gè)地基還沒(méi)有建好的地方上蓋摩天大廈，時(shí)刻都有倒塌的危險(xiǎn)。..
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