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北京企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

ERP對人力資源管理的重要性

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作為ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)的重要組成部分,人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施至關(guān)重要。..

ERP使用可整合公司客戶整體資源

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在完全市場化競賽的今日,“辦理客戶,精細(xì)營銷”為公司中心才能。地勘職業(yè)中的各公司力求開源節(jié)省,以繼續(xù)堅(jiān)持公司的盈余才能;開源即為留住價(jià)值客戶,一起吸引和開展其他價(jià)值客戶,以堅(jiān)持他們的奉獻(xiàn),節(jié)省為在舉動(dòng)之前知道客戶的需要,以進(jìn)步舉動(dòng)的有用性。..

CRM和ERP之間的關(guān)聯(lián)

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從管理理念上,ERP的管理理念是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃和控制能力,講究的是在滿足客戶、及時(shí)交貨的同時(shí)最大限度地降低各種成本,通過提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率來提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量, 可以說是以效率為中心。 CRM的理念是以客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維持為主目的。它們的理念在關(guān)注對象上有區(qū)別,與企業(yè)級(jí)的內(nèi)部資源計(jì)劃ERP相比,CRM的更關(guān)注市場與客戶。因?yàn)榻裉斓目蛻艏瓤梢酝ㄟ^傳統(tǒng)市場所提供的銷售形式接..


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淺析電力企業(yè)ERP的經(jīng)濟(jì)效益

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)

  1、ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的內(nèi)涵

  ERP是Enterprise Resources planning(企業(yè)資源計(jì)劃) 的縮寫,根據(jù)Gartner Group的定義:ERP系統(tǒng)是“一套將財(cái)會(huì)、分銷、制造和其他業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)”。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與一般的財(cái)務(wù)軟件不同,作為ERP系統(tǒng)中的一部分,它與其他子系統(tǒng)都有相應(yīng)的接口,能與物流管理、生產(chǎn)控制、人力資源等相互集成。

  目前對于ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)還沒有一個(gè)業(yè)界公認(rèn)的權(quán)威定義,從運(yùn)行角度出發(fā),筆者認(rèn)為ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以概括為:基于ERP管理控制環(huán)境的財(cái)務(wù)管理決策環(huán)境分析、財(cái)務(wù)管理決策制定與實(shí)施和財(cái)務(wù)管理控制評(píng)價(jià)各個(gè)過程相互聯(lián)系相互集成的管理系統(tǒng)。在本質(zhì)上,ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為企業(yè)決策服務(wù),具有事前預(yù)算功能以輔助企業(yè)管理層制定決策。隨著信息技術(shù)、通訊技術(shù)的發(fā)展,ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)反映和監(jiān)控企業(yè)資金流、信息流、物流狀況,真正成為企業(yè)財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)決策的工具。

  在ERP系統(tǒng)中, 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)始終是核心的應(yīng)用子系統(tǒng)。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)使得財(cái)務(wù)管理工作打破傳統(tǒng)流程, 將原有工作范圍擴(kuò)展到企業(yè)整體管理。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)處于下接操作層、上承決策層的橋梁位置,其功能的強(qiáng)弱及與其他子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的一致性、及時(shí)性和統(tǒng)一性直接反映ERP系統(tǒng)整體性能的優(yōu)劣。

  2、供電企業(yè)應(yīng)用ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的意義

  2.1 改變管理理念與方法、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理

  ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和以往的財(cái)務(wù)管理軟件有很大的不同,其最大特點(diǎn)就是及時(shí)與集成, 它與整個(gè)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)密切結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)管理模式的變革。在ERP環(huán)境下,企業(yè)信息能夠全面實(shí)現(xiàn)共享,使供電企業(yè)的集成管理模式成為可能。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施要求財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、更多地去了解業(yè)務(wù)在各環(huán)節(jié)的流程,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。

  2.2 豐富財(cái)務(wù)報(bào)告、優(yōu)化財(cái)務(wù)分析

  ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)的制度大為簡化,財(cái)務(wù)報(bào)表匯總程序發(fā)生革命性變革,為上級(jí)公司決策提供高效、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的財(cái)務(wù)信息。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)可追溯查詢與分析能力,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的功能,使管理工作更加便捷和富有成效。

  2.3 業(yè)務(wù)流程再造,打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理流程

  供電企業(yè)引入ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng), 將在根本上重新設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的流程,再造財(cái)務(wù)信息流程,協(xié)助企業(yè)努力降低經(jīng)營成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益。在ERP環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理流程是基于業(yè)務(wù)事件而不是基于會(huì)計(jì)核算所需信息,財(cái)務(wù)人員能夠根據(jù)管理需要提供更完整、更有價(jià)值的信息,合并相關(guān)工作,簡化了原有流程,形成實(shí)時(shí)獲取信息、實(shí)時(shí)處理信息、實(shí)時(shí)報(bào)告信息的新流程。

  2.4 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中式管理,有效配置企業(yè)資源

  供電企業(yè)作為資金高度集中的集團(tuán)性質(zhì)企業(yè),很早以前就探索加強(qiáng)財(cái)務(wù)集中管理的模式與辦法。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施,為真正實(shí)現(xiàn)有效的財(cái)務(wù)集中式管理提供了可能性。ERP環(huán)境中供電企業(yè)上下級(jí)公司共享同樣的數(shù)據(jù)源,資金歸集和使用權(quán)限嚴(yán)格限制在總部公司,嚴(yán)格資金審批,無論在供電企業(yè)總部、省網(wǎng)公司還是財(cái)務(wù)公司都能實(shí)現(xiàn)最大化效益。

  3、供電企業(yè)應(yīng)用ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中存在的主要問題

  由于ERP系統(tǒng)是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程, 影響財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施因素也比較多, 在實(shí)際應(yīng)用中都難免出現(xiàn)各種新的問題, 筆者在對供電企業(yè)試點(diǎn)單位ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用過程調(diào)查中發(fā)現(xiàn)如下普遍存在的主要問題。

  3.1 參與人員的認(rèn)識(shí)問題

  在ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用初期,其效果并未完全體現(xiàn)出來,從筆者調(diào)查過程看,其原因在于管理層對財(cái)務(wù)管理的重要性及所處的核心地位認(rèn)識(shí)不夠,ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的項(xiàng)目參與人員及企業(yè)員工對其功能及帶來的財(cái)務(wù)管理深刻變革也沒有全面、正確地理解與實(shí)踐。在推進(jìn)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程中,不可避免地要對原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整, 導(dǎo)致被動(dòng)地接受系統(tǒng)的實(shí)施,難以調(diào)動(dòng)積極性。

  3.2 制度欠缺的問題

  在ERP環(huán)境下, 供電企業(yè)原有財(cái)務(wù)管理制度就顯得形式不夠統(tǒng)一,內(nèi)容重疊、交叉,與先進(jìn)的ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)嚴(yán)重不相匹配,導(dǎo)致不能充分實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能,影響到工作的效率和制度執(zhí)行的穿透度。財(cái)務(wù)人員不同程度地存在重經(jīng)驗(yàn)、輕制度的傾向,因此,原有的財(cái)務(wù)管理制度在一定程度上已成為提高財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)程中的障礙。

  3.3 系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中的操作問題

  ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)涉及到大量數(shù)據(jù)的導(dǎo)出、導(dǎo)入,且財(cái)務(wù)人員都是第一次參與并不熟悉,無形中增加工作量,此外,最突出的問題在于新舊財(cái)務(wù)系統(tǒng)難以整合的問題,財(cái)務(wù)人員對原有財(cái)務(wù)軟件的功能結(jié)構(gòu)及操作流程都很熟悉,ERP的操作界面與操作原理都與舊系統(tǒng)相差很遠(yuǎn),如何使財(cái)務(wù)人員盡快熟悉ERP系統(tǒng),是項(xiàng)目參與者一直重視的問題。

  3.4 風(fēng)險(xiǎn)問題

  ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施、財(cái)務(wù)信息化的實(shí)現(xiàn)使得財(cái)務(wù)管理的環(huán)境復(fù)雜化,其應(yīng)用范圍涵蓋了所有財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)管理工作的廣度和深度有所延伸,財(cái)務(wù)信息的傳遞、處理、反饋及更新的速度大大加快,但是也帶來新的安全風(fēng)險(xiǎn)問題。

    ERP不僅僅是一套軟件系統(tǒng)、一個(gè)信息工具,更是一種管理方式的變革,一種管理思想的轉(zhuǎn)變和理念的更新。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)作為供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理思想和管理手段實(shí)現(xiàn)的承載體,也將隨著企業(yè)管理的變革而變革。隨著ERP的全面推廣和深化應(yīng)用, 作為ERP系統(tǒng)核心的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)將在供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者分析輔助決策方面發(fā)揮更重大的支持作用, 為提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力提供強(qiáng)有力的保障。

 

 

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