SaaS是一種軟件交付(交易)模式,以這種“按需租用”模式提供服務的軟件是可以叫SaaS,目前大部分的軟件都采取這種模式,也就是說大部分的OA、ERP、HR、進銷存、財務系統(tǒng)都可以叫SaaS軟件。由于ERP系統(tǒng)覆蓋的鏈條很長,一般需要深度定制,所以比較少是以SaaS提供的。
現(xiàn)在的CRM、OA、HR、進銷存、財務系統(tǒng)一般都以SaaS方式提供,CRM更專注于銷售方面的管理,OA更專注于企業(yè)內部的協(xié)作溝通,HR更專注于人力想來管理,進銷存專注于倉庫相關的管理、財務系統(tǒng)專注資產、預算相關的管理。
由于它們涉及到企業(yè)不同時間段、不同角色、不同業(yè)務等各個方面,同時也因為各企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營方式幾乎完全不同,所以目前沒有哪一款產品能囊括CRM、OA、HR、進銷存等這些功能,目前市面上的產品能還處于在自己專注的領域深耕發(fā)展的階段。當然為了更快的拉開同競爭對手的差距,它們往往選擇開放相互對接的方式,比較釘釘這些OA系統(tǒng)就提供了開放平臺,用于對接進銷存、財務系統(tǒng)。
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