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零售行業(yè)辦公軟件 |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
零售行業(yè)辦公軟件：實施CRM的重要性 而水電費、人工、物流成本，人力成本、租金等固定剛性費用持續(xù)增長，壓縮收益，使百貨公司走得越來越艱難。并且零售企業(yè)自身銷售、營銷模式老舊單一，運作模式單一守舊，靠著并不充裕的老客戶勉強維身，轉(zhuǎn)型新商業(yè)模式面臨很大的困難，百貨商業(yè)零售面臨的挑戰(zhàn)。
在CRM系統(tǒng)中深受啟發(fā)的思維 more...
零售業(yè)ERP如何選型 反觀國內(nèi)眾多零售企業(yè)的大佬，對于IT有一種常識性的誤區(qū)。認為一上信息化，則企業(yè)內(nèi)部的許多管理、銷售、營銷、財務、營運等等問題都迎刃而解，這種傾向隨著ERP（企業(yè)資源計劃）這個詞匯和概念的炒作，似乎越演越烈；無論是媒體、無論是培訓班、無論是研討會；每每一講，ERP總是有眾多的好處，不但能夠管理財務、管理物流、管理營運、管理銷售、管理采購諸如此類，同時還 more...
“互聯(lián)網(wǎng)+”對零售業(yè)的影響零售業(yè)態(tài)的發(fā)展瞬息萬變，只有迅速對變化做出反應才能生存。所以要改變，如何改變？首先要知道零售業(yè)服務的對象是誰。毫無疑問，時至今日，80后、90后已經(jīng)成為消費的主體，零售商要做的就是滿足他們的消費需求。要問80后、90后的特點是什么？他們對新興技術有著天然的親近感。對的，新興技術，零售商們要利用新興技術提供具有個性化的互動方式來重新連接購物者及品牌之間的紐帶 more...
數(shù)據(jù)化CRM對零售行業(yè)的影響 零售企業(yè)營銷變革 根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計，2014年網(wǎng)絡購物規(guī)模將從2013年的18,500億元增長到24,500億元，未來三年，這一規(guī)模還將達到41,400億元。
中國網(wǎng)購市場的增長速度超過世界上任何一個國家，行業(yè)的快速發(fā)展正迫使傳統(tǒng)零售和消費品生產(chǎn)企業(yè)不得不部署自己的電商戰(zhàn)略。但無論是利用第三方電商平臺，還是搭建自己獨立的電子商務網(wǎng)站，2014年，整個零售和消 more...
零售業(yè)實施客戶關系管理系統(tǒng)難點分析一、 CRM概念之惑 和ERP等概念一樣，CRM也是一個被傳播得很多、但不同人的理解常常差異很大的概念。那么，到底什么是CRM，企業(yè)實施CRM又到底能獲得什么呢？只有理清楚這個問題，我們所有關于紡織服裝企業(yè)CRM實施的討論才有意義。 關于CRM的詳細理論觀點不再贅述。簡單而言，CRM的功能與作用主要有兩層：一是集中共享客戶信息。集中是指客戶信息從原來分散在許多個人手中集中到系 more...
傳統(tǒng)零售行業(yè)CRM與大數(shù)據(jù)的有機整合數(shù)據(jù)可謂是當下最熱的行業(yè)話題之一，從政府引導到行業(yè)自我發(fā)展，大數(shù)據(jù)都是一個充滿光和機遇的領域。從各方面的信息來看，我們的確進入了IT向DT時代轉(zhuǎn)型的一個重要時期。 作為傳統(tǒng)行業(yè)，零售行業(yè)自然也將面臨這一次挑戰(zhàn)，而作為支撐大數(shù)據(jù)與零售重要特性的CRM系統(tǒng)也迎來了一個關鍵轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)CRM在中國的發(fā)展已超過15年，很多品牌覺得CRM耗費巨大的成本，卻幾 more...
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