國內(nèi)中小型制造業(yè)有著很強(qiáng)的個性。首先,他們的管理基礎(chǔ)薄弱,特別是中小私企,有的還保留著很濃的家族企業(yè)的痕跡。其次,他們大多處于產(chǎn)業(yè)鏈下游,資金少、規(guī)模小、在市場上處于弱勢,易受市場波動的影響。再次,為適應(yīng)外部環(huán)境的變化,業(yè)務(wù)形態(tài)靈活多變,帶給管理不小的挑戰(zhàn)。最后,從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高,特別是基層員工的文化水平有限,流動性強(qiáng)。這些特點(diǎn)決定了在中小型制造企業(yè)要想成功實(shí)施ERP就不能機(jī)械的搞“拿來主義”,而要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上辨證施治。具體來說,要做好以下幾個關(guān)鍵點(diǎn)的把控:
一、強(qiáng)化ERP系統(tǒng)項(xiàng)目組的執(zhí)行力
在企業(yè)里要有一個有威望、懂業(yè)務(wù)、熟悉企業(yè)管理的高層領(lǐng)導(dǎo)作為ERP系統(tǒng)項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)核心,這是大家的共識。但僅有這個還不能保證項(xiàng)目中各種政策措施的貫徹落實(shí)。在中小企業(yè)里,更要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。唯有執(zhí)行力高的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)才能保質(zhì)按量的完成工作。如何提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?除了要有一個德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)外,還要具有可行性的計劃和及時有效的溝通。中小企業(yè)工作的開展往往是隨著市場的變化而變化,計劃性差。
所以在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過程中,一定要有一個粗細(xì)結(jié)合的滾動計劃。計劃要科學(xué)合理、具備可行性。有時實(shí)施人員只憑經(jīng)驗(yàn)或只了解企業(yè)部分情況就做出了工作計劃,造成計劃不能指導(dǎo)實(shí)際工作,隨意拖延更改計劃。這樣不但有損實(shí)施工作的嚴(yán)肅性,還會使實(shí)施工作長期的拖延下去,帶來實(shí)施成本的節(jié)節(jié)攀高,執(zhí)行力大打折扣。另外還要保持項(xiàng)目組及時有效的溝通,這樣可以統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,促使實(shí)施工作及時有效的推進(jìn)?梢哉f在中小企業(yè)里執(zhí)行力是項(xiàng)目成敗的根本。
二、抓基礎(chǔ)、清理念,培訓(xùn)先行
中小企業(yè)的自身?xiàng)l件和人員素質(zhì)參差不齊,這就要求實(shí)施人員不能按照正常的培訓(xùn)思路來應(yīng)對中小企業(yè)。而應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)容上側(cè)重基礎(chǔ)培訓(xùn)和理念培訓(xùn),時間上先行培訓(xùn)或穿插培訓(xùn),使學(xué)習(xí)ERP、應(yīng)用ERP的氛圍在企業(yè)里營造起來。項(xiàng)目組成立后,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,要在項(xiàng)目啟動大會上結(jié)合企業(yè)管理特點(diǎn)將上馬ERP系統(tǒng)對本企業(yè)起的作用和意義深入淺出的進(jìn)行講解,使全體人員都能夠發(fā)自內(nèi)心的支持ERP系統(tǒng)項(xiàng)目,積極開展實(shí)施工作,并澄清人們對ERP系統(tǒng)的錯誤認(rèn)識和恐慌心理。在需求調(diào)研后,可有針對性的對基層操作人員開展計算機(jī)基礎(chǔ)知識和 ERP基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),對中高層進(jìn)行ERP系統(tǒng)的理念培訓(xùn),將他們對ERP系統(tǒng)的認(rèn)識統(tǒng)一到正確的認(rèn)識上來。