眾所周知食品行業(yè)ERP管理系統(tǒng)更新?lián)Q代比較快,處在不停升級、不停打補丁的狀態(tài)中,這導(dǎo)致系統(tǒng)的穩(wěn)定性比較差。而新產(chǎn)品發(fā)布后,企業(yè)往往是試用的對象,而系統(tǒng)的不穩(wěn)定,經(jīng)常給企業(yè)帶來了很多麻煩。
方法一:重點測試。食品行業(yè)ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品大都具有較強的通用性,雖然不能完全適應(yīng)于某個行業(yè),但它可以涵蓋大部分企業(yè)的大部分業(yè)務(wù),而且企業(yè)實施ERP周期一般不會太長,所以在時間緊任務(wù)重的情況下,要重點地驗證軟件性能,針對本企業(yè)的流程對軟件做單元測試、壓力測試及全面測試等。
企業(yè)在沒有使用系統(tǒng)前很難測試食品行業(yè)ERP管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性,因為上線前期一般都比較忙,無論甲方還是乙方在上線前一個月都要投入不少精力做支持。通過這一個月的應(yīng)用,企業(yè)往往才能真正了解ERP軟件的質(zhì)量,這個時候,還愿不愿意投入成本去做測試,成為企業(yè)重點考慮的問題。
方法二:全系統(tǒng)測試?疾煜到y(tǒng)的穩(wěn)定性是一個長期持續(xù)不斷的過程,貫穿整個軟件的生命周期。企業(yè)從系統(tǒng)上線、試運行到正式運行,甚至完全甩掉手工賬,整個期間軟件的穩(wěn)定性都是一個不容忽視的問題。驗證軟件穩(wěn)定性的最常用方法就是軟件原型測試,由于ERP管理系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng),所以在測試時,應(yīng)當(dāng)是全系統(tǒng)的測試,各個部門的人員都應(yīng)該同時參與,這樣才能理解各個數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關(guān)系。
測試時,找出不足的方面,提出解決企業(yè)管理問題的方案,以便提出對軟件的改進措施;然后再模擬運行,在基本掌握軟件功能的基礎(chǔ)上,按企業(yè)的業(yè)務(wù)流程模擬操作,選擇有代表性的業(yè)務(wù),將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),按企業(yè)日常工作中經(jīng)常遇到的問題,組織項目小組進行實戰(zhàn)性模擬,并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及需求,由項目小組制定解決方案。
問題的范圍一般有軟件BUG、流程不完善、誤操作、客戶需求等等。經(jīng)過一段時間的摸擬運行后,根據(jù)企業(yè)提出的一些問題結(jié)合項目小組制定的解決方案來制定相關(guān)的工作準(zhǔn)則與規(guī)范。因為軟件的應(yīng)用與企業(yè)的管理是相輔相成的,誤操作、重復(fù)錄入數(shù)據(jù)等都會引起數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度,導(dǎo)致軟件的不穩(wěn)定,所以制訂嚴(yán)格的管理操作流程,防止因誤操作而導(dǎo)致數(shù)據(jù)方面的問題。
ERP管理系統(tǒng)不穩(wěn)定的根源在哪里:雖然有一些測試的方式可以幫助企業(yè)考察ERP的穩(wěn)定性,但如果企業(yè)能預(yù)先了解到其不穩(wěn)定性的原因,再因地制宜地進行選型,將會事半功倍。