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ERP管理系統(tǒng)在優(yōu)化企業(yè)流程時(shí)會(huì)遇到什么困難？ |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
ERP管理系統(tǒng)在前期中最重要的就是業(yè)務(wù)流程和功能需求上的梳理，而這往往也是最困難的，并且會(huì)遇到不小的阻力，那么ERP管理系統(tǒng)在優(yōu)化企業(yè)流程時(shí)會(huì)遇到什么困難？又該如何解決呢？
erp流程管理存在兩大障礙1、企業(yè)對(duì)于ERP管理系統(tǒng)的流程和功能梳理總是永無休止的在ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目中，流程和功能的梳理，所占時(shí)間比例非常大，有時(shí)占比項(xiàng)目周期一半以上。雖然，對(duì)于ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程和功能的重新設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的，但是，為了保護(hù)他們的項(xiàng)目在時(shí)間和路線，流程梳理工作不能無止境的繼續(xù)，必須要有一個(gè)取舍。
為了能夠解決這個(gè)問題，保證業(yè)務(wù)流程重組能夠有序進(jìn)行，雖然軟件開發(fā)廠商會(huì)將ERP管理系統(tǒng)的流程和功能梳理任務(wù)分配給企業(yè)，但是企業(yè)會(huì)將流程數(shù)量分配到每天的流程討論會(huì)議上，軟件開發(fā)廠商必須每天都被告知今天確定的程序。如果不能在會(huì)上就程序達(dá)成一致，軟件開發(fā)廠商會(huì)按實(shí)現(xiàn)的制度程序辦事。
當(dāng)然，這項(xiàng)工作首先需要與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓他們同意這種做法。
2，企業(yè)想將所有的手工流程都搬到ERP管理系統(tǒng)中在客戶流程僵化階段，另一個(gè)障礙是用戶希望將手工流程轉(zhuǎn)移到當(dāng)前的erp中。企業(yè)用戶固執(zhí)于erp管理系統(tǒng)的流程必須完全適應(yīng)用戶自己的手工工作流程。ERP管理管理系統(tǒng)廠商的意見是使用ERP管理系統(tǒng)的流程來規(guī)范當(dāng)前的手動(dòng)流程。這是一個(gè)原則性問題，是實(shí)施erp管理系統(tǒng)項(xiàng)目最重要的原則。為了順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，僅僅依靠ERP管理系統(tǒng)開發(fā)顧問的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。重要的是要說服企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)得到他們的支持和理解。
造成這部分情況發(fā)生的原因是因?yàn)槠髽I(yè)在未使用ERP管理系統(tǒng)前一直用手行業(yè)流程更加自由，沒有標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的概念，而現(xiàn)在，通過使用ERP管理系統(tǒng)是強(qiáng)制性的，強(qiáng)制使用者在平時(shí)的工作，按制定好的規(guī)矩做事情，強(qiáng)迫用戶接受標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的想法。如果既要解決這部分的問題又要保證項(xiàng)目及時(shí)上線，能夠盡快展現(xiàn)ERP項(xiàng)目的效果。那么就只有等到ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目上線，企業(yè)的使用者開始接受ERP系統(tǒng)，讓軟件開發(fā)廠商根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，不斷優(yōu)化過程。
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