ERP管理系統(tǒng)的靈魂是蘊含于其中的管理思想,技術是支撐,其中的重要內容是業(yè)務流程優(yōu)化。不以業(yè)務流程優(yōu)化為目標和基礎的ERP,就會成為IT黑洞。 ERP系統(tǒng)把企業(yè)的物流、信息流和資金流整合在一起,實現(xiàn)了會計信息、其他管理信息和業(yè)務信息的集成。通過事前設置和后臺的處理,將業(yè)務流程最優(yōu)化,隨物流自動生成財務信息。它將會計信息的輸入口延伸到業(yè)務最前端,多維度記錄業(yè)務信息,包括物流信息、客戶和供應商信息、貨幣信息、企業(yè)內部計劃、預算等。如業(yè)務人員銷售產品,業(yè)務人員在系統(tǒng)中填制銷售訂單,登記銷售產品的時間、客商、數(shù)量、金額等信息,倉庫管理員根據(jù)訂單按實際發(fā)貨數(shù)量生成出庫單,在登記完成時系統(tǒng)后臺自動生成會計信息:借:應收賬款一A客商,貸:主營業(yè)務收A--B產品,應交稅金一銷項稅額。會計信息內嵌到管理信息系統(tǒng)中,除了得到會計分錄以外,還可以以事件驅動的方式獲得按照各種緯度匯總的財務信息和其他業(yè)務信息,以滿足信息使用者的各種需要。
ERP管理系統(tǒng)對管理理念轉變認識不足 我國ERP管理系統(tǒng)缺乏系統(tǒng)思想,對ERP不能深入全面的認識。一個ERP系統(tǒng)通常都帶有著自己的管理思想和管理模式,企業(yè)在準備購買和應用ERP系統(tǒng)之前,就應清楚地意識到即將應用的ERP系統(tǒng)將會對自己原有的管理思想與管理模式產生沖擊,有些企業(yè)沒有認識到實施ERP是管理模式和管理方法的變革過程,只簡單地認為應用了ERP系統(tǒng)就實現(xiàn)了ERP式的企業(yè)管理。 實施EPR的過程,是用現(xiàn)代管理理念,對企業(yè)傳統(tǒng)的、落后的、不適應市場需求的管理模式的一種脫胎換骨的革新和再造,對企業(yè)的管理權限、管理職能、管理方法、管理效果都將進行根本性的改變,它涉及到諸如權力、職位、利益等方方面面的重新再分配。諸多的ERP失敗案例,根本的原因在于企業(yè)舊有組織模式,未能隨著企業(yè)信息化的進展、業(yè)務流程的改變而變革。ERP系統(tǒng)所帶來的不僅僅是一套軟件,更重要的是帶來了整套先進的管理思想。只有深刻理解、全面消化吸收了新的管理思想,并結合企業(yè)實際情況加以運用,調動起全員的積極性、堅持全程的參與和持續(xù)的改進,才能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)帶來的效益。
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