|
流程管理系統(tǒng)的創(chuàng)新 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
針對(duì)“智能化流程管理”從技術(shù)性視角更加深層次的表述是：融合云(Cloud)、移動(dòng)(mobile)、社交媒體(social)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)(BigData)等新技術(shù)應(yīng)用來創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程流程管理系統(tǒng)(流程管理系統(tǒng)S)，更改同顧客的互動(dòng)交流方式，提高顧客參加和危害流程的工作能力，從而大幅度改進(jìn)顧客的感受并提高其滿意率。換句話說，要將全新的四類技術(shù)性融合到流程管理系統(tǒng)中，依靠新技術(shù)應(yīng)用完成流程運(yùn)行模式的自主創(chuàng)新，而不僅是完成當(dāng)今流程的自動(dòng)化技術(shù)。
例如，顧客在某一電子商務(wù)平臺(tái)下了一個(gè)訂單信息后，電子商務(wù)平臺(tái)一定會(huì)顯示信息從訂單信息到取貨的全部流程連接點(diǎn)，標(biāo)出顧客現(xiàn)階段所在的情況，進(jìn)而使顧客能夠 隨時(shí)隨地把握全部流程的進(jìn)度。另外，根據(jù)留言板留言、評(píng)價(jià)、督促、提示等社交媒體作用促使顧客可以大量的參加和危害流程的過程。一些服務(wù)平臺(tái)乃至能夠 依據(jù)交通出行和天氣狀況預(yù)測(cè)分析送貨司機(jī)抵達(dá)的時(shí)間并立即通告顧客。全部這種作用都能夠根據(jù)移動(dòng)終端設(shè)備來便捷地完成。所述實(shí)例集中體現(xiàn)了新技術(shù)應(yīng)用是怎樣融合到流程管理系統(tǒng)中并更改了顧客參加和危害流程的工作能力的。實(shí)際上，這種新技術(shù)應(yīng)用的引進(jìn)已造成公司原來流程的運(yùn)行模式發(fā)生了前所未有的巨大改變，而且已經(jīng)驅(qū)動(dòng)器新一輪的流程自主創(chuàng)新。
伴隨著各種新技術(shù)應(yīng)用的引進(jìn)，公司遭遇著將各種IT作用系統(tǒng)從業(yè)務(wù)流程經(jīng)營(yíng)視角開展“端到端”全線貫通的難題。這種IT作用系統(tǒng)很有可能布署在公有制云空間，也很有可能布署在內(nèi)部獨(dú)享云空間，乃至可能是混和的。總而言之，根據(jù)職責(zé)職責(zé)分工創(chuàng)建起來的各種IT作用系統(tǒng)的使用價(jià)值毫無疑問。
可是，從“端到端業(yè)務(wù)流程流程”的管理角度選擇，搭建真實(shí)全線貫通的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)并完成“端到端流程”的自主創(chuàng)新才算是下一波流程自主創(chuàng)新的關(guān)鍵所屬，而不僅是關(guān)心一個(gè)個(gè)作用流程的提升和自主創(chuàng)新。
總的來說，融合云(Cloud)、移動(dòng)(mobile)、社交媒體(social)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)(BigData)等新技術(shù)應(yīng)用來搭建全方位支撐點(diǎn)公司“端到端流程”運(yùn)作的系統(tǒng)，并完成“端到端流程”運(yùn)行模式的自主創(chuàng)新將是流程管理全新的發(fā)展趨向所屬。
流程管理系統(tǒng)關(guān)心流程發(fā)展戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)方案、執(zhí)行、操縱等階段，根據(jù)在這里一服務(wù)平臺(tái)運(yùn)作優(yōu)秀的管理方式，不斷的提升和改善流程，提升公司執(zhí)行能力，進(jìn)而更快、更經(jīng)濟(jì)發(fā)展、更強(qiáng)、更安全性的為顧客出示高品質(zhì)的商品和服務(wù)項(xiàng)目。
業(yè)務(wù)流程流程管理（流程管理系統(tǒng)）是一個(gè)當(dāng)今軟件領(lǐng)域最受歡迎的銷售市場(chǎng)歸類。流程管理系統(tǒng)是模塊化設(shè)計(jì)，自動(dòng)化技術(shù)，管理和提升業(yè)務(wù)流程流程來獲得盈利的課程。
流程管理系統(tǒng)的快速發(fā)展趨勢(shì)遭受高效率和法律效力對(duì)您的機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程流程的驅(qū)動(dòng)器。借助流程，流程管理系統(tǒng)集中化在提高機(jī)構(gòu)生產(chǎn)主力和意見反饋高效率，降低成本費(fèi)，并減少循環(huán)系統(tǒng)時(shí)間，最后，一個(gè)高品質(zhì)的流程管理系統(tǒng)便是盈利的重要。..
|
|
