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CRM客戶管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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公司企業(yè)與CRM的關(guān)聯(lián)...造任何利潤(rùn)。企業(yè)要做的就是利用CRM將“海量”客戶中最有價(jià)值的那部分篩選出來(lái)，并讓他們的價(jià)值最大化。 理解客戶價(jià)值，不能簡(jiǎn)單地以銷售收入為基礎(chǔ)，而要以成本為基礎(chǔ)，更關(guān)注服務(wù)于每個(gè)客戶所耗費(fèi)的成本。如果從某個(gè)客戶身上獲得的銷售收入很高，但服務(wù)于該客戶的成本也很高，兩項(xiàng)相抵，最后公司獲得的利潤(rùn)則很小，這樣最終客戶的價(jià)值不一定很高了。 CRM系統(tǒng)能針對(duì)客戶資料進(jìn)行篩選與分析，判定客戶價(jià)值。系...協(xié)同辦公_北京國(guó)內(nèi)CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用 | CRM系統(tǒng) 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用對(duì)于企業(yè)的重要性...客戶體驗(yàn)至關(guān)重要。越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)挖掘客戶數(shù)據(jù)提升客戶關(guān)系，了解客戶需求。今天的CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析能力已經(jīng)不止局限于客戶郵件、電話等數(shù)據(jù)，而是能夠識(shí)別客戶購(gòu)買行為，了解客戶情緒。接下來(lái)more...服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用給企業(yè)帶來(lái)的好處 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)改善了企業(yè)的銷售流程，為銷售活動(dòng)的成功提供了保障。它縮短了銷售周期，加強(qiáng)了潛在客戶的機(jī)會(huì)管理。杜絕了以往由于潛在客戶管理不當(dāng)而造成的損失。信息更加集中，銷售...協(xié)同辦公_北京國(guó)內(nèi)CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用 | CRM系統(tǒng) 房產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)幫企業(yè)篩選優(yōu)質(zhì)客戶...行篩選與分析，判定客戶價(jià)值。系統(tǒng)會(huì)分析客戶循環(huán)消費(fèi)的頻度，循環(huán)消費(fèi)的頻度越高，客戶潛在的價(jià)值增長(zhǎng)就越大。再比如增量消費(fèi)額及購(gòu)買率，客戶每次購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)的金額是多少，增量購(gòu)買率有多高，這都關(guān)系著客戶的潛在價(jià)值增長(zhǎng)狀況。 從客戶的角度來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)分類管理也存在著潛在要求�？蛻粜枨蟪尸F(xiàn)出日益多樣化、差異化和個(gè)性化的特點(diǎn)，CRM系統(tǒng)中客戶希望自己的個(gè)性化需求能夠得到滿足，而不僅是 希望能夠滿足自己的...協(xié)同辦公_北京國(guó)內(nèi)CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用 | CRM系統(tǒng) 旅游行業(yè)CRM系統(tǒng)要如何適應(yīng)現(xiàn)在的多元化發(fā)展...;旅游業(yè)是一個(gè)與國(guó)際接軌較為緊密的國(guó)際性產(chǎn)業(yè)。隨著對(duì)外開(kāi)放的深入，中國(guó)的旅游業(yè)進(jìn)入了一個(gè)較好的發(fā)展時(shí)期，旅游市場(chǎng)不斷地發(fā)生著變化，這種變化一方面表明中國(guó)旅游市場(chǎng)隨著旅游業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出極大的活力，另一方面表明，隨著市場(chǎng)擴(kuò)大和深化，只有長(zhǎng)期地實(shí)施以客戶為中心的CRM系統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，方可參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，贏得市場(chǎng)。 隨著智能手機(jī)的普及，一個(gè)光有PC端的系統(tǒng)已經(jīng)很難滿足客戶的需求，CRM系統(tǒng)移動(dòng)化可...協(xié)同辦公_北京國(guó)內(nèi)CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用 | CRM系統(tǒng) 金融行業(yè)CRM軟件為企業(yè)提供絕佳的管理平臺(tái)...業(yè)。 金融行業(yè)CRM軟件解決方案從銷售、客戶、市場(chǎng)、渠道、服務(wù)等多模塊展開(kāi)，為企業(yè)提供綜合的客戶關(guān)系管理解決方案。越來(lái)越多的中小企業(yè)通過(guò)金融行業(yè)CRM軟件解決方案掃除了企業(yè)管理中的詬病，團(tuán)隊(duì)管理更高效，銷售額也在不斷飆升。不管是從客戶、銷售團(tuán)隊(duì)管理、合作伙伴即渠道商等等方面CRM軟件解決方案在企業(yè)管理中扮演著十分重要的角色。 &nb...協(xié)同辦公_北京國(guó)內(nèi)CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用 | CRM系統(tǒng) 家具行業(yè)CRM軟件該如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身...具企業(yè)的物料采購(gòu)成本及訂單管理成本占到了總成本的67%左右，另外，有20%的成本是由庫(kù)存產(chǎn)生的。針對(duì)這一情況，家具企業(yè)需要采用信息化手段來(lái)嚴(yán)格控制成本。CRM軟件可以通過(guò)內(nèi)部客戶需求分析、外部市場(chǎng)供應(yīng)、供應(yīng)基礎(chǔ)等的分析，完成企業(yè)需要的原料以及產(chǎn)品的供應(yīng)。 特別的，CRM軟件能夠有針對(duì)性地、系統(tǒng)地記錄、整理家具市場(chǎng)中各類別產(chǎn)品的信息和資料。CRM軟件對(duì)產(chǎn)品的銷售情況及以往的市場(chǎng)信息進(jìn)行全...協(xié)同辦公_北京國(guó)內(nèi)CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用 | CRM系統(tǒng) 金融行業(yè)CRM系統(tǒng)該如何進(jìn)行銷售目標(biāo)管理...業(yè)都會(huì)根據(jù)不同的時(shí)期、地區(qū)等條件，給銷售人員制定不同的合理銷售目標(biāo)。制定銷售目標(biāo)可以增加銷售人員的工作動(dòng)力，提高銷售人員的工作積極性，讓銷售人員能夠更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成自己的目標(biāo)，提升企業(yè)的業(yè)績(jī)�！ � 企業(yè)制定銷售目標(biāo)后就需要對(duì)其進(jìn)行管理，銷售目標(biāo)管理是對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行合理分解，通過(guò)合適的手段給予實(shí)施和監(jiān)控，并關(guān)注最終結(jié)果和評(píng)估的一種管理過(guò)程。做好銷售目標(biāo)管理，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的銷量和效益任務(wù)，獲取盈利。 &n...協(xié)同辦公_北京國(guó)內(nèi)CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用 | CRM系統(tǒng) 汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)該如何好好利用... CRM系統(tǒng)的應(yīng)用之于企業(yè)、業(yè)務(wù)管理者、業(yè)務(wù)執(zhí)行人員而言，應(yīng)該都是大有益的。但是，大多數(shù)人都習(xí)慣了沒(méi)有CRM系統(tǒng)的傳統(tǒng)工作方式和手段，當(dāng)一切在CRM系統(tǒng)的應(yīng)用下，變得更規(guī)范、更透明時(shí)，人們往往會(huì)表現(xiàn)得不適應(yīng)甚至無(wú)法接受。這也是很多已經(jīng)實(shí)施了CRM系統(tǒng)的企業(yè)，為什么會(huì)出現(xiàn)一些不良反應(yīng)（譬如：業(yè)務(wù)人員抵觸、輸入虛假信息）的根本原因。因此，CRM系統(tǒng)做為一種"管理工具"，要應(yīng)用好它，出臺(tái)必要的操作與應(yīng)用考...協(xié)同辦公_北京國(guó)內(nèi)CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用 | CRM系統(tǒng) 汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施中的幾大誤區(qū)...各樣的問(wèn)題，而其中最常見(jiàn)的幾大誤區(qū)包括：缺乏CRM戰(zhàn)略，缺乏支持與協(xié)作，以及唯技術(shù)至上。 1、缺乏CRM系統(tǒng)戰(zhàn)略 許多公司在“用CRM系統(tǒng)解決方案來(lái)做些什么”這一問(wèn)題上都缺乏深入的思考。 汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)是一種戰(zhàn)略決策，它對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)起到支持的作用。缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向的CRM實(shí)施就像無(wú)頭蒼蠅，就算暫時(shí)能夠利用CRM來(lái)改善某些流程，但也無(wú)法獲取穩(wěn)定、持續(xù)的...協(xié)同辦公_北京國(guó)內(nèi)CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用 | CRM系統(tǒng) |
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