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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應用 |
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知識管理為什么在中小企業(yè)里很難開展...知識管理的企業(yè)，大部分都覺得有點用但起不到什么實質(zhì)性的作用。所以很多企業(yè)中知識管理項目常以失敗告終，多數(shù)是情緒高漲地投入很有拍腦袋決定事情的嫌疑，但屢遭挫折，最終不了了之的企業(yè)很多。在一個企業(yè)中沒有一個正確的知識管理規(guī)劃和預期或組織內(nèi)部沒有對知識管理的正確認知成為失敗的兩條最主要的原因，其次是沒有人負責或是選錯了人選，增加額外的工作及與我無關的思想導致知識管理很難在中小企業(yè)中開展。 企業(yè)基礎管理水...協(xié)同辦公_北京銷售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應用 | 知識管理系統(tǒng) 文檔管理與知識管理區(qū)別...念中可以看出，文檔更多僅僅是存儲知識的一種方式，而知識管理卻能夠把隱性的知識轉(zhuǎn)變成顯性的知識,可以實現(xiàn)知識共享、交流、利用并不斷創(chuàng)新，并發(fā)揮其價值。在與客戶的交流和溝通過程中，發(fā)現(xiàn)了一個問題，許多人把文檔管理和知識管理這兩個的概念重疊在一起，比如談到知識管理系統(tǒng)，客戶就判斷為文檔管理系統(tǒng)，聽上去這句話沒什么錯兒，文檔管理也的確是知識管理的一個重要組成部分，但絕對不是知識管理的全部。下面簡單分析下知識管理和文檔管理。在知識管理系統(tǒng)中建立知...協(xié)同辦公_北京銷售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應用 | 知識管理系統(tǒng) 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的價值在哪...，主管售后服務的運營總監(jiān)親自擔任項目經(jīng)理，并在項目執(zhí)行過程中與項目成員一起開會探討具體的使用細節(jié)。 企業(yè)最高管理層的支持對知識管理的實施結(jié)果至關重要。高層管理者的支持表現(xiàn)在：項目決策的制定、明確授權(quán)、解決問題標準保持一致、引入有效的變革管理戰(zhàn)略、選擇企業(yè)最恰當?shù)臅r機實施項目。 實施知識管理的過程中，售后服務工程師想通過知識管理系統(tǒng)查閱某最新產(chǎn)品的知識文檔，卻由于產(chǎn)品設計部門忙...協(xié)同辦公_北京銷售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應用 | 知識管理系統(tǒng) 企業(yè)知識管理系統(tǒng)應該如何規(guī)劃...軟件為對象，來考察企業(yè)知識管理的技術平臺支撐，確定知識管理支撐技術的成熟度。從三個維度的結(jié)果了解到目前的知識管理現(xiàn)狀，找到與所要達到目標的差距，適時的調(diào)整戰(zhàn)略，以達到預期效果。 知識管理的業(yè)務規(guī)劃層面：知識信息是在工作中產(chǎn)生，又在工作中得到運用和創(chuàng)新。所以知識管理系統(tǒng)的規(guī)劃必須是與企業(yè)業(yè)務流程相關聯(lián)的。通過知識歷程圖，讓知識信息顯示在企業(yè)的業(yè)務循環(huán)和作業(yè)過程中，讓員工明晰的知道在工作的不同階段應該使用何種信息...協(xié)同辦公_北京銷售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應用 | 知識管理系統(tǒng) 如何評估知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益...sp; 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇，是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來講，個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種：詢問、查找或者是學習創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識的人，查找就是在可用的資源中尋找問題的答案，學習創(chuàng)新就是在無法...協(xié)同辦公_北京銷售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應用 | 知識管理系統(tǒng) 某咨詢公司知識管理系統(tǒng)建設難點...的案例和文檔存儲混亂，沒有公司級的知識管理系統(tǒng)，有價值的知識不能有效沉淀，更無法充分“復用”，一些優(yōu)秀項目經(jīng)理的項目經(jīng)驗、項目中有價值的知識不能有效的沉淀起來，更不用說給其他同事“復用”。 咨詢公司知識管理有以下幾個特點： 1、咨詢業(yè)務的特點就是在尋找、加工、積累、利用、傳播知識； 2、業(yè)務開展過程產(chǎn)出知識文檔多，專業(yè)性、質(zhì)量保證、知識檢索復用的要求高； ...協(xié)同辦公_北京銷售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應用 | 知識管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)如何高效實現(xiàn)“信息知識化”...工作中能運用更多知識和技能完成業(yè)務工作； 知識共享：通過有形或無形方式分享員工的知識，使得單個員工的知識可以為企業(yè)其他員工所用； 知識學習：吸收掌握自己所需要的技能及經(jīng)驗，以更準確高效完成自己的業(yè)務工作的過程； 知識應用：應用自己掌握的或企業(yè)沉淀的各種技能及經(jīng)驗，完成業(yè)務工作的過程； &nbs...協(xié)同辦公_北京銷售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應用 | 知識管理系統(tǒng) 企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)的策略有哪些？...主管 知識作為企業(yè)的重要資產(chǎn)，需要建立專門的知識管理部門機構(gòu)來進行有效的管理。有了知識的專職管理部門，知識管理系統(tǒng)才能對知識進行收集、分類，建立面向知識的技術基礎，并監(jiān)督知識的流向和使用，提高知識的利用效率，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種良好的創(chuàng)新機制和氛圍。 知識經(jīng)濟的到來，給...協(xié)同辦公_北京銷售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應用 | 知識管理系統(tǒng) 企業(yè)知識管理系統(tǒng)有哪些模式...位置、程度及其應用。脫離對象單獨對知識進行描述，對于知識管理來說沒有太大意義。故企業(yè)知識管理模式應強調(diào)通過實現(xiàn)知識與知識、知識與人、知識與過程的集成，最終達到對知識進行管理的目的。 為實現(xiàn)對知識的管理，首先需要對知識進行分類，對于不同的知識類型需要采用不同的管理模式。這里從可編碼性的角度出發(fā)將知識分為顯性知識和隱性知識。顯性知識是以印刷型文獻或網(wǎng)絡版、電子版文獻等方式傳達的正式和規(guī)范的知...協(xié)同辦公_北京銷售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應用 | 知識管理系統(tǒng) |
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