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KM知識庫管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)...息不對稱,知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識管理負(fù)責(zé)人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理,都沒錯(cuò),都仿佛很高深,都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題,讓人無所適從。 有一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)購買了知識管理軟件、系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)問題:這些軟件跟自己的需求不搭界,或者雖然滿足了部分需求,但關(guān)鍵的需求和關(guān)注點(diǎn)卻沒有滿足,造成項(xiàng)目的失敗。 什么是知識管理...協(xié)同辦公_北京電信行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 簡述知識管理的重大意義...取成功經(jīng)驗(yàn)以提高生產(chǎn)效率等。但實(shí)際上,軟件企業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)并沒有從已存在的經(jīng)驗(yàn)中獲益,他們犯著同樣的錯(cuò)誤,即使有人知道如何避免這類錯(cuò)誤。如果企業(yè)與個(gè)人能對知識進(jìn)行管理,并共享這些知識,那么項(xiàng)目組的成員就能更多的掌握每個(gè)項(xiàng)目中有價(jià)值的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),這對于軟件企業(yè)節(jié)約開發(fā)時(shí)間和降低開發(fā)成本無疑是很重要的。 (2)有助于軟件企業(yè)行業(yè)知識的積累。更好地進(jìn)行軟件需求分析。 首先對于開發(fā)人員來說,可以通...協(xié)同辦公_北京電信行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 教你如何正確選擇知識管理系統(tǒng)...求! ∫话阗徺I所謂“大”品牌的管理系統(tǒng),大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專家的承諾與保障。從這個(gè)意義上說,企業(yè)購買的是知識管理廠商的品牌以及品牌效應(yīng),這不一定是企業(yè)所需要的。大多數(shù)大型廠商實(shí)施失敗的原因也在于此:巨額的費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、漫長的實(shí)施周期! ≡浦R管理系統(tǒng),基于互聯(lián)網(wǎng),借助云計(jì)算平臺,能夠成倍的縮減預(yù)算與實(shí)施周期,尤其是若恩基于微軟sharepoint2010平臺構(gòu)建的云知識管理平臺,靈活強(qiáng)大的自定制功能能夠滿...協(xié)同辦公_北京電信行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 簡述知識管理的界定...效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。Bassi把知識管理認(rèn)定為:以知識為核心的管理是指對各種知識的連續(xù)管理的過程,以滿足現(xiàn)有和未來的需要,利用已有的和獲取的知識資產(chǎn),開拓新的機(jī)會(huì)。Leafyt等認(rèn)為,知識管理是將組織得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知識,并將知識與人聯(lián)系起來的過程。 第二,知識管理是企業(yè)搜集信息形式的知識并溝通顯性知識與隱性知識的新途徑。Freke.V認(rèn)為,知識管理就是為組織實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享而提供的...協(xié)同辦公_北京電信行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 知識管理為什么在中小企業(yè)里很難開展...知識管理的企業(yè),大部分都覺得有點(diǎn)用但起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。所以很多企業(yè)中知識管理項(xiàng)目常以失敗告終,多數(shù)是情緒高漲地投入很有拍腦袋決定事情的嫌疑,但屢遭挫折,最終不了了之的企業(yè)很多。在一個(gè)企業(yè)中沒有一個(gè)正確的知識管理規(guī)劃和預(yù)期或組織內(nèi)部沒有對知識管理的正確認(rèn)知成為失敗的兩條最主要的原因,其次是沒有人負(fù)責(zé)或是選錯(cuò)了人選,增加額外的工作及與我無關(guān)的思想導(dǎo)致知識管理很難在中小企業(yè)中開展。 企業(yè)基礎(chǔ)管理水...協(xié)同辦公_北京電信行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 文檔管理與知識管理區(qū)別...念中可以看出,文檔更多僅僅是存儲知識的一種方式,而知識管理卻能夠把隱性的知識轉(zhuǎn)變成顯性的知識,可以實(shí)現(xiàn)知識共享、交流、利用并不斷創(chuàng)新,并發(fā)揮其價(jià)值。在與客戶的交流和溝通過程中,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,許多人把文檔管理和知識管理這兩個(gè)的概念重疊在一起,比如談到知識管理系統(tǒng),客戶就判斷為文檔管理系統(tǒng),聽上去這句話沒什么錯(cuò)兒,文檔管理也的確是知識管理的一個(gè)重要組成部分,但絕對不是知識管理的全部。下面簡單分析下知識管理和文檔管理。在知識管理系統(tǒng)中建立知...協(xié)同辦公_北京電信行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的價(jià)值在哪...,主管售后服務(wù)的運(yùn)營總監(jiān)親自擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,并在項(xiàng)目執(zhí)行過程中與項(xiàng)目成員一起開會(huì)探討具體的使用細(xì)節(jié)。 企業(yè)最高管理層的支持對知識管理的實(shí)施結(jié)果至關(guān)重要。高層管理者的支持表現(xiàn)在:項(xiàng)目決策的制定、明確授權(quán)、解決問題標(biāo)準(zhǔn)保持一致、引入有效的變革管理戰(zhàn)略、選擇企業(yè)最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)實(shí)施項(xiàng)目。 實(shí)施知識管理的過程中,售后服務(wù)工程師想通過知識管理系統(tǒng)查閱某最新產(chǎn)品的知識文檔,卻由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門忙...協(xié)同辦公_北京電信行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃...軟件為對象,來考察企業(yè)知識管理的技術(shù)平臺支撐,確定知識管理支撐技術(shù)的成熟度。從三個(gè)維度的結(jié)果了解到目前的知識管理現(xiàn)狀,找到與所要達(dá)到目標(biāo)的差距,適時(shí)的調(diào)整戰(zhàn)略,以達(dá)到預(yù)期效果。 知識管理的業(yè)務(wù)規(guī)劃層面:知識信息是在工作中產(chǎn)生,又在工作中得到運(yùn)用和創(chuàng)新。所以知識管理系統(tǒng)的規(guī)劃必須是與企業(yè)業(yè)務(wù)流程相關(guān)聯(lián)的。通過知識歷程圖,讓知識信息顯示在企業(yè)的業(yè)務(wù)循環(huán)和作業(yè)過程中,讓員工明晰的知道在工作的不同階段應(yīng)該使用何種信息...協(xié)同辦公_北京電信行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 如何評估知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益...sp; 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。 一般來講,個(gè)人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識的人,查找就是在可用的資源中尋找問題的答案,學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是在無法...協(xié)同辦公_北京電信行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) |
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