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KM知識庫管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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淺析汽車企業(yè)的知識管理系統(tǒng)...p; 參考國內(nèi)外汽車企業(yè)對知識管理的需求,結(jié)合一些汽車企業(yè)成功的知識管理經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)汽車企業(yè)及員工自身特點(diǎn)對知識管理提出如下需求: 系統(tǒng)應(yīng)該對各種車型開發(fā)過程中的隱性、教訓(xùn)、重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)和常見問題進(jìn)行總結(jié)收集、整理、審核、分類、存儲和檢索:對實(shí)際中的隱性知識進(jìn)行顯性化的提煉、電子化審核、存儲和共享;建立各種知識庫,以便于工程師查詢、利用,建立專家數(shù)據(jù)庫,提供問題征答、討論平臺:對各類知識進(jìn)行分類、...協(xié)同辦公_北京旅游行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 如何看待知識管理軟件的價(jià)值?...要。如若能將企業(yè)內(nèi)零散的、有價(jià)值的知識組織起來,也定將會為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展大有裨益。 知識管理有章可循:假如企業(yè)中有知識管理機(jī)構(gòu)的有效推動,知識管理部門在知識管理工作中有著良好的定位,還建立起了有效的知識管理機(jī)制,員工在工作中遇到的問題就可以有據(jù)可依,找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員使得管理困難得以解決。 倡導(dǎo)知識共享的自覺性:在知識全球化的大背景下,做到共享知識應(yīng)該是一件引以為豪的事情。透過知識管理平臺,員工可以更好的分享知識和交流學(xué)習(xí),最...協(xié)同辦公_北京旅游行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 淺析保險(xiǎn)行業(yè)信息化知識管理軟件的建設(shè)...激烈的競爭和更多的發(fā)展機(jī)會。 但是,我國保險(xiǎn)業(yè)信息化建設(shè)仍處于發(fā)展的初級階段。2005年中國保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場規(guī)模已達(dá)到36.75億元,同比增長14.7%。其中硬件投資比例較2004年比例有所下降,但仍在IT應(yīng)用市場中占60.7%,同比增長14%,數(shù)額達(dá)到22.3億元;軟件和服務(wù)列居第二位,占37.4%,市場總額為14.45億元;其中軟件比例上升較快,已經(jīng)達(dá)到16.7%,市場總額為6.14億元,同比增長14.8%。雖然近年來國內(nèi)...協(xié)同辦公_北京旅游行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 如何規(guī)劃和實(shí)施知識管理系統(tǒng)...以集成應(yīng)用平臺為基礎(chǔ),孤島式的知識管理系統(tǒng)是不可能完成知識管理任務(wù)的。因此,也可以說,知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用是典型的一把手工程。 誤區(qū)二:以為知識管理就是OA(NOTES)、文檔管理系統(tǒng)、即時(shí)交流工具。傳統(tǒng)上有基于Domino/Notes的,現(xiàn)在多是基于工作流的,可以在完成協(xié)同工作的同時(shí),對工作中形成的部分顯性知識進(jìn)行管理。但這些系統(tǒng)中,絕大部分雖可以完成協(xié)同工作,但對工作中形成的結(jié)果,卻不能作為數(shù)據(jù)...協(xié)同辦公_北京旅游行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 怎樣評估知識管理軟件所產(chǎn)生的效益...說知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。 一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識的人,查找就是在可用的資源中尋找問題的答案,學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是在無法直接獲取知識的情況下通過自己的努力、學(xué)習(xí)、分析、嘗試乃至創(chuàng)新去解決問題。 對詢問和查找而言存在著一個共性的問題,就是去問誰,到哪兒去找...協(xié)同辦公_北京旅游行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 企業(yè)KM系統(tǒng)如何實(shí)施KM知識管理系統(tǒng)...的管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小的一個部分,真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。 知識的深層次挖掘:知識不單單是文檔、數(shù)據(jù),更主要的知識的種類與類型定義廣泛,項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)、CRM中的數(shù)據(jù)、OA中的數(shù)據(jù)等,因此,信息門戶也是知識管理系統(tǒng)中的一個重要部分,不容忽視。 所以企業(yè)在進(jìn)行知識管理建設(shè)初期要升華知識的定義,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)逐漸納入到知識管理體系中,隨后...協(xié)同辦公_北京旅游行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 什么是知識倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?...關(guān)的語境,因此在幫助人們利用知識的作用上,知識倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率! ≈R倉庫通常收集了各種經(jīng)驗(yàn)、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持決策的知識。知識倉庫通過模式識別、優(yōu)化算法和人工智能等方法,對成千上萬的信息、知識加以分類,并提供決策支持。這樣,知識倉庫不僅僅可以避免重新獲取知識帶來的成本,同時(shí)通過提供對協(xié)作的支持加速企業(yè)創(chuàng)新的速度。當(dāng)與專家系統(tǒng)、友好的應(yīng)用界面相結(jié)合時(shí),知識倉庫將成為十分有用的工具! ≈R倉庫的一個簡單例子是“資源下...協(xié)同辦公_北京旅游行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 如何讓員工積極參與到知識庫建設(shè)中...設(shè)!這也是知識管理實(shí)施中老生常談的問題,凱達(dá)置地在開始的一個月中采用了“強(qiáng)制的措施”,取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗(yàn),這種強(qiáng)制基礎(chǔ)上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無法保證,就是知識庫中存入了許多不屬于知識范疇的內(nèi)容,這也是造成知識庫質(zhì)量下降的一個重要原因。而由知識管理項(xiàng)目組提交的內(nèi)容,則由于項(xiàng)目組人員不可能熟悉公司每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),所以其質(zhì)量也很難保證。 所以,知識庫的內(nèi)容...協(xié)同辦公_北京旅游行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) 簡述什么是知識管理...儲”。馬斯(Masie)則認(rèn)為,知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對特定問題的理解。這兩個概念代表了部分研究者的觀點(diǎn),他們的共性都是將知識管理的對象限定于知識或信息。維娜·艾利對知識管理的定義則是“幫助人們對擁有的知識進(jìn)行反思,幫助、發(fā)展、支持人們進(jìn)行知識交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),并幫助人們獲得知識來源,促進(jìn)他們之間進(jìn)行知識的交流”。維格認(rèn)為,知識管理主要涉及4個方面:①自上而下地監(jiān)測和推動與知識...協(xié)同辦公_北京旅游行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)平臺應(yīng)用 | 知識管理系統(tǒng) |
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