|
| 當(dāng)前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> 客戶管理系統(tǒng) |  |
客戶管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
|
汽配行業(yè)人力資源管理解決方案給客戶帶來(lái)的價(jià)值...工作者有時(shí)間從事更有價(jià)值的戰(zhàn)略性工作，降低員工管理成本的同時(shí)，提高員工的工作價(jià)值； 4、通過(guò)建立有效的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、任免等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才的梯隊(duì)建設(shè)，不斷在文化方面、人才環(huán)境方面、人力開(kāi)發(fā)方面增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 汽配行業(yè)人力資源管理解決方案給客戶帶來(lái)的價(jià)值 為了良好的實(shí)現(xiàn)上述各種轉(zhuǎn)變，保障企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略能夠得以落實(shí)和執(zhí)行，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以借助e-HR信息化系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)： 1、整合公...免費(fèi)軟件_試用軟件_小企業(yè)客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理系統(tǒng) CRM對(duì)于企業(yè)的真正價(jià)值體現(xiàn)...帶來(lái)利潤(rùn)的成交客戶。將潛在客戶發(fā)展為成交客戶只是開(kāi)始，將已有客戶變成忠實(shí)客戶，幫助企業(yè)維護(hù)已有客戶價(jià)值，才是CRM幫助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重中之重。 在促進(jìn)潛在客戶轉(zhuǎn)化成新客戶的同時(shí)，CRM通過(guò)跟蹤老客戶的服務(wù)記錄，給予客戶關(guān)懷提高客戶體驗(yàn)，提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，并能夠從老客戶的新需求中創(chuàng)造新的商機(jī)，幫助企業(yè)不斷刷新業(yè)績(jī)創(chuàng)收盈利。...免費(fèi)軟件_試用軟件_小企業(yè)客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理系統(tǒng) CRM系統(tǒng)規(guī)范流程提高效率...市場(chǎng)上的CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))大致可以分為三個(gè)方向，第一個(gè)方向是社交化CRM軟件，這類(lèi)CRM系統(tǒng)里包含呼叫中心、郵件群發(fā)系統(tǒng)、即時(shí)聊天系統(tǒng)等交流工具，意在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通。第二個(gè)方向是考勤CRM軟件，這類(lèi)CRM系統(tǒng)大多為移動(dòng)端CRM，通過(guò)手機(jī)進(jìn)行操作，主要的意圖是監(jiān)督外勤人員的工作。第三個(gè)方向?yàn)镃RM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，這類(lèi)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要是幫助企業(yè)對(duì)客戶資源進(jìn)行有效管理與利用，幫助銷(xiāo)售對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤以及回訪，并且整理客戶行...免費(fèi)軟件_試用軟件_小企業(yè)客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理系統(tǒng) 淺談CRM軟件是如何幫助企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的...起來(lái)的話，就需要解決這問(wèn)題。在促銷(xiāo)管理模塊中，為了方便可以針對(duì)某一類(lèi)的產(chǎn)品設(shè)置促銷(xiāo)價(jià)格，如98折。然后CRM系統(tǒng)提供了一個(gè)批處理命令，運(yùn)行這個(gè)命令后系統(tǒng)會(huì)把這個(gè)折扣信息對(duì)應(yīng)到這個(gè)類(lèi)中的所有產(chǎn)品。為此系統(tǒng)操作人員不用一個(gè)個(gè)的取操作。當(dāng)然，在這一類(lèi)產(chǎn)品中，某些產(chǎn)品還可能不享受折扣價(jià)格，此時(shí)系統(tǒng)管理員也可以定義相關(guān)的例外。然后再系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理模塊中，就可以直接引用促銷(xiāo)管理中的折扣價(jià)格。二、CRM軟件讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的流程更加的自動(dòng)化。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，包...免費(fèi)軟件_試用軟件_小企業(yè)客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理系統(tǒng) 淺析中小企業(yè)如何選擇CRM的經(jīng)驗(yàn)...前一定要充分試用CRM系統(tǒng)，最好讓公司員工一起試用CRM系統(tǒng)，只有充分試用才能真正了解CRM系統(tǒng)，才能真正知道CRM系統(tǒng)能否滿足公司需要。如果CRM上線后才發(fā)現(xiàn)不能滿足公司需要，這樣將嚴(yán)重影響公司運(yùn)營(yíng)，不僅浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)，而且還會(huì)影響公司員工的士氣，所以必須重視試用這個(gè)環(huán)節(jié)。第二：可擴(kuò)展。選擇CRM系統(tǒng)一定要注意系統(tǒng)擴(kuò)展性，要用發(fā)展的眼光去審視公司的CRM需求，所以CRM系統(tǒng)必須具有一定的擴(kuò)展性，從而滿足不斷變化的公司需求。第三：易用。...免費(fèi)軟件_試用軟件_小企業(yè)客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理系統(tǒng) CRM系統(tǒng)的擴(kuò)展性有哪些...整，公司業(yè)務(wù)發(fā)生變化，業(yè)務(wù)流程肯定要能隨之變化。...免費(fèi)軟件_試用軟件_小企業(yè)客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理系統(tǒng) 企業(yè)該如何應(yīng)用CRM系統(tǒng)？...什么考慮，認(rèn)為"人無(wú)我有，人有我更要有"。 創(chuàng)辦企業(yè)也是同樣的道理。要想經(jīng)營(yíng)成功，不許先確定營(yíng)運(yùn)目標(biāo)、市場(chǎng)定位，然后綜合資金、研究發(fā)展、生產(chǎn)作業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)、人事、廠房設(shè)備等方面資源，朝愿景目標(biāo)努力前進(jìn)。當(dāng)你對(duì)自己的業(yè)務(wù)問(wèn)題有了清楚的認(rèn)識(shí)后，并將其描述給CRM提供商，他們將能夠更快地給出解決辦法，縮短解決問(wèn)題所需要的時(shí)間周期并提高解決問(wèn)題的效果。 二、理智慎重，CRM選型 從目前CRM提供商來(lái)看主要有3類(lèi)。第一類(lèi)，就是國(guó)外的軟件巨鱷，比如，S...免費(fèi)軟件_試用軟件_小企業(yè)客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理系統(tǒng) 什么是CRM項(xiàng)目質(zhì)量管理及過(guò)程...的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)現(xiàn)方式，將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)納入項(xiàng)目設(shè)計(jì)是質(zhì)量計(jì)劃編制的重要組成部分。對(duì)于一個(gè)CRM項(xiàng)目，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可能包括允許系統(tǒng)升級(jí)與集成、為系統(tǒng)計(jì)劃一個(gè)合理的客戶響應(yīng)時(shí)間或確保產(chǎn)生統(tǒng)一的客戶信息。 二是CRM質(zhì)量保證。該步驟包括對(duì)整體項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行預(yù)先的評(píng)估，以確保項(xiàng)目能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量保證過(guò)程不僅要對(duì)項(xiàng)目的最終結(jié)果負(fù)責(zé)，而且還要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程承擔(dān)責(zé)任。高級(jí)管理層、CRM項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)帶頭強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量保證活動(dòng)中發(fā)揮作用，而且項(xiàng)目團(tuán)...免費(fèi)軟件_試用軟件_小企業(yè)客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理系統(tǒng) 簡(jiǎn)述CRM在企業(yè)中的作用...的規(guī)律，便于企業(yè)制定精準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)策略。2、CRM工作流自動(dòng)化CRM系統(tǒng)能夠規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)流程，具有自動(dòng)派工功能。企業(yè)可以根據(jù)預(yù)定的一組規(guī)則，按照在系統(tǒng)中預(yù)先定義好的工作流邏輯進(jìn)行工作流實(shí)例的執(zhí)行。例如，將從網(wǎng)站搜集的華北客戶的信息自動(dòng)分配給華北銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行跟蹤。工作流自動(dòng)化能夠?qū)崿F(xiàn)更好的業(yè)務(wù)過(guò)程控制，提高顧客服務(wù)質(zhì)量，能夠改進(jìn)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)工作效率。3、CRM進(jìn)行安全權(quán)限設(shè)置CRM系統(tǒng)能夠進(jìn)行安全權(quán)限設(shè)置，如在偉創(chuàng)...免費(fèi)軟件_試用軟件_小企業(yè)客戶管理系統(tǒng) | CRM客戶管理系統(tǒng) |
|
|
