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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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企業(yè)KM系統(tǒng)如何實施KM知識管理系統(tǒng)...的管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小的一個部分,真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。 知識的深層次挖掘:知識不單單是文檔、數(shù)據(jù),更主要的知識的種類與類型定義廣泛,項目中的數(shù)據(jù)、CRM中的數(shù)據(jù)、OA中的數(shù)據(jù)等,因此,信息門戶也是知識管理系統(tǒng)中的一個重要部分,不容忽視。 所以企業(yè)在進行知識管理建設(shè)初期要升華知識的定義,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)逐漸納入到知識管理體系中,隨后...免費軟件_試用軟件_零售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng) 什么是知識倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?...關(guān)的語境,因此在幫助人們利用知識的作用上,知識倉庫要比數(shù)據(jù)庫更有效率! ≈R倉庫通常收集了各種經(jīng)驗、備選的技術(shù)方案以及各種用于支持決策的知識。知識倉庫通過模式識別、優(yōu)化算法和人工智能等方法,對成千上萬的信息、知識加以分類,并提供決策支持。這樣,知識倉庫不僅僅可以避免重新獲取知識帶來的成本,同時通過提供對協(xié)作的支持加速企業(yè)創(chuàng)新的速度。當(dāng)與專家系統(tǒng)、友好的應(yīng)用界面相結(jié)合時,知識倉庫將成為十分有用的工具! ≈R倉庫的一個簡單例子是“資源下...免費軟件_試用軟件_零售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng) 如何讓員工積極參與到知識庫建設(shè)中...設(shè)!這也是知識管理實施中老生常談的問題,凱達(dá)置地在開始的一個月中采用了“強制的措施”,取得了一定的效果。依我們的經(jīng)驗,這種強制基礎(chǔ)上的結(jié)果是提交的內(nèi)容質(zhì)量無法保證,就是知識庫中存入了許多不屬于知識范疇的內(nèi)容,這也是造成知識庫質(zhì)量下降的一個重要原因。而由知識管理項目組提交的內(nèi)容,則由于項目組人員不可能熟悉公司每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),所以其質(zhì)量也很難保證。 所以,知識庫的內(nèi)容...免費軟件_試用軟件_零售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng) 簡述什么是知識管理...儲”。馬斯(Masie)則認(rèn)為,知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對特定問題的理解。這兩個概念代表了部分研究者的觀點,他們的共性都是將知識管理的對象限定于知識或信息。維娜·艾利對知識管理的定義則是“幫助人們對擁有的知識進行反思,幫助、發(fā)展、支持人們進行知識交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),并幫助人們獲得知識來源,促進他們之間進行知識的交流”。維格認(rèn)為,知識管理主要涉及4個方面:①自上而下地監(jiān)測和推動與知識...免費軟件_試用軟件_零售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng) 企業(yè)對知識管理有哪些需求?...下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識管理。 但是我們?nèi)绾沃滥男┲R是哪些人應(yīng)該了解的、哪些知識是哪些人想要了解的、哪些知識能夠為哪些人提供參考繼而幫助他創(chuàng)造新的知識出來?這就引發(fā)了企業(yè)對知識管理的深度需求:如何將"隱性知識"有效轉(zhuǎn)換為"顯性知識",從而完成知識管理的整個生命周期,相信這將是企業(yè)更迫切關(guān)心和需要解決的問題。 ...免費軟件_試用軟件_零售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng) 制造行業(yè)哪些關(guān)鍵流程可以創(chuàng)造知識...處于價值鏈的開端,是一個制造企業(yè)提高整體水平的第一步。大型制造業(yè)都涉及品種繁多的原材料采購和管理。我們將從一個具體的制造業(yè)采購流程中,來看看有哪些知識會產(chǎn)生并被運用。 首先,采購的需求來自生產(chǎn)需求,所以做計劃采購的時候,主生產(chǎn)計劃分析報告就是需要的文檔之一。而另一方面,企業(yè)目前的庫存水平是從供給方面來的信息。而安全庫存的設(shè)定則更是采購人員經(jīng)驗判斷的匯總。這些知識如果能夠文檔化并規(guī)范化管理起來,企業(yè)在計劃采購的時候,就不會再像“盲人騎瞎馬...免費軟件_試用軟件_零售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)解讀...。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識管理”究竟是什么呢?我們還是從“知識”的概念去理解會比較容易。 知 more...知識管理系統(tǒng)如何高程度實現(xiàn)“信息知識化”目前,大家通常一說到知識管理系統(tǒng),通常想當(dāng)然地認(rèn)為這就是有關(guān)“知識文檔”管理的事情。事實上,KM系統(tǒng)的范疇遠(yuǎn)不僅如此。我們認(rèn)為...免費軟件_試用軟件_零售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng) 知識管理與信息管理的關(guān)系...在人際交流的互動過程中,通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享,運用群體的智慧進行創(chuàng)新,以贏得競爭優(yōu)勢。 信息管理與知識管理相輔相成,不可或缺。信息管理活動主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個要素,知識管理除信息技術(shù)和信息資源之外,還要管理人力資源。知識管理的目標(biāo)就是運用信息技術(shù)、整合信息資源和人力資源,促進組織內(nèi)知識資源的快速流動和共享。有效的控制顯性知識(信息資源)和隱性知識(人力資源)的互相轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)知識創(chuàng)新。 根據(jù)信...免費軟件_試用軟件_零售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)實施失敗的原因有哪些?...運維上的風(fēng)險。因為知識管理系統(tǒng),不是作為一個項目做完就可以了,后面知識管理系統(tǒng)的運行如果做得不好,同樣可以導(dǎo)致實施的失敗。所以應(yīng)該有針對實施知識管理系統(tǒng)全過程的,以知識管理系統(tǒng)生命周期為基礎(chǔ)的風(fēng)險評價方法和應(yīng)對措施,這樣才是比較完整的。 2.組織對外部的知識,更多是考慮怎樣引進它們,為組織所用,但對于實施知識管理系統(tǒng),組織外部的知識,尤其是Intemet網(wǎng)上的知識,對它具有替代的作用,一旦組織實施的知識管理系統(tǒng)如果能夠在組織外部能...免費軟件_試用軟件_零售行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng) |
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