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制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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OA辦公系統(tǒng)客戶調(diào)研需注意的三大內(nèi)容1、OA辦公系統(tǒng)使用人員包括OA上線后實(shí)際注冊(cè)的人員,更重要的是明確OA系統(tǒng)的項(xiàng)目組成員,尤其是系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員。因?yàn)橐惶缀玫腛A系統(tǒng)必須是掌握在用戶手中而不是掌握在供應(yīng)商手中的系統(tǒng),因此挑選好系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員直接關(guān)系著OA項(xiàng)目的成功與否。2、OA辦公系統(tǒng)使用模塊的規(guī)劃一套OA軟件包括幾十上百個(gè)模塊,上萬(wàn)了插件,但并不是每個(gè)模塊、每個(gè)應(yīng)用都是企業(yè)需要的,同時(shí)模塊的選擇也是跟產(chǎn)品費(fèi)用科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的易用性體現(xiàn)在哪兩方面OA辦公系統(tǒng)的易用性體現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)置易用與系統(tǒng)使用易用兩個(gè)方面:1、系統(tǒng)設(shè)置是針對(duì)OA系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員來(lái)說(shuō)的,某些組織的OA管理員由精通技術(shù)的專人負(fù)責(zé),但也有一部分組織直接由普通員工通過(guò)供應(yīng)商培訓(xùn)上崗的,而且很多領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)參與進(jìn)來(lái),因此即使是OA的設(shè)置也必須遵守易用性原則。拿最普遍的門戶設(shè)置來(lái)說(shuō),其實(shí)只需要簡(jiǎn)單的三步操作即可完成,既不需要修改代碼也無(wú)需更換接口,只需在設(shè)置頁(yè)面勾選目標(biāo)科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)應(yīng)具備的五大功能1、OA信息門戶: 新聞公告、 規(guī)章制度、知識(shí)文檔、企業(yè)網(wǎng)盤(pán)2、OA業(yè)務(wù)流程(含運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)+主數(shù)據(jù),是企業(yè)結(jié)構(gòu)化信息的主要來(lái)源):組織結(jié)構(gòu),匯報(bào)關(guān)系;各種業(yè)務(wù)流程,包括與人相關(guān)的入轉(zhuǎn)調(diào)離,與物相關(guān)的采購(gòu)領(lǐng)用調(diào)撥,財(cái)務(wù)報(bào)銷,公文審批,權(quán)限申請(qǐng)等等各種流程;流程相關(guān)的報(bào)表、監(jiān)控、分析;流程相關(guān)的主數(shù)據(jù)管理;業(yè)務(wù)流程的發(fā)起和審批等。3、OA企業(yè)社交:包括專門的企業(yè)社交功能,如企業(yè)IM、企業(yè)微博或論壇;公告科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺談OA發(fā)展史OA發(fā)展至今已經(jīng)三十年,從理念到技術(shù)到產(chǎn)品,已經(jīng)經(jīng)歷了幾代更迭。到如今OA平臺(tái)化、移動(dòng)化、業(yè)務(wù)化、云端化等技術(shù)產(chǎn)品逐漸成熟。移動(dòng)辦公市場(chǎng)的快速發(fā)展就是實(shí)例。OA的拓展是全方位的,從PC端開(kāi)始,OA從手機(jī)到平板的移動(dòng)化、saas、云端等,從部署形式上拓展產(chǎn)品展現(xiàn)形式;一個(gè)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為:在組織中, 以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理為核心的ERP軟件是一個(gè)組織中的武官;而以組織人員行為管理為核心的OA軟件是一個(gè)組織的文科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 平臺(tái)化OA系統(tǒng)應(yīng)該具備的特點(diǎn)平臺(tái)化從技術(shù)層面上說(shuō),就是一套完整、開(kāi)放性和模塊化的解決方案。靈活性,開(kāi)放性就是OA平臺(tái)化建設(shè)的重點(diǎn)難點(diǎn)。OA平臺(tái)化的發(fā)展從根本上依賴于軟件的開(kāi)放性、擴(kuò)張性以及集成技術(shù)的發(fā)展。隨著軟件技術(shù)的迅速發(fā)展,OA系統(tǒng)平臺(tái)化的應(yīng)用環(huán)境已經(jīng)成熟,用戶對(duì)于平臺(tái)化OA系統(tǒng)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。平臺(tái)化OA也就成為OA廠商特別是一線OA廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng)陣地的重要砝碼。平臺(tái)化OA系統(tǒng)應(yīng)該具備以下五個(gè)特點(diǎn):1、隨需應(yīng)變:無(wú)需科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 選擇OA辦公系統(tǒng)的理由有哪些1、信息快速傳達(dá),節(jié)約行政成本信息的發(fā)布與傳遞是企業(yè)日常工作中最普遍、最基本的應(yīng)用,然而IT技術(shù)的不斷發(fā)展與企業(yè)職能部門的不斷變化造成的信息孤島使信息在無(wú)法有效的、快速的在企業(yè)中共享與傳輸。通過(guò)OA協(xié)同辦公平臺(tái)發(fā)布通知、制度、新聞、辦事指南等并且設(shè)立查看權(quán)限,企業(yè)所要傳達(dá)的任何信息都能迅速傳達(dá)到所有公司同事、分支機(jī)構(gòu)、代理商、下上游垂直管理單位。2、為公司積累了大量無(wú)形資產(chǎn)老員工的科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA移動(dòng)辦公為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值1、打造移動(dòng)辦公空間,提升工作效率提升管理效率,節(jié)約成本是企業(yè)管理的首要目標(biāo),而企業(yè)級(jí)移動(dòng)信息化很大程度上降低了企業(yè)的溝通成本,提高了企業(yè)流程處理效率,員工利用“碎片化”、“彈性化”的時(shí)間移動(dòng)辦公,完成了許多基于桌面端完成的工作(審批合同、查看流程進(jìn)度、召開(kāi)電話會(huì)議、安排工作任務(wù)等),大大提高了辦公效率。2、建立內(nèi)部員工管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)管理OA移動(dòng)信息化辦公平臺(tái)可以幫助企業(yè)建立科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 判別OA軟件是否高端的參考要素1、JAVA成高端OA主要標(biāo)志OA軟件市場(chǎng)的主流技術(shù)先后經(jīng)歷了Domino、php、.NET,時(shí)至今日,Java備受追捧。在高端客戶面前,傳統(tǒng)的技術(shù)路線已然力不從心,無(wú)力應(yīng)對(duì)層出不窮的高端需求。JAVA與生俱來(lái)的易移植性、廣開(kāi)放性、強(qiáng)安全性、支持快速開(kāi)發(fā)等特性,與高端客戶需求的解決方案一拍即合,成為高端產(chǎn)品的標(biāo)志之一。致力高端的OA軟件廠商,不約而同地專注JAVA,專一開(kāi)拓JAVA路線OA產(chǎn)品,技術(shù)控的CIO在OA選型的過(guò)程科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企事業(yè)單位最關(guān)注的移動(dòng)OA功能有哪些1、移動(dòng)考勤隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、人員增多、生產(chǎn)和管理方式的復(fù)雜化,考勤管理要做到規(guī)范化與人性化的完美統(tǒng)一,并不是一件容易的事情。而現(xiàn)在通過(guò)移動(dòng)OA考勤,可以有效關(guān)聯(lián)到員工的上下班簽到、加班、出差、請(qǐng)假等考勤工作情況,通過(guò)自動(dòng)生成的考勤報(bào)表幫助企業(yè)進(jìn)行全面的考勤分析,對(duì)考勤工作做出精準(zhǔn)決策和合理優(yōu)化,使考勤工作既規(guī)范化,又人性化。2、 通訊錄雖然通訊錄是一個(gè)常規(guī)的功能,但卻也是最為實(shí)用科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 如何做好OA系統(tǒng)售后服務(wù)第一,耐心聆聽(tīng)。了解客戶當(dāng)前的問(wèn)題。因?yàn)椴⒉皇撬袝r(shí)候,OA系統(tǒng)本身會(huì)存在問(wèn)題。有時(shí)候客戶一些小的操作失誤,也會(huì)讓他們自己陷入麻煩。往往遇到這種情況更要耐心,不止要幫助解決問(wèn)題,還要指引他們做出正確的操作。第二,使用手冊(cè)要齊全。前面說(shuō)的小失誤其實(shí)是可避免的,如果OA廠商能提供一份詳盡且務(wù)實(shí)的手冊(cè),用戶不僅能避免失誤,使用起來(lái)還會(huì)方便很多。第三,專人負(fù)責(zé)。研發(fā)部門的直接服務(wù),能保證科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)與協(xié)同辦公平臺(tái)之間的區(qū)別1、整合協(xié)同辦公平臺(tái)內(nèi)部的應(yīng)用協(xié)同辦公平臺(tái)功能繁多,涉及各部門、各業(yè)務(wù),如果這些功能相互獨(dú)立而不能互聯(lián)互通,就失去了“協(xié)同”的真諦,會(huì)給員工平添大量重復(fù)工作,降低工作效能。比如,任務(wù)分配可以直接添加到日程計(jì)劃中,文件公文可以直接保存到檔案管理中,考勤數(shù)據(jù)可以直接導(dǎo)入到工資管理中,報(bào)銷單可以直接關(guān)聯(lián)借款單,審批數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表……如果說(shuō)OA系統(tǒng)是一條高速公路,那么協(xié)同辦公平科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺談未來(lái)OA辦公系統(tǒng)會(huì)如何演化1、協(xié)同化:近年來(lái)不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng),并上馬了財(cái)務(wù)管理軟件,還陸續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、SCM、HR、crm等系統(tǒng),這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時(shí),也形成了各自為陣的信息孤島,無(wú)法形成整合效應(yīng)來(lái)幫助企業(yè)更高效管理和決策。因此能整合各個(gè)系統(tǒng)、協(xié)同這些系統(tǒng)共同運(yùn)作的集成軟件成了大勢(shì)所趨,將愈來(lái)愈受企業(yè)的歡迎。因此未來(lái)OA辦公系統(tǒng)將向協(xié)同辦公平臺(tái)大步前進(jìn),協(xié)同OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)能把企科研行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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