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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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知識管理系統(tǒng)實施后的推廣與支持在知識管理系統(tǒng)試點階段不斷修正知識管理規(guī)劃的基礎(chǔ)上,知識管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣,以全面實現(xiàn)其價值。 推廣內(nèi)容:知識管理試點部門的實踐,在企業(yè)中其他部門的復(fù)制;知識管理全面的溶入企業(yè)業(yè)務(wù)流程和價值鏈;知識管理制度初步建立;知識管理系統(tǒng)的全面運用;實現(xiàn)社區(qū),學(xué)習(xí)型組織、頭腦風(fēng)暴等知識管理提升計劃的全面運行,并將其制度化。 難點:對全面推廣造成的混亂進(jìn)行控制和對知識管理實施全局的把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 KM系統(tǒng)知識傳播的層次性中國大部分的KM項目是由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的:總經(jīng)理、副總、總工程師、CIO、CTO等,他們發(fā)起后交待或者布置某個部門去具體負(fù)責(zé)推進(jìn)。在這個方面,經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)菀讓⒅R管理想成“靈丹妙藥”,對知識管理的功效期待過高,對于知識管理的資源投入、成本和過程基本沒有概念。領(lǐng)導(dǎo)們這種認(rèn)識容易造成的后果是對具體KM負(fù)責(zé)人的“不滿意”:由于期望過高,而事實總是那么無奈,會覺得KM負(fù)責(zé)人不得力。對于高互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理概念分析享譽世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識管理”,將“知識管理”看作是“智力資本杠桿”,并認(rèn)為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費用,而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理的核心內(nèi)容-人力資源管理著名的知識學(xué)教授Ikujiro Nonaka曾說:“只有人類才能在知識創(chuàng)新的過程中扮演核心角色,無論計算機(jī)的信息處理能力有多大,它們終究不過是人類的一種工具! 可見,人既是知識創(chuàng)新的主體,又是知識的載體,因此說對人的管理(即人力資源的管理)是知識管理的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對應(yīng)的英文有三個:Human是指人,Resource是指財富,Human Resource是指將人力當(dāng)做一種財富的企業(yè)價值觀。 具體而言,人力互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是信息管理在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的新時代,我們發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi),人們對日新月異的信息管理技術(shù)的熱情不斷高漲,對構(gòu)成信息管理基礎(chǔ)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)服務(wù)技術(shù)充滿深深的驚奇。 然而上過Internet的人大都有過這種經(jīng)歷,面對信息的海洋,人們像迷途的羊羔,要想找到自己需要的那一撮青草,尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識,但信息與知識卻有本質(zhì)的不同。 首先,知識是不能和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 KM知識管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么?到底什么是KM知識管理系統(tǒng)?KM知識管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么?在企業(yè)信息化過程中,又該如何有效地實施KM知識管理系統(tǒng)呢?下面就讓我們來一一解開這些問題。什么是KM知識管理系統(tǒng)對于KM知識管理系統(tǒng)的概念,業(yè)界有多種解釋,這里我們只介紹一種最為接受的概念:KM知識管理系統(tǒng)是系統(tǒng)地利用信息內(nèi)容和專家技能,改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力,快速響應(yīng)能力,提高生產(chǎn)效率和技能素質(zhì)。其中,“信息內(nèi)容”指的是存在于信息互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)如何有效實施建立起全面的知識體系之后,企業(yè)接下來將面臨一個更大的挑戰(zhàn):那就是知識管理系統(tǒng)如何有效實施、持續(xù)更新和優(yōu)化,讓知識精髓不斷沉淀和傳承下去,以免知識庫慢慢因為缺少動態(tài)更新而變成一個垃圾庫。如此大精力的投入為企業(yè)帶來的益處也是不可小覷的。1.可以加快作業(yè)與學(xué)習(xí)速度,降低成本協(xié)助快速尋找相關(guān)資料與經(jīng)驗,縮短作業(yè)時間透過知識分享,加快學(xué)習(xí)速度避免不必要的重復(fù)工作,降低作業(yè)成本。2.可以鼓勵創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)如何在政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用目前政府部門在KM知識管理系統(tǒng)創(chuàng)新應(yīng)用中,凸顯出一些機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展與知識服務(wù)的實際問題:一是資源種類有限。二是技術(shù)開發(fā)滯后。各機(jī)構(gòu)資源尚缺乏統(tǒng)一的管理系統(tǒng)和先進(jìn)的檢索技術(shù),還需拓展更多百姓喜聞樂見的形式。三是專項服務(wù)能力尚待加強。一些行業(yè)與機(jī)構(gòu)還需加強分類實施的針對性,對不同的、具體的服務(wù)對象加以服務(wù)的區(qū)分,實施精準(zhǔn)到達(dá)。四是共享互動不足。缺乏大眾獲取服務(wù)和知識的互動平臺,缺乏對資互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)決定系統(tǒng)成敗成敗論英雄人物,盡管危害系統(tǒng)執(zhí)行取得成功的要素有許多,可是軟件的好壞及其是不是型號選擇精確依然是決策新項目執(zhí)行取得成功是否的最關(guān)鍵要素。整理要求是重要從型號選擇層面說,客戶最應(yīng)當(dāng)搞好的主要事兒就是說:梳理自身的要求。成千上萬的知識管理系統(tǒng)型號選擇文章內(nèi)容在列舉一條條“型號選擇標(biāo)準(zhǔn)”勸誡客戶時,把提議客戶認(rèn)識自己的要求排到第一位。但是具體情況中,依然有許多機(jī)關(guān)事業(yè)單位并沒有清晰認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)應(yīng)用的兩大焦點殊不知,太過的求全求大卻促使許多知識管理系統(tǒng)不可以根據(jù)顧客的具體要求開展搭建,造成系統(tǒng)中包括了非常多本來并不是必不可少的程序模塊。這就促使公司花多了費用預(yù)算,買多了一些使用率很低、乃至徹底能夠不必的控制模塊,而公司真實的業(yè)務(wù)流程要求和管理要求在知識管理系統(tǒng)中卻并沒有獲得非常好的處理。那麼知識管理系統(tǒng)應(yīng)考慮公司什么要求?網(wǎng)編覺得:“作用上:步驟管理;特性上:擴(kuò)展性,是當(dāng)今知識管理系互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)有哪些提高效率的有效方式1、審核高效率造就節(jié)奏快辦公自然環(huán)境知識管理系統(tǒng)出示了從設(shè)計方案、運用、提升到門戶網(wǎng)呈現(xiàn)多方位的圖形界面自定,根據(jù)自定標(biāo)準(zhǔn)、自定義表單、自定步驟、保持公司步驟地形圖的設(shè)計方案;根據(jù)人性化受權(quán),能夠 將常見的步驟消息推送的個人門戶,便捷啟用;根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、表格和步驟的集成化,能夠 促使職工應(yīng)用規(guī)章制度和步驟時免學(xué)習(xí)培訓(xùn);而且該控制模塊對公司的步驟管理遵照PDCA管理規(guī)律,從進(jìn)行步驟到在辦監(jiān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)在上知識管理系統(tǒng)前要做好準(zhǔn)備1、什么工作中必須遷移到知識管理系統(tǒng)上;2、怎樣一步步將工作中遷移到知識管理系統(tǒng)上;3、如何應(yīng)用知識管理系統(tǒng)開展平時辦公。事前方案好這三點,企業(yè)就能夠把選購好的知識管理系統(tǒng)執(zhí)行上線?雌饋矸浅:唵蔚娜齻難題,可操作過程起來免不了一些繁雜。假若企業(yè)在明確好要遷移到知識管理系統(tǒng)上的工作職責(zé)后,還要考慮到該怎樣一步步遷移了。舉個普遍的事例,企業(yè)要將很多的知識文本文檔及關(guān)鍵材料遷移到知識?br>互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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